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Résumé des avis
Le magasin FEU VERT MONTPELLIER LATTES se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec une prise en charge rapide et un accueil chaleureux. Les clients apprécient les conseils avisés et le respect des délais, témoignant d'une bonne réactivité et d'une équipe accueillante.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéPublicité prêtant à confusion au sujet d'un bon d'achat de 15 euros
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER LATTES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour cette confusion. En effet, notre opération "15€ offerts en bon d'achat" vous permet d'obtenir, après la reprise de votre ancienne batterie, un bon d’achat Feu Vert valable pour 4 semaines dès sa remise en caisse pour tout prochain achat en libre-service ou atelier d'un montant minimum de 30€ (hors pneu et offres promo en cours) dans le centre auto Feu Vert émetteur. Cette offre n'est pas cumulable avec tout autre bon de réduction. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéJe suis tombé en panne juste devant chez eux j’ai poussé la voiture jusque là et ils ont bien voulu me la réparer en moins d’une heure. En plus petit contrôle du reste et j’ai su que mes plaquettes avant étaient usée et le niveau du liquide de refroidissement était à faire
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER LATTES
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER LATTES
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéExcellent, toute l'équipe se met en quatre pour arranger au mieux.
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER LATTES
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéEfficaces et serviables
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER LATTES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéproduit simple d'utilisation que je recherchai
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER LATTES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil,rapidité d intervention, mais gestion tjrs trop commerciale, au dessus des prix pratiques par certains garagistes Jamais de petit geste d intervention qui n' entre pas dans les objectifs ...sentiment d un supermarché...or qd on s y onnait un oeu ...on comprend que le but est de vendre des interventions pas seulement de réparer ce qui est nécessaire...ca depanne qd on a pas de vrai garagiste dispo...les gars sont sympa mais soumis à cette règle des objectifs, et ca se ressent..
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER LATTES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéA l’écoute et le sens du service.
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER LATTES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifié2heures pour changer 2 pneus arrière quand au technicien un délinquant qyui ne comprends pas que l on puisse etre pressé .
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER LATTES
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéService professionnel
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER LATTES
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéCompétence ..respect du devis et et des horaires annoncés
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER LATTES
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéJ4AI RECU DES BONS CONSEILS ET TOUT EST PARFAI
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER LATTES
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéTrés reactif pour avoir un RDV, dommage que l' 'intervention soit aussi long
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER LATTES
Bonjour, Merci pour votre commentaire et encore désolé pour le retard lors de l intervention ....Encore toutes nos excuses mais cela permet à notre équipe de mieux progresser Cordialement La direction
Réponse de A. A.
il n 'y a pas que le retard , je n'ai eu aucun retour sur mon véhicule, c'est bien dommage
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéÉquipe très sympathique et serviable, qui ont vraiment le sens de la satisfaction du client et le sens du service client. Merci à eux pour toutes leurs explications et patience lors de l'achat de mon vélo électrique, et de m'avoir si bien aidée pour mettre le vélo dans mon coffre, ce qui n'a pas été facile du tout👍
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER LATTES
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER LATTES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéJeune femme très aimable au téléphonne et par apres à l 'acceuil lors de l'enlèvement de ma remorque.
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER LATTES
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéLa seule chose pour laquelle je suis déçu, c'est qu'il n'y a pas de lieu avec fauteuil a disposition très utile lors de l'attente, comme à feu vert Castelsarrasin.
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéBON SERVICE, DELAIS RESPECTES, PRIX RAISONNABLES
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéLe meilleur de l'Hérault 👌🏼
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéqualité première :compétence et disponibilité des employés
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