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Résumé des avis
Le magasin FEU VERT MONTPELLIER LATTES se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec une prise en charge rapide et un accueil chaleureux. Les clients apprécient les conseils avisés et le respect des délais, témoignant d'une bonne réactivité et d'une équipe accueillante.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiérapide, efficace, sympa, arrangeants
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai fait un changement de pneus à l'avant et quel est pas ma surprise le matin en partant au travail de voir les capteurs de la voiture s'allumés pour me dire qu'il manque de l'air dans les 4 pneus !!! Merci pour le contrôle
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER LATTES
Bonjour Monsieur, Suite a l entretien avec le responsable encore toutes nos excuses, car à l'atelier il a mis une pression de 2.2 à toutes les roues alors qu'il ne fallait pas la même pression avant et arrière d'où le défaut des capteurs. Nous vous invitons à repasser à l'occasion pour réajuster les pressions et réinitialiser les pressions conformes. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément Cordialement La direction
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiérien à rajouter, des personnes très pro RV à l'heure, explications claires, devis clair...
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéDISPONIBLE ET EFFICACE
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéTrés bien
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéponctualité, conseils sur réparations à envisager en dehors de la prestation du jour, très bien.
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil médiocre, prix payé non conforme au devis communiqué lors de la prise de rdv et explication inadaptée
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER LATTES
Bonjour Mr Suite a votre avis sommes un peu surpris mais oui pour votre véhicule il y avait une différence entre la préconisation du catalogue et la batterie plus puissante qui est prévu par le constructeur donc il fallait mettre la batterie a l identique et donc plus cher qu au tarif vu au début car il fallait respecter les données constructeur Encore toutes nos excuses mais nous avons juste rempli le cahier des charges du constructeur pour la garantie Cordialement La direction
Réponse de A. A.
Merci pour votre retour clair !
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiétres reactif a ma demande rapidite d intervention
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéToujours les bonnes réponses et une attention très plaisante au client
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéLes personnes très agréable sur tout la vendeuse qui nous a vendus les vélo
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiétres bon conseil. Une patience d'ange au jeune homme qui nous a conseillées. Merci !
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfaite mais la facture ☹️
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiémagasin excellent
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéCher par rapport à la précédente prestation identique. Augmentation de 50%
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéTravail bien et vite. Parfait
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A. A.
27 nov. 2022
Avis vérifiéQualité d’accueil à revoir au niveau de l’atelier. La intervention était censé durer 1h environ et après 1h40 je n’étais pas prévenu de la fin de l’entretien Dc me suis rendu dans le magasin. La prestation était terminée depuis un bon moment et personne ne m’a prévenu.
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER LATTES
Bonjour Mme. La voiture était prévue entre 16 h et 18 h finie. Effectivement, l'atelier a fini la voiture un peu avant et la personne de l'accueil a oublié de vous avertir. Nous vous renouvelons nos excuses. Cordialement, La direction
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéLa prise en compte du véhicule est parfaite.
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