Evaluations clients Feu Vert Toulouse Purpan
-
Modifier Signaler
Personnel agréable et compétent ... Les prix sont très corrects et les mécaniciens professionnels .
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements. Notre objectif est de vous servir au mieux. A bientôt chez Feu vert !
-
Modifier Signaler
Je suis très contente de l'accueil et de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire que nous transmettons aux équipes ! Bien cordialement
-
Modifier Signaler
Révision complète effectuée (plus de 200€), pression des pneus pas vérifiée....Si un point aussi basique que ça n'a pas été verifié, je me pose des questions sur les autres vérifications essentielles. Trsè déçu.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur M, Nous sommes surpris par votre message. Votre satisfaction étant notre priorité c'est pourquoi nous vous invitons à prendre contact avec le directeur de centre. Nous restons à votre écoute. A bientôt chez Feu Vert!
-
Modifier Signaler
Contact et accueil agréable. Bons conseils. Facilité de paiement.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aimable. Efficace
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
please ref to notation.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande faite sur internet, rapidement livrée à Feu Vert Toulouse Purpan. Bon accueil efficace et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil, le chargé de clientèle a accepté d'ajouter l'entretien de la clim alors que ce n'était pas programmé et surtout de garder le véhicule le soir car je n'ai pas réussi à me libérer à temps, merci !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux personnel disponible
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Travail bien fait, dans les délais impartis. Une recommandation supplémentaire a été effectuée, après mon accord téléphonique.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
D'un personnel à l'autre le service est très différent - il faut beaucoup répéter et s'assurer que tout est bien noté - et puis j'ai récupérer ma voiture éraflée....
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame C, Nous prenons en compte votre commentaire avec beaucoup d'attention. Soucieux de fournir un service de qualité à nos clients, nous vous invitons à vous rapprocher du directeur de centre. Au plaisir de vous revoir Feu Vert Toulouse Purpan
-
Modifier Signaler
J'y suis allé pour une révision constructeur et deux jours après j'avais une énorme flaque d'huile sous ma voiture. J'y suis retourné et ils se sont aperçus que le filtre à huile était mal fixé... Aucun geste commercial, on m'a juste proposé de me faire 30% sur 1 pneu même pas les deux. Je dois maintenant nettoyer chez moi l'huile. Je trouve ça lamentable. Aucune considération pour le client.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur P, Nous vous prions tout d'abord de nous excuser pour le désagrément rencontré. Le problème sur votre véhicule ne venait pas d'un filtre mal fixé mais d'un défaut sur la pièce qui a été montée. Lorsque vous vous êtes présenté, nous avons pris en charge immédiatement votre véhicule et avons fais le nécessaire pour vous le restituer dans les meilleurs délais. A titre commercial , nous vous avons proposé une remise sur une prochaine opération à effectuer au sein de notre enseigne. Bien cordialement, Feu Vert Toulouse Purpan
Réponse de Audrey DSignalerBonjour, Comprenez bien que je n'ai pas trop envie de revenir dans votre centre pour d'autres travaux. Vous ne m'avez proposé aucun geste commercial sur ce qui a été fait. Quand j'ai demandé un geste commercial, vous avez eu le culot de me dire que le filtre et le joint changés pour réparer votre erreur ne m'étaient pas facturés! Quand j'ai demandé qui allait nettoyer chez moi les tâches d'huile on m'a ri au nez. Cette attitude dénote de votre préoccupation du client. Personne ne prend en charge le temps que j'ai passé en urgence chez vous pour faire réparer mon véhicule que vous aviez détérioré alors que je devais aller à mon travail.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Temps d'attente trop long pour recuperer le colis a la caisse. Je suis revenu 3 fois. La prochaine commande je me fais livrer par un autre site.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur H, Nous sommes surpris par votre message et je suis désolé d'apprendre que votre dernière expérience ne fut pas otpimale. Lorsque votre commande est prête un sms vous est immédiatement envoyé pour vous confirmer que vos produits sont à disposition. Il y a quelquefois, pour des produits que nous n'avons pas en stock, un délai de livraison supplémentaire que nous ne maîtrisons pas en centre. Je vous renouvelle mes excuses, A bientôt dans notre enseigne. L'équipe Feu vert Toulouse Purpan
Réponse de Agnès BSignalerBonjour, le colis était disponible. J'en avais d'ailleurs été informé par SMS. Le problème etait l'attente au comptoir. Il aurait été plus rapide de se servir en rauon et de payer directement â la caisse. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Bonjour je suis fans de feu vert, mais 90% de salariés sont incompétents, pense que cette garage est à ce parent aucune respect des clients. Pour cette raison que les clients sont moins à moins.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis venu pour une recharge de clim à 65€ sur un Scenic 3 de 2011 Il ne me restait plus que 0gr de gaz Et pourtant ils ont réussi à recharger le circuit Sans surcoût Bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien accueilli par l’équipe purpan feu vert
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le temps d’attente est trop long: 10 bonnes minutes pour laisser les clefs, et 45 min de retard sur l’intervention (vidange).
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame R et merci pour votre message. Nous comprenons votre mécontentement, toutefois, nous rencontrons un surcroît d'activité très important en ce moment. Nous faisons notre maximum pour satisfaire toutes les demandes de nos clients. Nous restons à votre écoute et prendrons en compte vos remarques, Cordialement Feu Vert Toulouse Purpan
-
Modifier Signaler
Obligé de revenir plusieurs fois sur le centre car on n'a pas tenu compte de ma demande initiale achat remorque 750kg livrée en 500kg et meme apres obligé de revenir car ils ne maîtrise pas les formalités nécessaires (Cerfa) c'est dommage car l'équipe est sympathique
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur A et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction suite à l'achat effectué en magasin. Nous restons toujours à votre écoute et espérons que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance. Feu Vert Toulouse Purpan
-
Modifier Signaler
personnel trés disponible et prix intéréssants.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel très bien à l’écoute merci à Florian Bertrand
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ils ont oubliés mon rdv , 2 heures de perdue
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur V, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Nous sommes sincèrement désolés qu'une telle erreur se soit produite et ou vous assurons que cela ne se reproduira pas. N'hésitez pas, si vous le souhaitez, à nous appeler pour en discuter. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert Toulouse Purpan
Réponse de Éléonore VSignalerPEn clair pas de publication négative sur votre site
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
respect des gestes barrière et très serviable
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bon prix, tres efficaces et sympas, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La batterie proposée par le site ne correspond pas au véhicule. Donc la promo annoncée ne s'applique pas sur la bonne batterie. Le rdv validé par le site web n'apparait pas sur le planning de l'atelier. Les ampoules LED proposées n'ont pas la bonne puissance.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerCher Monsieur , Nous prenons bonne note de votre message . Nous faisons notre maximum afin de pouvoir répondre à votre attente . Bien cordialement
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficace
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service. Rapide et dans les temps prévus.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une fois en magasin certains produits n'étaient pas disponible, j'ai donc du choisir autre chose plus onéreux, à mes frais bien sure. Inadmissible.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerChère Madame , En dépit de nos efforts , la crise liée au Covid nous pose certains problèmes logistiques pour assurer le ré approvisionnement de certains articles . Votre satisfaction étant notre priorité , croyez bien que nous en sommes désolés . Toujours à votre disposition,
-
Modifier Signaler
Temps respecté, résultat conforme au résultat attendu.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout a été parfait de la prise de rdv à la réception du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapidité et courtoisie
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Temps d attente trop long pour les avoir vus travailler! Une fuite d huile qui ne remet pas en cause une vidange à faire et bien chez feu vert, ça marche comme ça. Accueil très moyen!!!
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerMonsieur , Lors de la prise en charge de votre véhicule, si nous constatons un manque d'huile significatif tout comme un trop plein , nous n'intervenons pas conformément à nos conditions de prise en charge . Nous vous informons clairement de ce que nous avons constaté et vous donnons toutes les informations utiles afin de pallier au problème . Nous restons à votre écoute ,
Réponse de Aurélie GSignalerBonjour, Vous n avez pas répondu sur l amabilité du personnel et sur le temps d attente. Pour information: la vidange précédente, le personnel a cassé la jauge d huile et n a pas effectué de vidange sous prétexte qu il ne pouvait plus vérifier les niveaux. J ai passé l eponge mais désormais, feu vert va passer au rouge pour moi. Cordialement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Des techniciens qui parlent à leur chef comme à un chien...pas d'appel quand la voiture est prête...juste un texto 3h aprés environ...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerMonsieur, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la perception que vous avez eue de notre centre. Nous vous invitons à prendre contact avec le directeur de centre, afin de pouvoir échanger à ce sujet avec lui. Bien cordialement
-
Modifier Signaler
Beaucoup d’attente.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerMadame , Nous rencontrons une affluence exceptionnelle ces derniers temps. Notre engagement étant de satisfaire au mieux nos clients, les prises en charge sont en conséquence un peu plus long qu'à l’accoutumer. Croyez bien que nous en sommes désolés. A bientôt dans votre centre feu vert
-
Modifier Signaler
tres bon accueil travail soigné et serieux
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service rapide et soigné. Équipe agréable et à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délais d'attente hallucinants, dépassement de plus de deux heures du temps de travail annoncé pour une simple révision, pas d'appel pour proposer les interventions nécessaires en vue du contrôle technique devant avoir lieu le surlendemain alors que c'était l'objectif annoncé de la révision.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , Nous sommes navrés si vous avez du déplorer un peu de retard sur l'exécution des prestations. Nous rencontrons un afflux exceptionnel d'activité actuellement. Votre satisfaction étant notre priorité, croyez bien que nous mettons tout en oeuvre afin de respecter nos engagements. Bonne journée.
-
Modifier Signaler
Je prends rendez vous pour une révision avant contrôle technique, ils devaient me changer les pneus en 1h...j'y suis resté de 9h à 11h30, et encore c'est parce que j'ai appelé pour savoir où ça en était. Résultat ils n'ont pas changé le liquide de refroidissement (heureusement pas obligatoire pour le ct), mais ça manque de sérieux tout ça... Très déçue car la 1ère fois que j'avais été chez eux ils avaient été réactifs.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerMadame , Lorsque nous prenons en charge un véhicule des contrôles sont effectués. Si nous détectons un quelconque dysfonctionnement, nous le signalons et demandons l'accord de nos clients pour une éventuelle intervention. Nous n'effectuons pas d'intervention automatique afin de respecter le libre choix de nos clients. Nous restons à votre disposition
-
Modifier Signaler
trop de retard horaires de rendez-vous non respectés
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés si vous avez dû déplorer un peu de retard sur l'exécution des prestations . Nous rencontrons un afflux exceptionnel d'activité actuellement . Votre satisfaction étant notre priorité, croyez bien que nous mettons tout en oeuvre afin de respecter nos engagements . Bonne journée.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai pris rendez-vous sur le site pour 11h mais quand je suis arrivé, on m’a dit que c’était à 11h30. De plus, ça n’aurait dû prendre que 1h maximum, et je n’ai récupéré la voiture que vers 13h30...
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , Nous sommes navrés si vous avez du déplorer un peu de retard sur l'exécution des prestations. Nous rencontrons un afflux exceptionnel d'activité actuellement. Votre satisfaction étant notre priorité, croyez bien que nous mettons tout en oeuvre afin de respecter nos engagements. Bonne journée.
-
Modifier Signaler
très contente du service et accueil
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai pris rendez-vous sur internet pour 9h. Arrivé sur les lieux il n’y avait pas la pièce. J’ai donc du revenir à 14h On m’a demandé ensuite de revenir à 16h N’étant pas véhiculé j’ai attendu sur place. A 16h on m’annonce qu’il y a un problème avec une des machines et que ça prendrait plus de temps. J’ai finalement été appeler à récupérer les clés à 18h On récupèrant les clés je me suis aperçu elles avaient été détériorées. Ils ont quand même réussi à les réparer. Bilan j’aurai préféré payer plus chère ailleurs car là ca m’a couté une journée entière d’attente pas une excuse ni de gestes commerciale.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous faire remonter le problème rencontré en nous contactant afin de nous aider à nous améliorer. A bientôt,
-
Modifier Signaler
commande rapide et produit conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai dit ce que j'avais à dire sur place.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , Nous restons toujours à votre écoute . Cordialement
-
Modifier Signaler
Prise en charge rapide sans rdv. Service conforme à ce qui était attendu. Seul bémol le prix un peu douloureux et la roue de secours qui n'a pas été remise sous le véhicule mais posée dans le coffre.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bien personnel très gentil . De plus j etais un peu en retard pour récupérer la voiture à la fermeture en plus lol et ils on était tout de même agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
...
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnels toujours disponibles
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire sur les prestations, très pratique de pouvoir prendre rendez-vous sur internet avec le paiement en ligne pour mieux gérer son budget.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis venus simplement pour changer disques et plaquettes, je suis repartie avec les frein qui claquent, je suis revenu, ont m'a fais patienter 2h30 pour ne pas avoir résolu le problème, je suis revenu une troisième fois et toujours le même problème...
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur , Comme nous vous l'avons expliqué , nous sommes intervenus à plusieurs reprises sur votre véhicule et avons changé les pièces qui venaient d'être installées sur le véhicule . Le problème n'étant pas lié à notre prestation, il nous est difficile de répondre favorablement à votre requête . Cordialement
-
Modifier Signaler
RAS mais vivement que le Feu Vert Basso Cambi réouvre!
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tarif très compétitif; le travail fait à améliorer accueil téléphonique : attente très longue
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Montage 4 pneus très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RDV pris dans ce centre pour une géométrie, un peu à reculons mais c'était le seul dispo dans un délai court sur Toulouse. Arrivé à 9h, on me dit que ça prendra environ 3/4 d'heure, résultat 1h45 plus tard j'ai du aller au comptoir pour qu'on me dise "ah mais en fait c'est déjà fini". Super ! 1h d'attente supplémentaire pour rien, dans un espace d'attente réduit à 3 chaises et une table... Je récupère le véhicule, génial encore une surprise, le volant n'est pas droit, le "mécano", (un certain "Jean M" comme précisé sur ma facture) commence à me sortir tout un tas de raisons aussi farfelues les unes que les autres "faut interchanger les roues, ça peut aussi venir des coupelles d'amortisseur ..." et j'en passe. Alors oui on m'a proposé de remettre la voiture sur le pont pour me montrer que je n'ai rien compris et que le parallélisme ça rends le volant pas droit quand c'est bien fais, mais pas le temps après presque 2h sur place et surtout pas du tout envie de laisser à nouveau mon véhicule entre les mains de cette personne. Enfin quand je rentre chez moi, la direction se durcit quand je tourne le volant a fond d'un côté, je passe sous le véhicule et je découvre avec stupeur que ce même mécano n'a pas jugé bon d'enlever le collier de serrage du soufflet pour qu'il puisse tourner autour de l'axe de la biellette pendant qu'il la réglait, résultat un soufflet en tension après deux tours de biellette, qui s'est déchiré sur le dessus en voulant tourner le volant à fond (voir photo). Mon avis sur mon super "mécano" est scellé, MERCI FEU VERT ! On va finir par une note positive, l'accueil par la personne qui m'a rendu le véhicule et avec qui j'ai un peu discuté entre deux explications alambiquées du technicien du dimanche était bon :).
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil parfait professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel accueillant et efficace. RAS
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La géométrie/parallélisme de mon véhicule n'a pas été réalisée car le machine à équilibrage n'était pas compatible avec mon auto. selon le site web de feu vert, il était possible de le faire et donc j'ai fait une avance par CB qui m'a été remboursé en suite.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur M et merci d'avoir partagé cet avis. Il peut arriver quelquefois que notre équipement ne nous permette pas de prendre en charge certaines prestations. Nous en sommes désolés. Nous sommes toutefois rassuré de savoir que le remboursement a été effectué sans difficultés. A bientôt, L'équipe Feu Vert Toulouse Purpan
-
Modifier Signaler
Je confie ma voiture à feu vert, depuis plusieurs années, pour un entretien régulier. Toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je prend un jour de RTT pour qu on me change les triangles. Et 1h après avoir déposé la voiture on le dit que ce n' est pas possible car ils ne arrivent pas a dévisser une vis du demi berceau. Donc une journée de prise pour rien...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Manqué un produit
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux vendeur et mécanicien très sympathique bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bon accueil, rendez vous et commande par internet revision en 1 heure, l'avantage: vous pouvez aller faire vos courses pendant la révision, centre commercial à 2 mn à pied
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Non
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prix et service intéressants. Dommage qu'il soit si difficile d'obtenir quelqu'un au téléphone !
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je le recommande à tous mes amis moi très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas trop professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conforme aux engagements, Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très pro
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Actuellement une équipe très pro...
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le personnel est très bien mais l'attente est très longue dans une chaleur épouvantable....
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super accueillant. Travail efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Malgré cette période post-confinement, l'équipe a été aux petits soins et compétente. Je recommande leurs services sans aucune hésitation
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et bon travail
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prestation sans problème : rapide et bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel agréable et arrangeant ! J'y retournerai sans aucun doute !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
entretien de mon véhicule depuis plusieurs années chez feu vert. rdv toujours respectés. bon rapport qualité-prix. mesures sanitaires respectées covid-19.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ne rien changer
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai été bien reçu et correctement renseigné pour toutes mes demandes d' informations.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel aimable et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait, en particuliers dans cette période compliquée pour tous
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
trop d'attente (mais peut-être en ce moment seulement) : 1h40 pour 2 pneus... trop cher en dehors des promos qui sont interréssantes. les gens comparent les prix, en baissant les tarifs et en faisant un peu de communication, le volume des ventes compenserat largement la baisse de la marge selon moi.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficace !
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rdv à 14h pour récupérer la voiture à 15h. J'arrive à 13h30 et il m'est annoncé que je vais pouvoir récupérer ma voiture à 15h30. Suite ma demande il m'est dit que il faut plus de temps du normale car ils doivent désinfecter la voiture..... à 15h je me represent au garage et ... surprise il n'ont pas encore commencé à travailler sur ma voiture ! À la fin je reçois ma voiture à 16h30: 2h30 pour changer 4 pneus.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil mais service un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai été extrêmement déçue par le manque de professionnalisme concernant l'intervention réalisée, à savoir la permutation des roues hiver/été (pneus non remis dans leur housse, boulons roues hiver mis en vrac, voiture restituée avec des traces sur le siège, le volant, le tableau de bord, la portière intérieure et extérieure) et par le non-respect des gestes barrières contrairement à ce qui était avancé sur le site Internet.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
A l'écoute du client et très réactif
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service correct et produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prestation réalisée, mais service beaucoup trop long (créneau de 2 heures pour parallélisme, dépassé d'une heure), prix augmenté sans m'avoir prévenu à l'avance (alors que mon portable était connu ...). Moyen donc ...
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rapide, simple, efficace
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique