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Avis clients de Feu Vert Toulouse Purpan

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Calculé à partir de 153 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    FEU VERT TOULOUSE PURPAN

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Informations Feu Vert Toulouse Purpan

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    FEU VERT TOULOUSE PURPAN

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    36-56 Route de Bayonne 31300 TOULOUSE

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Toulouse Purpan

  • 5 / 5
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    Le technicien qui s'est occupé de mon véhicule a été très sympathique et m'a parfaitement expliqué l'intervention qu'il allait pratiquer sur mon véhicule. Il a cherché à me rendre service.

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Accueil très sympa et travail professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    OK ++

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et service assuré. Bon conseil des mécaniciens

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Prise en compte rapide et écoute

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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  • 2 / 5
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    c etait convenu que je payais la facture en plusieurs fois sans frais et je vois que j 'ai 13 euros environ de frais sinon j'aurai payé en une fois avec la carte bleue Etant client depuis plusieurs années avec plusieurs voitures je suis déçu

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A. *

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    Bonjour. Nous prenons bonne note de votre message. Nous vous prions de bien vouloir vous présenter en centre muni de votre facture. Nous examinerons avec attention votre demande. Bien cordialement. L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Service rapide. Juste surpris qu.on me donne avec la facture la fiche de contrôle de la voiture (contrôle gratuit） mais non remplie.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE N. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Très bien le seul bémol je n'ai pas reçu le sms pour venir récupérer ma voiture sinon rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    moyen accueil depend de la personne

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *

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    Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert

  • 2 / 5
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    Je suis assez déçue par vos services. Je suis sous contrat chez vous et cela fait plusieurs fois que je récupère mon véhicules sans que les niveaux n'est étaient regardés. Ce n'est pas normal ! Deplus, vous avez changé un pneu sur mon véhicule et il n'a pas été gonflé correctement, et n'avez pas vérifiez les autres pneu du véhicule. J'ai du le faire moi même. Je paie justement un abonnement pour que ce genre de chose ne se passe pas !!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE N. *

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    Bonjour, Nous prenons bonne note de vos commentaires et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous faisons remonter immédiatement votre commentaire aux intéressés . Nous restons à votre écoute. Cordialement L'équipe Feu vert

  • 4 / 5
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    Ok feux vert

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 2 / 5
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    J’ai fais un parallélisme au mois de septembre, depuis quelques jours la voiture part à droite. Je prends donc rdv lundi pour faire un équilibrage des roues. Le résultat tombe: il faut faire un parallélisme. Je ne comprend pas comment 5 mois après avoir fait un parallélisme, on me demande d’en faire un autre? Je n’ai pas eu un seul accrochage, ni pris un nid de poule, ni un dos d’âne trop fort. Ce n’est pas normal que 5 mois après on me dise de refaire un parallélisme, si ce dernier avait été correctement fait dès le départ! De plus on me fait payer 3,90 de « norme covid » alors que dans l’atelier certains ne portaient pas le masque, ou sous le nez. Et 2,54€ de « contribution recyclage déchet » il faut m’expliquer à quel moment on a des déchets lorsqu’on fait un équilibrage ? Donc je me suis retrouvée à payer plus de 30€ pour que ma voiture tire toujours à droite et que le volant force tout autant. Point positif, d’où la deuxième étoile, j’ai bien été accueillie.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *

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    Bonjour Madame, Nous prenons bonne note de votre commentaire et regrettons de ne pas avoir su vous donner toutes les explications nécessaires par rapport à la problématique évoquée . Nous restons à votre disposition pour échanger sur le sujet quand bon vous semblera . Cordialement Le directeur de centre

  • 4 / 5
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    Compréhension

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 1 / 5
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    4 rdv pour 2 amortisseurs coupelles à changer au bout d un mois car non conformes....!! celui qui a monté a fait fort, rdv pour le signaler , un autre rdv pour verifier ce que j avais fait expertiser par un garage vu le bruit occasionné, rdv pour vérifier, pas de pieces😭😤, un autre pour rdv reparation.... Cela fait trop pour 2 amortisseurs, reparation banale, 4 rdv 200km aller retour!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *

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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Croyez bien que nous prenons bonne note de votre commentaire . Nous restons à votre écoute. Cordialement. L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Bonne prestation Délai d attente respecté pour remplacement liquide de refroidissement

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 1 / 5
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    Client depuis très longtemps je change régulièrement mes pneus chez feu vert mise à part un stagiaire bouclé très agréable le responsable n’a même pas dénié m’adresser la parole par rapport à un devis fait au mois de novembre sur les pneus. J’ai décalé l’achat car les pneus étaient encore bon . J’aurais aimé étant un client fidèle être considéré différemment. La personne qui m’a servi une dame elle aussi s’est montrée très froide.En conséquence la prochaine fois j’irai voir ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Ne changez rien vous êtes super !! cordialement GLG

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN J. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 4 / 5
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    personnel feminin très acceuillant et performant

    Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Efficace et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID F. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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    Manquement à son devoir de conseil aux clients.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V. *

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  • 4 / 5
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    Le service se fait rapidement, mais les fins de prises en charge sont parfois plus difficiles et plus longues. Le travail pour remplacer un pneu était bien fait, mais l'équipe n'a pas réinitialisé le système qui met fin aux alertes de problème de pression pneumatique. Je n'ai pas réussi à le faire moi-même, donc ça m'avertiti d'un problème tous les jours!

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *

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    Bonjour Monsieur Nous sommes désolés que la remise à zéro suite au changement de pneumatiques pose problème. Nous vous invitons à passer en centre afin que de pouvoir examiner la situation. Nous restons à votre écoute Cordialement L'équipe Feu vert

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    Bon boulot et sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    très bien, personnel très disponible et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE T. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Rdv rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE P. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

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    Rien a dire au niveau du service. Equipe serviable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 2 / 5
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    Je ne recommande pas

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *

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    Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Ccvb

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Bon accueil et satisfait de l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 1 / 5
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    Feu vert se charge de contrôler le véhicule avant de l'envoyer au contrôle technique. Résultat, voiture refusée pour un feu anti-brouillard grillé (alors qu'il est noté qu'ils l'ont vérifié avant). Réponse de feu vert: "Il a du griller le temps d'amener la voiture au CT". Donc non seulement les contrôles ne sont pas correctement effectués (ce qui peu être très grave), mais en plus ils nous prennent pour des idiots en mentant éhontément. Scandaleux...

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    RAS de particulier, prestation conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ T. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 5 / 5
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    Une intervention rapide et un problème traité avec efficacité ! BRAVO !!!

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

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    Pratique d'accès. Des vendeurs et techniciens à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    Bonjour Madame, Monsieur, Le personnel est dispo et à l’écoute, initialement je voulais changer 2 pneus à l’avant avec parallélisme et le lendemain matin j’en souhaitais 4. Ils ont trouvé les 2 manquants et à midi j’avais mon véhicule réparé. Nous sommes rentrés à Perpignan. Lendemain la voiture signalait une perte de pression. Je suis allé au FEU VERT Claira qui remis la bonne pression sur les 4 roues qui étaient trop gonflées ! Tout ceci gratuitement, mais en caisse j’ai vu votre Réclame du moment 50% de moins sur 2em pneu de marque FEU VERT ! Je pense que j’aurais pu en bénéficier ? Un simple oubli sans doute ? Je vous fais confiance, vous allez tout faire pour remédier à ce petit oubli. Dans l’attente de votre réponse je vous remercie Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *

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  • 4 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    J’ai dû juste rappeler le centre alors que l’on m’avais dis que l’on me rappellerai, juste ce petit désagrément mais je comprends aussi que tout le monde devait être surbookes

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL F. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    le service rendu est très correct

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE T. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    Satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    3 expériences dans 2 centres Feu vert différents et toujours la même déception. Manque de professionnalisme, l'impression de se faire arnaquer.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

    Réponse de Joseph B
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    expérience 1 : triangle de suspension cassé non détecté par feu vert (alors que j'y allais justement pour un bruit anormal) expérience 2 : pneu crevé soit disant non réparable par Feu vert. Réparé par mon garage constructeur. expérience 3 : vente des mauvais balais d'essuies glace alors même que j'avais alerté sur le fait qu'ils n'étaient pas disponibles sur le site et que la date noté sur le dos de l'emballage ne correspondait pas à mon véhicule. D'ailleurs j'attends toujours le "remboursement" de mon bon d'acaht de 20€ réclamé au service client. expérience 3 :

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    Pour le montage d'une roue, une carrosserie rayée et une plateforme de coffre endommagée Ca fait bcp d'incidents collatéraux pour un prestataire qui se veut sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous ne manquerons pas de vous contacter afin d'obtenir plus d'informations dès que possible. Cordialement L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Centre sérieux et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

  • 5 / 5
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    Au top j’avais un clou dans le pneu ils m’ont trouvé un créneau très rapidement Encore merci pour votre réactivité 👍

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

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  • 2 / 5
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    On m'a indiqué que 3 vis sur le support du filtre à carburant sont foirés et donc que je dois voir directement avec le garage Citroën. En gros démerde toi tout seul, aucune solution proposée. Pour des "experts" c'est pitoyable... Surtout que les vis c'est certainement eux qui les ont foirés. Voilà mon avis et en regardant sur des forums et autour de moi je suis loin d'être 1 cas isolé. Au final, c'est une intervention qui va me coûter 3 fois plus chère. C'est ce que j'appelle 1 vrai défaut de qualité professionnelle...

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Cher Monsieur Nous prenons bonne note de votre commentaire . Nous vous confirmons ne pas intervenir sur des problématiques qui dépassent le cadre d'un entretien classique sur les véhicules . Si nous constatons une anomalie, nous refusons d'intervenir sur la partie problématique et vous invitons à vous diriger vers la concession pour régler le problème. Vous pouvez également vous adresser au dernier intervenant sur le véhicule qui a pris en charge le changement du filtre à carburant . Bonnes fêtes de fin d'année et à bientôt chez Feu Vert . L'équipe Feu Vert

    Réponse de Pierre B
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    Bonjour, Je peux vous assurez que votre politique de non intervention est rédhibitoire pour vos clients, vous avez choisis de laisser vos clients dans la merde avec le problème mécanique. Mais vous intervenez pour faire ce qui est facile et qui rapporte. Et comment je sais ou je prouve que c'est pas vous qui avez foirés les vis ? Je trouve votre politique commerciale lamentable et je vous assure que vous m'avez perdu comme client, je vous ferais de la mauvaise pub à chaque fois que ce sera possible. Bonne fêtes de fin d'année tout de même.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour. Nous n'avons rien de plus à ajouter à notre précédent message. Nous intervenons sur les prestations sur lesquelles nous avons les compétences techniques nécessaires. Nous vous souhaitons néanmoins une bonne année 2022. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 4 / 5
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    très bon conseil et personnel a notre ecoute merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 2 / 5
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    Aucune écoute pour un problème visible et confirmé par le vendeur de feu vert Pas de prise en charge et aucun effort commercial. Changement de pneu sans même rendre une jante propre à la fin de l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU T. *

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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. L'équipe Feu vert

  • 5 / 5
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    Service un peu lente mais avec un niveau d'expertise bien apprécié de ma part

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    votre sondage est trop long mais j'ai fait l'effort

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 5 / 5
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    Très bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE W. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

  • 1 / 5
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    Lorsque je suis arrivé au rendez-vous pour la révision de ma voiture, on m'a indiqué un retard de 45 minutes. Je suis revenu deux heure plus tard pour récupérer ma voiture et on m'a encore fait patienter pendant plus de 30 minutes. En tout, j'ai dû attendre 2h30 et tout ça sans excuse ni geste commercial. Extrêmement déçu par le service, je ne recommande vraiment pas Feu Vert.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE C. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

    Réponse de Valentine C
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    Merci pour votre réponse. Je comprends votre retour et le fait d'avoir du retard, mais il y a des retards qui ne sont pas acceptables (ici 1h30).

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  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Changement des disques de freins arrière et réglage géométrie: rendez-vous rapide, travail efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Magasin propre. Personnel, accueillant et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 1 / 5
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    Menu de prise de rdv en ligne pas du coup explicite sur les prestations et personnel pas à l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *

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    Cher Monsieur, Nous sommes navrés de prendre connaissance de ce commentaire . Afin de pouvoir nous améliorer et identifier les raisons de votre mécontentement, pourriez-vous prendre contact avec notre centre? Nous restons à votre écoute, Cordialement L'équipe Feu vert

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Vendeurs à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    La pression de la roue de secours située dans le coffre que j’avais préalablement vidé, n’a pas été faite, il y avait ce matin une pression de 500/2300. Si j’avais eu besoin de remplacer une roue en circulation, je n’aurai pas pu reprendre la route !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *

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    Bonjour. Nous prenons bonne note de votre remarque. Nous faisons remonter votre commentaire auprès de notre chef d'atelier. Nous restons à votre écoute. Cordialement L'équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Bonne qualité de service mais coût onéreux

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    rendez vous a 10h , prise en main vehicule a 11h , pourquoi prendre rendez vous a 10h

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 4 / 5
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    prix correctes

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS J. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    Pour l"achat d'un VAE à 2OOO euros acheté en début de matinée, pris au milieu de l'aprés-midi, la batterie était chargée, mais aucun écrou n'était serré, tout se baladait. Heureusement que le magasin n'était pas trop loin de mon domicile.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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    Cher Monsieur. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Le vélo a été vérifié, vous pouvez prendre la route en toute sécurité. A bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert

    Réponse de Benjamin L
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    Merci !

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  • 2 / 5
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    J'ai été mal conseillée pour l'achat de 2 badges de péage. Ils étaient à usage de particulier alors que je voulais des badges à usage professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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    Chère Madame. Il est effectivement nécessaire de préciser le type d'usage que vous souhaitez faire des badges. Si les badges n'ont pas été utilisés ni activés, nous vous invitons à vous présenter en centre avec le ticket de caisse afin que nous puissions procéder à l'émission d'un avoir contre la reprise des badges dans leur emballage d'origine. Cordialement L'équipe Feu Vert

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    Très sympathique et très bien !!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 1 / 5
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    Rdv pris il y a 1 mois.la veille au soir 19h pneus non reçus.on me décalé le rdv je m arrange pr y aller..45 minutes après ils n avaient tjs pas touché à la voiture.servicr HONTEUX à fuir

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

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    Bonjour. Nous faisons notre maximum pour apporter une qualité de service optimum. Nous sommes malheureusement tributaires de nos fournisseurs pour garantir la fourniture des produits commandés. Nous sommes navrés de cette succession de "couacs" et vous assurons que nous ferons notre maximum pour vous apporter une qualité de service autre lors de votre prochain passage. Cordialement L'équipe Feu Vert

    Réponse de Martin L
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    Bonjour il n y aura pas de prochain passage car ce n est pas la première foi

    Réponse de Martin L
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    Bonjour il n y aura pas de prochain passage car ce n est pas la première fois

    Réponse de Martin L
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    Bonjour il n y aura pas de prochain passage car ce n est pas la première fois

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  • 2 / 5
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    Aucun geste commercial pour le changement de la batterie alors que

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *

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    Cher Monsieur, Nous ne comprenons pas votre message, nous restons à votre disposition afin de pouvoir échanger sur les raisons de votre insatisfaction. Bien cordialement L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    au top l'équipe bravo à Bertrand et Audrey

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Au top sur tous les points

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très bien, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    professionnel, mais créneau de rendez-vous trop étendu (3h30)

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *

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  • 5 / 5
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    a l'écoute et ponctuel travail sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    pas envie...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Le vendeur qui s’est occupé de moi a été très professionnel et très à l’écoute !! Un grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    Accueil très désagréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *

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    Bonjour , Nous sommes navrés de lire votre commentaire et vous prions de bien vouloir nous excuser si l'accueil qui vous a été réservé n'a pas été optimal . N'hésitez pas à demander un responsable lors de votre prochain passage en centre , afin que nous puissions échanger sur votre expérience . Toujours à votre écoute Bien cordialement L'équipe Feu vert

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    Pas de stock disponible, vendeur de trotinette n’y connait rIen. Effets d’annonce sur des reduction de 20€ conditionné a un achat a credit…

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *

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    Cher Monsieur , Nos stocks sont mis à rude épreuve compte tenu de l'engouement actuel sur les trottinettes et la complexité d’approvisionnement qui en découle. Nos vendeurs sont formés pour vous dispenser les informations basiques sur les trottinettes , toutefois , si vous aviez besoin de plus d'informations, nous vous invitons à vous rapprocher du centre et notre vendeur référent saura vous apporter tous les éléments qui pourraient vous manquer. Enfin , nous proposons une facilité de paiement pour nos clients , qui peuvent régler en 3 fois leurs achats sans aucun frais et sans aucun engagement. A bientôt chez Feu Vert L'équipe Feu vert

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    ponctuel et au prix ... mais l'equipe est speedé

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *

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    Bonjour et merci pour votre bonne note. Nous faisons notre maximum pour vous apporter satisfaction dans les délais impartis. A bientôt chez Feu vert. Cordialement L'équipe Feu vert

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    Vite fait bien fait avec de bons prix et conseils Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

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    correct . ( mais oubli de réinitialiser le bouton sous-gonflage du compteur )

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *

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    Cher Monsieur Nous prenons bonne note de votre commentaire et vous en remercions. Un rappel sera fait au niveau de nos équipes en atelier . Nous restons à votre écoute , Cordialement L'équipe Feu Vert

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    Satisfait de la prestation et des explications données

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE T. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

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    Problème de gestion de la clientèle : beaucoup d'attente en caisse lors de la dépose des clés et lors de la restitution Activité de révision en atelier réalisée sans retour sur la prestation J'ai du entrer dans l'atelier pour récupérer le véhicule qui n'avait pas été re déplacé sur le parking

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH P. *

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    Chère Madame, Je suis navré de prendre connaissance de ce message et constate, à regret , que votre expérience au sein de notre centre n'a pas été à la hauteur de votre attente. Je vous prie de bien vouloir nous en excuser.. J'essaierai de vous joindre prochainement afin de pouvoir échanger sur ce sujet à moins que vous ne préféreriez me contacter directement en centre, à votre meilleure convenance. Je reste à votre écoute, Cordialement Le directeur de centre

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    Compétents

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA C. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

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    Personnel super gentil et compréhensif par contre toujours un autre problème sur le véhicule après une prestation

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE T. *

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    Bonjour , Nous prenons bonne note de votre commentaire . Lors de la prise en charge de votre véhicule nous établissons un diagnostic , afin de vous permettre d'avoir une vue globale sur les principaux organes de sécurité de votre véhicule. Vous êtes libre d'accepter d'effectuer ou non les travaux qui vous sont recommandés afin de prévenir ou solutionner des problèmes. Nous restons à votre écoute, Bien cordialement L'équipe Feu vert.

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