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Résumé des avis
FEU VERT TOULOUSE PURPAN est apprécié pour son accueil chaleureux et ses services de qualité, offrant une expérience globale positive. Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de l'entreprise, ainsi que la compétence du personnel. La prise de rendez-vous en ligne est jugée claire, et les transactions se déroulent sans contrainte.
Réactivité
"Accueil super personnel à l écoute et sympathique"
"Accueil rapide, personnel à l'écoute, totalement satisfaite de mes passages chez Feu Vert."
"pas de service client interessé juste par un nouveau rendez-vous ce n'est pas avec cette attitude que je vais commencer a imaginer de vous donner…"
pas de service client interessé juste par un nouveau rendez-vous ce n'est pas avec cette attitude que je vais commencer a imaginer de vous donner l'entretien de ma voiture.
Expertise des équipes
"Bonne organisation, arrangeants, ponctuels, respect du devis, et des conseils"
"Intervention à l'heure du rendez-vous, répondant aux attentes. La conversation avec le technicien a été instructive et sympathique."
"Accueil respectueux au dépôt du véhicule ainsi qu'à sa restitution, malgré des intervenants différents. Délais prévus respectés pour la prise en…"
Accueil respectueux au dépôt du véhicule ainsi qu'à sa restitution, malgré des intervenants différents. Délais prévus respectés pour la prise en charge du véhicule. Prise de contact par téléphone et messagerie pour information de la disponibilité du véhicule. Je crois que l'on peut appliquer méthode, rigueur, sociabilité et respect à cette entreprise et ces intervenants.
Accueil et amabilité
"C est bien merci pour l accueil et tous l équipe"
"Accueil agréable travail bien fait je suis contente je reviendrai"
"Accueil et rapidité de la prise en charge Réputation méritée"
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Gilles I.
2 juin 2025
Avis vérifiétrès bon
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Bernard S.
29 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai été agréablement surpris de m'avoir contacté rapidement pour m'informer de la disponibilité de ma commande au lieu d'attente plusieurs jours Je vous remercie beaucoup pour votre réactivité.
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Maïté M.
28 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai réservé en ligne une prestation qui était différente de celle prévu pour la clio IV, l'équipe m'a informé et ils ont pu trouver un créneau le lendemain pour faire la prestation qui était finalement moins chère. Equipe au top. Simplement compliqué à avoir au téléphone mais une fois sur place très efficace et à l'écoute.
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Yves ou annie R.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, magasin propre et avenant, personnel souriant et disponible, délai respecté. Tout était parfait.
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Jacques V.
27 mai 2025
Avis vérifiéLes diverses interventions ont été conformes aux problèmes rencontrés .
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Pascal S.
21 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai toujours eu une petite appréhension sur la qualité des prestations de l'ensemble de ces chaînes de garage rapide, mais je pense que les concessionnaires et les garagistes indépendants ont du souci à se faire, car la qualité du travail réalisé par feu vert est à la hauteur d'un bon garage avec un prix très attractif, ce qui est loin d'être le cas dans les concessions… heureusement que des entreprises comme celle ci sont là, pour permettre aux aux conducteurs aux budgets voiture limités et aux autres, de pouvoir s'offrir de la sécurité à un coût raisonnable… Merci Feu Vert
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Richard D.
16 mai 2025
Avis vérifiéUne promotion très intéressante pour le chagement de courroie de distribution. Personnel agréable.
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Delphine J.
15 mai 2025
Avis vérifiéAccueil non professionnel
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Laurent C.
8 mai 2025
Avis vérifiéBonne et belle entreprise, compétitive dans son domaine
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Patricia C.
6 mai 2025
Avis vérifiéEntreprise qui pour ma part a compris que la base était la relation avec la clientèle, l'organisation dans le magasin, ça donne tout simplement envie de revenir car la confiance s'est forcément installée...
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Jacques V.
4 mai 2025
Avis vérifiéComme précisé au préalable , je dois recontacter le chef du centre , ce dernier a très bien réagi à ma demande.
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Mohammed R.
4 mai 2025
Avis vérifiéTrès content à chaque fois que je passe à feu vert Purpan, travail de pro vraiment bravo.
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Daniel D.
24 avr. 2025
Avis vérifiéCette atelier feu vert participe depuis très longtemps à l'entretient de mon véhicule est j'en suis très content.
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Sabrina C.
23 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé des tapis de voiture ils coresponde exactement
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Gérard G.
23 avr. 2025
Avis vérifiéSatisfait de la prestation
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Berenice B.
19 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil peu agréable et voiture retrouvé sans le frein à main (information déjà communiquée à l étape précédente).
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Pascal S.
16 avr. 2025
Avis vérifiéDans l'ensemble, tout était conforme sauf le diagnostic sur l'ensemble du véhicule qui est vraiment très léger voire bâclé… dommage car sans ce dernier détail tout était parfait, j'avais aussi demandé que l'on m'informe de l'état de mes triangles avant, lors du dépôt pour le changement de disque et plaquettes et cela n'a pas été fait…! Dommage car pour le coup il fort possible que je fasse réaliser la prestation ailleurs si c'était nécessaire… Cordialement
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Sarah E.
15 avr. 2025
Avis vérifiéDéçu par le dernier RDV, j'irais désormais chez la concurrence
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Beatrice B.
13 avr. 2025
Avis vérifiéJe recommande
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Adja K.
12 avr. 2025
Avis vérifiéAprès plusieurs déboires avec un concurrent que je préfère ne pas mentionner, j'ai décidé de me tourner vers les avis élogieux de Feu Vert à Purpan pour ma première expérience avec ce garage, malgré la distance. Et je ne le regrette absolument pas ! Je suis ravie de la qualité du service. J'ai eu la chance d'être assistée par Didier à deux reprises ; c'est un professionnel exemplaire, accueillant, aimable et toujours disponible. Je recommande ce garage les yeux fermés ! Un grand merci à toute l'équipe, vous méritez bien plus que 5 etoiles!
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