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Résumé des avis
FEU VERT TOULOUSE PURPAN est apprécié pour son accueil chaleureux et ses services de qualité, offrant une expérience globale positive. Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de l'entreprise, ainsi que la compétence du personnel. La prise de rendez-vous en ligne est jugée claire, et les transactions se déroulent sans contrainte.
Réactivité
"Accueil super personnel à l écoute et sympathique"
"Accueil rapide, personnel à l'écoute, totalement satisfaite de mes passages chez Feu Vert."
"pas de service client interessé juste par un nouveau rendez-vous ce n'est pas avec cette attitude que je vais commencer a imaginer de vous donner…"
pas de service client interessé juste par un nouveau rendez-vous ce n'est pas avec cette attitude que je vais commencer a imaginer de vous donner l'entretien de ma voiture.
Expertise des équipes
"Bonne organisation, arrangeants, ponctuels, respect du devis, et des conseils"
"Intervention à l'heure du rendez-vous, répondant aux attentes. La conversation avec le technicien a été instructive et sympathique."
"Accueil respectueux au dépôt du véhicule ainsi qu'à sa restitution, malgré des intervenants différents. Délais prévus respectés pour la prise en…"
Accueil respectueux au dépôt du véhicule ainsi qu'à sa restitution, malgré des intervenants différents. Délais prévus respectés pour la prise en charge du véhicule. Prise de contact par téléphone et messagerie pour information de la disponibilité du véhicule. Je crois que l'on peut appliquer méthode, rigueur, sociabilité et respect à cette entreprise et ces intervenants.
Accueil et amabilité
"C est bien merci pour l accueil et tous l équipe"
"Accueil agréable travail bien fait je suis contente je reviendrai"
"Accueil et rapidité de la prise en charge Réputation méritée"
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiépas de soucis
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le responsable commerce
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéMagasin accessible et personnel bienveillant et efficacev
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le responsable commerce #PrenezSoinDeVous
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite de Feu Vert Purpan en général
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. Le responsable commerce
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéTres bien
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. Le responsable commerce
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil et contrat très intéressant sur les prestations et le tarif en adéquation
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. le responsable commerce
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéMitigée
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. Le responsable commerce
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiéaucun problème
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. Le responsable commerce
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le responsable commerce
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéTrop d'intermédiaire. Personnel qui ne reconnait pas ses clients, quel dommage !
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
bonjour et merci de votre retour d'expérience. Je suis vraiment navré que l'on ne vous est pas reconnu, nous accueillons énormément de personnes chaque jour. Nous vous présentons nos excuses, cordialement, Le Directeur le responsable commerce
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéEfficacité et rapidité
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. le responsable commerce
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiédepuis de très nombreuses années je fais confiance au feu vert Purpan et je n'ai jamais eu à le re regretter. Les prestations sont toujours de qualités et l'équipe toujours très professionnelle et agréable.
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le responsable commerce
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le responsable commerce
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfait dans l'ensemble des prestations réalisées. Je reviendrai
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le responsable commerce #PrenezSoinDeVous
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiébien reçu, pas eu de soucis, bonnes informations données, juste un soucis avec le planning
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour et merci d'avoir donner une bonne note. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le responsable commerce
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiérdv sur internet pratique mais plus de 20minutes de retard sur l'horaire prevu pour recuperer mon vehicule.
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le responsable commerce Feu Vert Toulouse Purpan
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéAccueil, renseignements, des fois oui, des fois non!
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le responsable commerce
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. le responsable commerce
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéBon accueil Avec un entretien très professionnel et bon suivi du dossier
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. le responsable commerce
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiépersonnels serieux et efficaces
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. Le responsable commerce Feu Vert Toulouse Purpan
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. Le responsable commerce Feu Vert Toulouse Purpan.
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