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Résumé des avis
FEU VERT TOULOUSE PURPAN est apprécié pour son accueil chaleureux et ses services de qualité, offrant une expérience globale positive. Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de l'entreprise, ainsi que la compétence du personnel. La prise de rendez-vous en ligne est jugée claire, et les transactions se déroulent sans contrainte.
Réactivité
"Accueil super personnel à l écoute et sympathique"
"Accueil rapide, personnel à l'écoute, totalement satisfaite de mes passages chez Feu Vert."
"pas de service client interessé juste par un nouveau rendez-vous ce n'est pas avec cette attitude que je vais commencer a imaginer de vous donner…"
pas de service client interessé juste par un nouveau rendez-vous ce n'est pas avec cette attitude que je vais commencer a imaginer de vous donner l'entretien de ma voiture.
Expertise des équipes
"Bonne organisation, arrangeants, ponctuels, respect du devis, et des conseils"
"Intervention à l'heure du rendez-vous, répondant aux attentes. La conversation avec le technicien a été instructive et sympathique."
"Accueil respectueux au dépôt du véhicule ainsi qu'à sa restitution, malgré des intervenants différents. Délais prévus respectés pour la prise en…"
Accueil respectueux au dépôt du véhicule ainsi qu'à sa restitution, malgré des intervenants différents. Délais prévus respectés pour la prise en charge du véhicule. Prise de contact par téléphone et messagerie pour information de la disponibilité du véhicule. Je crois que l'on peut appliquer méthode, rigueur, sociabilité et respect à cette entreprise et ces intervenants.
Accueil et amabilité
"C est bien merci pour l accueil et tous l équipe"
"Accueil agréable travail bien fait je suis contente je reviendrai"
"Accueil et rapidité de la prise en charge Réputation méritée"
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéL'équipe est accueillante et de bons conseils
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. Le responsable commerce Feu Vert Toulouse Purpan
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiétrés bien!
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le responsable commerce Feu Vert Toulouse Purpan
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéMa note confirme mon avis.
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le responsable commerce
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéToute l'équipe est performante, aidante et très respectueuse. Ni machisme, ni condescendance dans cette équipe. Et je fais appel à eux depuis une bonne dizaine d'années.
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour, merci de votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. Le responsable commerce Feu Vert Toulouse Purpan
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéPersonnel👍Sérieux ponctuel et arrangeant je recommanderais sans hésitation feu vert purpan
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! le responsable commerce
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéBon accueil, respect des horaires
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le responsable commerce #PrenezSoinDeVous
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A. A.
5 juin 2022
Avis vérifiéTous les véhicules sont entretenus a feu vert Purpan. Personnels polis et de bon conseils. A présent toujours satisfait
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! Le responsable commerce
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéDifficulté pour ce garer ,les vendeurs sont courtois ,ma commande a été rapidement effectuée
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! le responsable commerce
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéEfficace et pas cher!
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. Le responsable commerce
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéras
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le responsable commerce
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. le responsable commerce
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiésérieux, aimables,, je n'avait pas de RDV, j'ai eu un pneu crevé ils m'ont changer le pneu de suite, mes révisions ce passe super bien, ils ont un très bon contrat d'entretien, en tout cas je conseil,
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le responsable commerce #PrenezSoinDeVous
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéA l'écoute et de bons conseils. Prise rendez-vous et délai rapides.
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. le responsable commerce
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéTout au top
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le responsable commerce
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéAccueille aimable et bon service atelier
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le responsable commerce
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifié...
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! Le responsable commerce
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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. le responsable commerce
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A. A.
20 mai 2022
Avis vérifiéQualité et amabilité
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! (la prochaine fois nous ferons tout pour avoir 5/5) Passez une bonne journée. le responsable commerce
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéFacile, personnel serviable et compétent.
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! le responsable commerce
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéJe venais pour changer un optique (avant gauche du véhicule), quand je récupère le véhicule (plus d'une heure plus tard), le technicien avait changé une ampoule à l'arrière du véhicule ! Aucune excuse de la part du responsable du magasin, il me dit juste que le feu diurne n'est pas pris en charge par le contrat (j'ai un contrat d'entretien) et que ce type de feu n'est vendu que par Peugeot... Super ! Je suppose que ça devait être écrit en petits caractère au dos du contrat. C'est la 3ème fois que l'on me dit (dans le Feu Vert de Toulouse Purpan) d'aller directement chez Peugeot (la dernière fois ils étaient incapable de me dévisser les écrous). Vite que je termine le contrat et que j'en prenne un directement chez Peugeot.
Réponse de FEU VERT TOULOUSE PURPAN
Bonjour et merci de votre retour d'expérience en effet vous avez un véhicule qui possède des éléments spécifiques, notamment des ampoules qui ne figurent pas dans nos catalogues car elles concernent uniquement votre véhicule ou uniquement des modèles de la marque de votre véhicule. Donc a chaque fois que vous aurez une spécificité sur votre véhicule qui ne peut pas être prise en charge par le biais du contrat, vous devrez vous rediriger chez votre constructeur pour régler les problèmes qui surviennent sur des pièces spécifiques, cordialement, le responsable commerce
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