Aller sur le site
Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Montesson est apprécié pour son sérieux, ses conseils avisés et la compétence de son personnel. Les rendez-vous sont rapidement pris en charge et les interventions respectent les délais. Toutefois, quelques clients ont noté des désagréments.
Réactivité
"Rapidité"
"Rapide et efficace. Prix correct."
"Je viens chez vous tous les ans pour la révision de mon véhicule. Cette année, il m'a été signifié que l'intervalle de remplacement du liquide de…"
Je viens chez vous tous les ans pour la révision de mon véhicule. Cette année, il m'a été signifié que l'intervalle de remplacement du liquide de refroidissement était dépassé alors je m'interroge : comment peut-il ne pas être dépassé si on ne m'en informe pas lors de la révision (l'an passé ou l'année d'avant par exemple) et surtout, pourquoi ne m'a-t-on pas téléphoné pour me proposer de le remplacer lors de la présente révision ? Ensuite, j'ai pris rendez-vous à 11h (via Internet) et quand je me suis présenté au comptoir on m'a dit que j'avais deux heures d'avance car mon rendez-vous était prévu à 13h pour une restitution à 14h30 !! Il y a manifestement un problème d'organisation mais heureusement que votre collaborateur s'est débrouillé pour que mon véhicule soit malgré tout pris en charge rapidement. Concernant le diagnostic, les soi-disant 83 points contrôlés ne l'ont pas été. Je n'ai pas de bouteille liquide anti-crevaison (marquée comme contrôlée), le niveau d'additif FAP(Cérine-Eolys) comme celui de l'AdBlue ne peuvent pas être fait car mon véhicule n'est pas diesel, la course du frein à main est juste une plaisanterie (le 5008 a un frein à main électrique commandé par un bouton) et il fut une époque ou le rapport de lecture de codes défaut (même vierge) était fourni avec le diagnostic. Bref, ces 83 points sont un argument marketing mais pas vraiment technique. Je ne reviens d'ailleurs pas sur le nettoyage injection qui la encore est préconisé mais pas proposé : vous ne poussez pas à la dépense au moins... En dehors de ces différents points, je reviens chez vous tous les ans mais ce serait quand même bien qu'un jour ou l'autre les choses évoluent dans le bon sens.... Merci
Expertise des équipes
"Les mécanicienssobt très professionnels"
"Professionnel et sérieux."
"les conseils sont tres pertinents, l'accueil est très agréable. Bon rapport prix/qualité . Le travail réalisé est conforme à la demande et réalisé…"
les conseils sont tres pertinents, l'accueil est très agréable. Bon rapport prix/qualité . Le travail réalisé est conforme à la demande et réalisé correctement
Accueil et amabilité
"Super accueil et équipe professionnelle"
"Généralement jamais déçu de l'accueil et des prix affichés."
"accueil et efficacité"
-
Mohamed N.
8 mars 2026
Avis vérifiérapide et efficace
-
Dalya P.
8 mars 2026
Avis vérifiéEntreprise fiable et collaborateur professionnels et efficaces. Les 2 personnes qui sont intervenuses sur mon véhicule ont été parfaits. L'un a répondu à toutes mes questions et m'a conseillé et l'autre à changé mes roues rapidement. Travail soigné et efficace.
-
Sylvie C.
8 mars 2026
Avis vérifiéChangement des pneus prévu et le technicien a procédé à un contrôle permettant de voir que le liquide de freins etait à changer.Intervention faite dans la foulée Ça c'était un bonus !
-
Philippe B.
7 mars 2026
Avis vérifiéGlobalement c'est positif mais de temps en temps, il est bon de redresser la barre. D'accord ce sont des problèmes mineurs mais tellement simples à éviter.
-
Fabrice R.
7 mars 2026
Avis vérifiéAbsence de renouvellement d'idees
-
Jesus Q.
6 mars 2026
Avis vérifiéMERCI DE CORRIGER LES DOCUMENTS FOURNIS
-
Philippe A.
5 mars 2026
Avis vérifiéAU TOP
-
Buchmann B.
4 mars 2026
Avis vérifiéCf la suggestion que j'ai postée ci-dessus. Je suis fort mécontent de Feu Vert et je ne viendrai plus faire entretenir mon véhicule chez vous. C est dommage.
-
Paolo A.
4 mars 2026
Avis vérifiévoiture livrée sans mise à jour des compteurs et sans même pas me signaler le problème. Apres ma demande de remettre à jour lesdits compteurs il a fallu 1h45 supplémentaires pour compléter l'opération.
-
Arnaud S.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience
-
Thong B.
26 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai été bien reçu
-
Selam A.
26 févr. 2026
Avis vérifiéPurge de liquide de refroidissement tous les mois ? Veuillez contrôler votre atelier. C'est inadmissible que vous vouliez me faire faire une purge de liquide de refroidissement à un ois d'intervalle.
-
Jean pierre T.
26 févr. 2026
Avis vérifiéL'obtention du devis pour réparer le moyeu de ma remorque B1.21 fut un parcours du combattant : plus de 2 mois, 5 appels téléphoniques et 2 déplacements sur place. Quand je suis arrivé pour déposer la remorque, l'employé n'a pas trouvé trace du rendez-vous que j'avais pris. Cependant ils m'ont quand même pris en charge et tout a été réglé en quelques heures à ma satisfaction. Dans l'ensemble: bonne prestation technique mais aspect administratif non maîtrisé.
-
Carole R.
25 févr. 2026
Avis vérifiéRas
-
Farhan S.
25 févr. 2026
Avis vérifiéNickel
-
Arnaud R.
25 févr. 2026
Avis vérifié.
-
Guy L.
21 févr. 2026
Avis vérifiéDes ameliorations a apporter concernant : - accueil clientéle - disponibilite du personnel en magasin - fiabilité des informations fournies notamment sur la disponibilite des produits.
-
Robert G.
20 févr. 2026
Avis vérifiéRemplacement des amortisseurs avant.
-
Philippe M.
19 févr. 2026
Avis vérifiéC'est fait dans le compliment.
-
Henry A.
16 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel compétent à l'accueil, la réception et l'atelier.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
