Evaluations clients Feu Vert Montesson
-
Modifier Signaler
Une certaine tendance à pousser un peu trop à la consommation, à rajouter ou faire changer des pièces dont le remplacement n'est pas indispensable et surtout pas aussi urgent .
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
-
Modifier Signaler
Après commande internet pas de message pour m'informer que mon produit étais disponible au retrait Obligé de téléphoner pour savoir si je pouvais passer
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC M.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE A.
-
Modifier Signaler
A la question comment s'est passée votre expérience globale je réponds mal. J'aurai pu répondre mitigée mais je suis partie de Feu Vert Montesson avec des freins avant et arrière HS idem pour les pneus avant. Les niveaux n'ont pas été fait. Faisant confiance à la patte de l'expert nous n'avons pas vérifié les niveaux (le reste n'en parlons pas). Nous avons eu un gros doute lorsque mes freins ont commencé à crisser à l'abord d'un rond point et ce à peine un mois après la révision qui m'avait pourtant coutée 200 €. Véhicule revérifié donc un mois après par le centre et ... verdict : 2 pneus avant à changer, freins avant et arrière idem, ainsi que tous les niveaux de liquide qui étaient au plus bas. Je ne cache pas que j'ai eu un geste commercial (1 pneu offert ... hey oui c'est l'offre du moment ! montage offert, 10 % sur je ne sais plus quoi et le parallélisme offert) Je me serais estimée heureuse si initialement on ne m'avait pas soulagée de 200 € pour le néant total, car oui, j'ai payé 200 € en janvier pour RIEN, nada, peau de z*** !!! Je ne vous cache pas que je ne décolère pas !
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA F.
-
Modifier Signaler
Bonjour Je suis venue hier de Paris pour faire installer une radio. En voulant partir, j'ai demandé d'avoir la boîte et le manuel et quand j'ouvre la boîte je vois Le micro et un autre câble qui n'ont pas été installés. Aussi j'y retourne pour qu'il termine l'installation. Le CarPlay ne fonctionne pas alors que j'ai un téléphone Apple 13 pro et la radio est déjà rayée. C'est quand même hallucinant ?!?
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.
-
Modifier Signaler
Après avoir commandé une batterie sur internet en promotion avec un bon d'achat, alors que les conditions pour l'utilisation de ce bon n'étaient pas clairement précisé ou je n'ai pas vu, j'ai demandé le remboursement de ma commande car cela ne me convenait pas et que au finale, le tarif de la batterie n'était pas ci avantageux. Mais le vendeur qui m'a reçu n'était pas content de mon souhait et s'est empressé de faire des remarques désobligeantes sur moi a ses collègues . Une attitude vraiment pas pro et dans un manque de discretion totale. Déjà, j'ai eu l' impression d'être volé et en plus d'être jugé parce que j'ai simplement réclamé mes droits de rétractations en tant que cliente. Je suis déçue et je ne pense pas retourner dans cette enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA V.
-
Modifier Signaler
Intervention rapide et efficace pour changer une batterie Achat de la batterie avec pose : des frais excessif pour la pose (5 minutes à 25 €)
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE H.
-
Modifier Signaler
Message à la direction
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
-
Modifier Signaler
Une prestation annoncée de 30 mn qui a pris 1h30 ! Prestation oubliée qui a été réalisée au moment où je suis revenu chercher le véhicule. Double attente ! Dommage !
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L.
-
Modifier Signaler
On y trouve à peu près tout, attention cependant à l'accueil et au décor....le centre de Montesson est vraiment vieillissant....
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS C.
-
Modifier Signaler
xxx
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil, restitution très détaillée des différents contrôles et actions
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J.
-
Modifier Signaler
j'ai été dans 2 centres auto et le niveau d'accueil et de prestation est toujours satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
-
Modifier Signaler
Expérience réussie
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE M.
-
Modifier Signaler
J'ai commandé un produit sur votre site le 7 mars disponible le 13 je suis venu de bezons le 14 et rien a mon arrivé l'accueil est une honte, comment c'est possible en 2025, du coup je suis allée en face à carrefour le produit étais en rayon, plus jamais je n'achèterais chez vous et encore moins y déposer mon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par NORDINE B.
-
Modifier Signaler
Le problème a été que j'ai appelé pour la commande et non utilisé le site et que le coût était plus cher que sur le site après vérification après coup. D'autre par je me suis rendu compte qu'on m'avait commandé des pneus avec un indice de vitesse supérieur à ma demande (W au lieu de V) donc plus cher sans avoir été prévenu
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
-
Modifier Signaler
je répète ce que j'ai exprimé dans le commentaire précédent
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
-
Modifier Signaler
Le feu vert actuel n'a rien à voir avec le feu vert d'avant. C'est nettement mieux. Félicitations
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
-
Modifier Signaler
SATISFACTION POUR L ENSEMBLE
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T.
-
Modifier Signaler
RAS.
Avis du , suite à une expérience du par KARL C.
-
Modifier Signaler
Questionnaire trop long
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
-
Modifier Signaler
??
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED ALI C.
-
Modifier Signaler
Remplacement disque plaquettes très satisfait merci
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
-
Modifier Signaler
Expérience déplorable il y a deux mois Heureusement nouvelle équipe de réception très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
-
Modifier Signaler
Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.
-
Modifier Signaler
Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
-
Modifier Signaler
+++
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
-
Modifier Signaler
C'est super de pouvoir faire entretenir son véhicule pour un prix raisonnable et des délais tenus. Une meilleure communication même brève avec le mécanicien serait bienvenue.
Avis du , suite à une expérience du par LUC L.
-
Modifier Signaler
Feu vert m'a pour l'instant toujours donné satisfaction. Il faut que cela dure.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
-
Modifier Signaler
Bon centre.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
-
Modifier Signaler
Délai de la prestation respectée
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
-
Modifier Signaler
révision 60 000 km et décrassage moteur pour vw sportsvan : 1h30 d'intervention = 265 €. Cela fait cher de l'heure. c'est plus cher qu'un cardiologue !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D.
-
Modifier Signaler
commenter précédemment
Avis du , suite à une expérience du par YAZID K.
-
Modifier Signaler
Tout s'est parfaitement déroulé
Avis du , suite à une expérience du par GERARD A.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
-
Modifier Signaler
Je m'étais trompé de jour pour le rdv. On m'a quand même pris en charge dans des délais très court. Super !
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT H.
-
Modifier Signaler
Personnel tres accueillant et sympathique. Les délais d'attente sont conforme à l'annonce.
Avis du , suite à une expérience du par CINDY B.
-
Modifier Signaler
Prestation satisfaisant mais attente trop longue à l'accueil.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
-
Modifier Signaler
C'est mon premier achat ; contente de la réduction à la commande en ligne et du délai de mise à disposition
Avis du , suite à une expérience du par KALTOUM K.
-
Modifier Signaler
Prestations conformes. Impossible de contacter par téléphone. Aucune alerte pour récupérer le véhicule
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
-
Modifier Signaler
OK
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien passé avec un rabais du prix conformément à la proposition citée sur internet. De plus le personnel m'a signalé, par écrit, la date du contrôle technique. Celle-ci était le jour même de l'intervention de Feu Vert. Sans cette information je risquais de l'oublier!!! Donc MERCI
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE S.
-
Modifier Signaler
x
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN G.
-
Modifier Signaler
Impec !
Avis du , suite à une expérience du par MOURAD F.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil bonne explication du travail qui sera fait prix très correct proposition de payer en plusieurs fois vraiment très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.
-
Modifier Signaler
....
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN R.
-
Modifier Signaler
Les prix sont très élevés pour une crevaison. Certains concurrents le font gratuitement. Mauvaise gestion du client j'ai dû attendre deux fois une heure (quand j'ai amené la voiture et quand j'ai repris la voiture) pour une simple crevaison.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience et très bon résultat !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES-ANTOINE G.
-
Modifier Signaler
J'avais un rendez-vous de 11h00 à 12h00 pour vidange. je me suis présenté à l'accueil à 10h50 j'ai du faire la queue jusqu'à 11h15. Il y avait plus de dix client avec deux caisses ouvertes en plus une caisse avait de problème. J'ai récupéré mon véhicule à 12h20.
Avis du , suite à une expérience du par RALPH L.
-
Modifier Signaler
centre pas très attractif (show room ne donne pas envie)
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par REBECCA H.
-
Modifier Signaler
L'équipe sur place au top, Par contre l'appel de la veille sur la plate-forme téléphonique ne semble pas avoir été transmis correctement au magasin, à revoir probablement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
-
Modifier Signaler
Voir ma question
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.
-
Modifier Signaler
Satisfaction du rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
-
Modifier Signaler
J'ai été très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE S.
-
Modifier Signaler
Dommages d'avoir fermé des sites qui étaient moins loins de mon habitation.
Avis du , suite à une expérience du par BONI B.
-
Modifier Signaler
Comme déjà expliqué je pense qu'il y a un lâchement un laxisme peut-être vos collègues sont très sympathiques mais s'occupe un peu de raconter leurs c******** au lieu de s'occuper des clients c'est un peu dommage je suis commerçant moi-même il est vrai que je travaille seul donc pour raconter des bêtises c'est plus compliqué, mais quand même
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
-
Modifier Signaler
Ce centre me semble sérieux, c'est la première fois que je venais. Je n'ai aucune remarque particulière à faire, tout c'est bien passé, prise en charge, délais de réalisation etc……
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
-
Modifier Signaler
j'ai tel à feuvert car panne batterie 2e fois en 1 mois .réponse personnel trés réactif 3/4 d,heure aprés ils ont effectué mon changement de batterie bravo feu vert montesson 78
Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL O.
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
-
Modifier Signaler
Le centre de Montesson me paraît sérieux. La centrale / le groupe derrière le site internet beaucoup moins (cf. le problème remonté)
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
-
Modifier Signaler
RAS Tout est très bien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
-
Modifier Signaler
Prise de RV rapide, accueil agréable et délai d'intervention très correct.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
-
Modifier Signaler
Rien à dire c'était parfait sauf à la remise de mon véhicule j'aurais aimé que le mécanicien me dise ce qu'il avait fait et s'il y avait des choses à changer prochainement sur mon véhicule Sinon ne changer rien c'était très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
-
Modifier Signaler
Voir mon commentaire précédent sur le signalement de mon problème
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.
-
Modifier Signaler
pas de notification pour me dire que la commande était prete accueil tres moyen
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS J.
-
Modifier Signaler
Je recommande, un retrait de commande internet rapide et conseillé, pour un samedi je valide à 100% mon expérience à feu vert montesson
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
-
Modifier Signaler
5 mois pour remplacer des patins de freins velo electrique, pas de devis des promesses pas tenues, à la fin vaut mieux pas acheter de velo électrique chez feu vert car les autres magasins cycle ne repareront pas et on se retrouve avec un système incompetent (remarque : je ne juge pas.la.competence du personnel)
Avis du , suite à une expérience du par IONA L.
-
Modifier Signaler
Prestation conforme à ce qui avait été prévu. Rdv à l heure
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS T.
-
Modifier Signaler
Déjà fait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE M.
-
Modifier Signaler
Je suis passé par internet pour commander un article pour mon véhicule, je l'ai reçu rapidement. Je suis satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
-
Modifier Signaler
Mon papa et moi sommes contents des réparations et de la prévisite pour le contrôle technique
Avis du , suite à une expérience du par FATOUMATA K.
-
Modifier Signaler
Hhj
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL O.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOANNA R.
-
Modifier Signaler
Bien reçu et contrôle suite à parallélisme mal fait. Tout va mieux.
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE P.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, claire et précis
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.
-
Modifier Signaler
Xxxx
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
-
Modifier Signaler
Lors de la révision de mon véhicule Professionnel, Citroën, C4 Picasso, révision des 190 000 km, le Clips du tuyau de gasoil lors du changement, du filtre à été mal positionné le lendemain je suis tombé en panne sur une voie rapide. Bilan 140 € de dépannage avec un moteur qui pue le gasoil. J'ai perdu une demi-journée et le chiffre d'affaires qui va avec.. deux jours plus tard, je faisais changer deux pneus avant toujours chez feu vert. Ils m'ont bien nettoyé le moteur suite à ma demande, mais aucune compensation financière proposé concernant ce désagrément.. d'autres part Je savais que l'ampoule de mon phare avant droit ne fonctionnait pas aucune mention dans les commentaires !!! Pour une enseigne qui se targue de faire les mêmes révisions que les grandes marques, le bilan est plutôt très mitigé.!!!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
-
Modifier Signaler
Garage et point de vente accessoires. Difficile de séparer les deux activités pour maintenir propreté dans la boutique. Beaucoup de stock dans les allées sur palettes. Sortie à la caisse avec employé en cours de formation mais efficace. Quid de la batterie ancienne pour recyclage après achat d'une nouvelle ?
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.
-
Modifier Signaler
Intervention rapide sur le véhicule après remorquage…
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
-
Modifier Signaler
;
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R.
-
Modifier Signaler
commentaires déjà signalés dans une autre rubrique
Avis du , suite à une expérience du par PRUGNAUD L.
-
Modifier Signaler
4 pneus changés Pour l'instant ras
Avis du , suite à une expérience du par FARSHAD A.
-
Modifier Signaler
Tas
Avis du , suite à une expérience du par NASSER K.
-
Modifier Signaler
Vente mensongère, mauvaise suivi de l'administration. Merci de m'envoyer la facture finale réglé le 16/12/2024 j ai tout expliqie dans le commentaire précédent.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE G.
-
Modifier Signaler
Bonjour Au télépone, super l'accueil et les expliations parfait. Mais le jour de la dépose du véhicule, je trouve que l'accueil n'était pas top. Un peu non challenge le garçon m'ayant accueilli. Puis le jour de la restitution du véhicule, j'ai du redemandé que l'on me restitue l'excédent d'huile, car comme demandé et notifié par téléphone, cela n'a pas été fait. Le temps que les équipes se coordonnent cela a pris 30min
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
-
Modifier Signaler
Venu pour un pneu qui se dégonfle. Passé 4 heures ! pour aucune amélioration. Revenu une seconde fois pour le même constat. Ai fini par identifier moi-même la cause. Changement de pneu pris en charge par la garantie après négociation (réparation antérieure défectueuse). Pas de nouvelles pendant 2 mois. Suite à un appel de ma part rendez-vous sous 48h car le pneu était disponible mais personne ne nous a prévenu. Aucun suivi clientèle sur ce dossier. Je suis très mécontent de cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
-
Modifier Signaler
Top Merci
Avis du , suite à une expérience du par CARENE C.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par CARENE C.
-
Modifier Signaler
Pose de pneus neige. Prestation conforme à nos attentes dans le sérieux et le professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.
-
Modifier Signaler
Je viens de le faire
Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.
-
Modifier Signaler
Attente longue, pas de considération pour le client, personnel désagréable, beaucoup d'erreurs commises (exemple: mon adresse mail a été utilisée pour le financement d'un autre client...) Je suis très déçu, cela a beaucoup changé chez Feu vert
Avis du , suite à une expérience du par HÉDI K.
-
Modifier Signaler
J'ai déja traité avec cette entreprise et suis témoins du prfessionnalisme de son personnel et de son amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par CHARFI B.
-
Modifier Signaler
aucune
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
-
Modifier Signaler
prise de rdz vs en ligne décalage 1 : perte de temps sur répondeur tél, personne en ligne lente, pas de confirmation en ligne etc décalage 2 : à l'initiative de Feu vert décalage 3 : perte de temps sur répondeur tél, personne en ligne lente,pas de confirmation en ligne etc
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.
-
Modifier Signaler
Bonjour pas de question pas d'explication pas de proposition pas de considération
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
Avis affichés par ordre chronologique