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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Montesson est apprécié pour son sérieux, ses conseils avisés et la compétence de son personnel. Les rendez-vous sont rapidement pris en charge et les interventions respectent les délais. Toutefois, quelques clients ont noté des désagréments.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéProblèmes accueil boutique trop d'attente, des ordis qui sont tjs des pannes. Des personnes pas très aimables aux caisses. Des cartes de fidélité de courte période, divers pb techniques. Une galère pour bénéficier d'un bon de 20% ... Ca donne pas envie de revenir. et les prix ne sont pas percutants.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En effet nous traversons une période compliqué au sein de notre magasin, plus de 25 % de l'effectif touché par la COVID, donc en isolement . Nous essayons néanmoins de satisfaire au mieux les attentes de nos clients L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéService de mauvaise qualité Mauvaise commande et pas de solution à o po art des pneus plus chers
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
14 févr. 2022
Avis vérifiéNickel
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéOui sans hésiter
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéj'ai trouvé un monde entre ce qui est offert et la réalité j'ai acheté 4 pneus michelin et n'ai jamais pu bénéficier des 40€ offerts par michelin car j'ai le tort de n'etre que 6 mois par an ici 8 jours apres avoir pris rendez-vous vous n'aviez pas approvisionné le filtre à air , du coup la remise de 20% pour les vehicules anciens ne m'a pas été appliqué car le "forfait n'était pas complet" Bref feu vert est devenu pour moi synonime "d'attrappe nigaud" et suis bien décidé à le faire savoir
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiépas accessible par téléphone
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéRapide efficace
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéChangement de pneus parfaits et ce malgré mon retard de 45min au rdv
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéRien. Dire
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéLes pièces commandées n’étaient au final pas les bonnes du coup l’intervention a duré plus que prévu. Après je loue la réactivité du technicien pour avoir recommandé les pièces aussitôt et m’avoir permis de récupérer mon véhicule dans la journée. Un texto ou un appel pour m’informer de ce retard et du changement de tarif (Les pièces étaient plus chères que celles indiquées sur le devis signé) aurait été bienvenu!
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéRapide
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil, prestation correctement réalisée en temps et en heure. Très content
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéSatisfait mais j'ai toujours un doute l'attention portée à mon véhicule lors des manipulations et interventions (mise sur le pont, coups malencontreux, etc...)
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéDifficile d’accès. Offre produit satisfaisante.
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéMeilleur coordination entre les informations du call center et les information transmise directement par le site
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTravail effectué rapidement (remplacement de batterie)
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon qualité/prix
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéÉquipe très réactive, disponible et service de qualité.
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A. A.
24 janv. 2022
Avis vérifiéRapidité, flexibilité, communication
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