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Résumé des avis
L’équipe de Feu Vert Chalon S/S se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel. Les clients sont globalement satisfaits de la qualité des prestations et des tarifs pratiqués, notamment pour les réparations rapides et efficaces.
Réactivité
"Prise en charge rapide. Restitution de notre véhicule comme indiqué. Très professionnel et sympathique."
"Personnels à l'écoute de ma demande"
"Heureusement que l'accueil est sympa et que le chef d'atelier est réactif. Mais je n'ai pas apprécié le laxisme du technicien qui a pris en charge ma…"
Heureusement que l'accueil est sympa et que le chef d'atelier est réactif. Mais je n'ai pas apprécié le laxisme du technicien qui a pris en charge ma voiture.
Accueil et amabilité
"Accueil courtois dans l ensemble et pour l instant satisfaite des prestations réalisées dans le cadre du contrat d entretien."
"entreprise accueillante je reviendrai faire des achats dans cette entreprise"
"Proximité pour moi et de bons contacts avec l'équipe"
Expertise des équipes
"Enseigne qui dur dans le temps C'est rassurant ! J'étais client feu vert à Torcy depuis Les années 90 …"
"Très bien accueilli et conseillé et de plus proche de chez moi"
"Bon accueil et renseignements"
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéJ'étais, jusqu'à la dernière intervention dans votre établissement, Feu-Vert Carrefour sud Chalon sur Saone, satisfait de vos services . Mais, le 10/02/2023 , facture N°: 28266, quelle mauvaise surprise. Le montant de cette facture 1.340€ est supérieur de 150 € au devis initial. Soit 12% de plus . On m’a expliqué, que cela était dû à la nécessité d’acquérir directement chez le constructeur VW une pièce manquante dans le devis . Est-ce ma faute, si cela n’avait pas été pris en compte dans le devis initial. Il me semblait , en tout cas , équitable, que ce surplus soit partagé à 50/50 entre Feu-Vert et le client . Mais,aucun geste commercial ne m’a été consenti ! J’ai l’impression d’avoir été un peu pris en otage .
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et très courtois. Toujours de bons conseils. Jamais de problèmes pour les prestations effectuées et toujours prévenu et demande de notre accord si d'autres réparations sont à réaliser .3 étoiles pour l'attente renseignements et prise en charge du fait que le professionnel s'occupe vraiment de chaque client ce qui n'est pas une critique en soi.
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel compétant et aimable
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bonne prestation.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel qualifier disponible et agréable
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiébon accueil, bon conseils, disponible
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéAttention, rapidité et efficacité.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéformule entretien bi annualisé intéressante et enlève des soucis
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN SUR L 'ENSEMBLE DU PERSONNEL ET DES PRESTATIONS
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTrès serviables
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéGrand impersonnel et vide.
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien, comme toujours. Une proposition de devis dans la foulée du contrôle technique pour corriger les défaillances mineures permettrait d'y voir plus clair.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiécolle sur jantes non enlevé au niveau des anciens plombs
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéAttente très longue sans en être informé Ne prenez pas un forfait jamais rien n’est pris en charge c’est toujours en plus !
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiésimple efficace, parfait
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéJ’ai payé 240€ pour une vidange changement filtres alors que c’est une opération qui finalement ne depasse pas 150€ merci pour la garantie constructeur qui n’est plus d’actualité depuis plus de 5 ans tous cela pour justifier la facture
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Prise de RDV et disponibilité du produit rapides. Travaux effectués dans les délais. Seul souci sur le site Internet. Difficulté pour régler autrement que par E.Carte Bleue.
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiétres bien bien acceuillant et bon service
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