Avis clients de Feu Vert Services Montesson

Evaluations clients Feu Vert Services Montesson

• 5 / 5

  

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  Excellence mot d’ordre de feu vert Montesson Sens de l’accueil en gentleman, politesse, renseignement et explications. Tres réactif. A su prendre en charge mon véhicule et se démener à trouver une pièce. Rassurant. Délais respectés. Entièrement tres satisfaisant. Prix défiants toutes concurrences

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par ANDRÉ M. *

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• 3 / 5

  

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  Favorable

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par GILLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par MARTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis arrivée en catastrophe avec une crevaison... et ils ont tout réparé en moins d'une heure, avec une promo sur le 2ème pneu. Bravo !

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par WILLIAM A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agreable et souriant Prise de rdv rapide tres disponible je recommande

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par WILLIAM M. *

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• 4 / 5

  

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  trés bon acceuil pour la prise de RDV sur place et la restitution du véhicule

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par RENÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité, disponibilité, conseils : très bien

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par SÉBASTIEN M. *

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• 2 / 5

  

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  distanciation sociale non respectée.Impossible de vérifier sur place les travaux effectués.Interdiction de regarder l'atelier.Acceil défavorable

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par ASTRID L. *

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• 1 / 5

  

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  Feu vert pneus m as monte un mauvais pneu

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par JEANNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil nickel très pro

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par CAROLINE D. *

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• 5 / 5

  

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  hyper sérieux ! a recommander prix raisonnables

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par SOPHIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Aucune connaissance de la promotion Goodyear en cours. J’ai dû attendre sur le parking et contacter moi même Goodyear et La hote Line afin de trouver la solution. Ce n.est pas logique. Entre le retard de la prestation et la promo j.ai perdu 1h30! Personnel courtois jusqu’à la difficulté rencontrée pour cette promo qui se terminait le 25 et nous étions le 24…

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par LUC L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Très aimable et convaincant

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par ALPHONSE C. *

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• 2 / 5

  

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  Les prix sont chères ont comparant avec norauto

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par AUGUSTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif et efficace

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par ALIX C. *

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• 3 / 5

  

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  parce que je suis arrivée 30 minutes en retard le monsieur à été assez désagréable... il m'a répondu que c'était comme un rendez-vous chez le médecin, on n'arrive pas en retard...

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par ANAÏS R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail et conseils

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par MARIANNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Personnes agréables et professionnelles , de très bon conseil et respectueuses

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par ÉMILIE V. *

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• 3 / 5

  

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  Très professionnel bon travail en revanche je suis tres étonné des tarifs. Je me suis rendu chez feu vert après avoir entendu qu’ils offraient un pneu. C’est bien le cas mais le prix de la main d’œuvre est tres élevé je trouve

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par ALEX R. *

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• 5 / 5

  

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  au top!!!

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par PAULETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Font le job

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par JEANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivie très bonne prise en charge

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par ADRIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Honnêtement, leurs garagistes, sont agréables, professionnels et arrangeant. Je ne passe que par eux pour tous problème sur ma voiture.

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par GUY M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide Bon rapport qualité prix Je préfère voir la personne pour faire un devis Voiture prête à l'heure prévue

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par LÉON L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable et je n’ai pas eu à attente longtemps pour récupérer ma voiture (1h) merci

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ZACHARIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux - professionnels - aimables - bons conseillers

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  compétant et sympa

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par MAURICE V. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et professionnalisme je suis très satisfaite de la prestation !!!

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par LUCIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseil sympathiques, révision dans les temps

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par NATH D. *

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• 1 / 5

  

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  Accueil très bien Le service est décevant : pour la climatisation feu vert affirme pas de prise de rendez-vous mais on me demande de revenir à 14h… Au téléphone on me dit 62€ au final je paie 68€ car taxe déchets et Covid…. Véhicule immobilisé 1h30 alors qu’il est entré 1/4 heure dans l’entrée de l’atelier C’est très dommage

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Remplacement plaquettes fait rapidement. Ils avaient en stock les modèles spéciaux de ma voiture.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par ANDRÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Travail propre et consciencieux.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par MARYSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et sympathique

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par PATRICIA F. *

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• 1 / 5

  

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  Catastrophique

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Fiables precis et pas cher

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par MICHEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par CHRISTELLE N. *

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par MARIANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et professionnel

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par LAURE H. *

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• 4 / 5

  

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  N/A

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par GENEVIÈVE L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

• 4 / 5

  

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  Bonne équipe aimable et professionnelle

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par ODETTE D. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

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  __------------------------++--+--------------

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par OLIVIER L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis client et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

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  prestations correctes, prix des pneus différents en atelier et sur internet (donc il faut commander sur internet ou payer plus cher en atelier !)

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par BERNARD B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Excellent service. De bons conseils et d'une amabilité très appréciable. Merci pour tout.

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par AGATHE D. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

• 4 / 5

  

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  Juste parfait personne aimable et sympathique et surtout très professionnelle

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par VALENTINE F. *

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• 5 / 5

  

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  bon travail bon accueil

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par ADÈLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par ANTOINE C. *

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• 5 / 5

  

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  tout bon

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par MICHÈLE V. *

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• 4 / 5

  

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  ..............

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par THÉOPHILE J. *

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• 2 / 5

  

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  Normalement bien mais cette fois-ci, un peu déçu par le sérieux du travail effectué sur ma voiture... Oubli du serrage du cache sous le véhicule suite à vidange... Malheureusement pas vu de suite, obligé de revenir après quelques kilomètres....

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par LAETITIA S. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par ISAAC G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, personnel courtois, et pédagogue

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par ALPHONSE R. *

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• 4 / 5

  

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  Feu vert service ( bon accueil ) contrairement à feu vert juste à côté. Au global satisfait de la prestation.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par JEAN S. *

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• 5 / 5

  

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  Très Professionnel. Merci

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable rapide le temps d aller faire ses courses à Carrefour. Amabilite du personnel qui fait aussi bien les réparations que l accueil.

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par BERNADETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Courage

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par HENRIETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et à l’écoute. Pas de surprise désagréable

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par STÉPHANIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et diligence dans la prise de rendez-vous, la réception du véhicule et l'état impeccable dans lequel il a été récupéré après intervention.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par RENÉE F. *

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• 5 / 5

  

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  Feu vert Montesson est a recommande Personnels de qualités, agréable

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par PÉNÉLOPE F. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, avenant et efficace dans leur travail.

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par GUILLAUME J. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil client !

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par MICHÈLE H. *

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• 5 / 5

  

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  R. A. S

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par GILLES P. *

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• 2 / 5

  

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  Après 3h d'attente, je viens pour savoir où en est la révision de mon véhicule et on me dit que la pièce n'était pas bonne mon véhicule me sera restitué en fin de journée. Je n'habite pas a côté et j'ai attendu trois heures pour rien et on ne m'a même pas passé un appel pour me prévenir. Très déçue.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par MARTIN B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour l'attente. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Bonne journée, Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Je recommande feu vert , je suis très satisfait.

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par AUGUSTIN L. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par SOPHIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien,

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par MICHEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Recharge Clim parfaite et le bruit que faisait la. Clim avant a disparu. Merci.

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par JACQUELINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Ras, parfait. Continuez.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par PATRICIA P. *

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• 4 / 5

  

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  bonjour je me suis rendu dans un centre sans prendre de rendez vous; bien recu par le conseiller ;

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par AGATHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par NATH R. *

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• 4 / 5

  

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  Bon travail, attente un peu longue pour l entretien mais satisfait dans l ensemble

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par TRISTAN B. *

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• 4 / 5

  

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  Pour l'accueil nous sommes écouté et compris. On se sent en confiance et le résultat est concluant. Rien à dire. Je pense que mon annotation est largement bien mérité pour eux.

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par JOSEPH P. *

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• 5 / 5

  

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  bon service

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par PAULETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à dire.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par MARC J. *

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• 5 / 5

  

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  personnel professionnel et agréable, attentionné

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par MARTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable!

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Entretien complet du véhicule de manière régulière et sans délai d'attente, rapport qualité/prix très compétitifs. Seul bémol, le contrat entretien comprend uniquement 2 pneus alors qu'une voiture en possède 4 et il y est proposé en supplément la vente d' autres pneus, ce qui y est une bonne chose mais pour un client ayant un contrat entretien qui souhaitent profiter de se service, il est dommage de ne pas offrir la pose gratuitement et de facturer uniquement le prix des pneus.

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par MARC G. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par CHRISTELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  ABC

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par ALEX R. *

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• 4 / 5

  

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  Pas besoin de prendre rdv Ils m’ont pris tout de suite...

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par LOUIS R. *

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• 3 / 5

  

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  Le RdV pris en ligne n'était pas redescendu sur le planning du centre. Personnel honnête et responsable mais la remise commerciale accordée n'a pas été à la hauteur du "préjudice subi" et de l'ajout d'une prestation (remplacement du filtre habitacle). Laurent

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par ADRIEN D. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Bonne journée, Le Directeur de votre centre auto Feu Vert Services Montesson

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  Excellent service.

  Avis du 16/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par ALEXANDRE D. *

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  Accueil sympathique et respectueux, travaille soigner... Nickel 👌🏻

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par CÉLINE C. *

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  Le prix sur le site était différent de celui payé pour la vidange. Aucune information sur l'huile utilisée et on me met la plus chère bien entendu pour ma pauvre vieille Tiwngo de 13 ans !! Pour suivre je fais le contrôle des niveaux une fois chez moi et je m'aperçois que le bouchon du radiateur n'avait pas du ete replacé ! Car feu vert l'a ouvert pour pouvoir me dire il faut changer le liquide de refroidissement mais il ne l'on jamais refermé ! Top très professionnel alors que quelque est venu expressément vérifier et ceux devant moi quand j'attendais pour payer. Enfin la cerie sur le gâteau c'est quand 2h après au moment de reprendre ma voiture je m'aperçois qu'il y a une grosse tâche d huile en dessous, très fâché je retourne chez Feu Vert et là ils s'aperçoivent que lemécanicien c'est trompé de joint, il a mis un joint rigide et alors qu'il faut un au cuivre ! Je trouve ça incroyable car on est capable de me faire un devis pour des réparations inutiles, mes liquides de refroidissement et de freinage sont en bon état par contre ils incapable de faire une vidange correctement !

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par SYLVIE B. *

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  ras tres bien

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par VALENTINE L. *

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  N/A

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par SÉBASTIEN M. *

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  Bien

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par HENRI L. *

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  très bien

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par PAULETTE G. *

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  Generalement satisfait, pour la première je me suis senti un pigeon chez feu-vert. Une fois arrivé squr place à l'heure du rendez-vous le responsable en charge ce jour m'annonce 1h30 pour la réparation du pneu contre une demi heure annoncé le matin. J'allais partir avec le véhicule pour le faire réparer un autre jour, le responsable dont je n'ai pas malheureusement le nom s'est engagé à réparé vite j'ai pris 35m de courses à mon retour le véhicule allait etre commancé a etre réparé mécontent jh'ai fais mes remarques, cette personne à fait tout dans sa possiblilité pour me retarder encore plus et me faire payer pour des pneus neufs quand le pneu n'était sois-disons plus réparable. Non plus jamais je viendrais à cette enseigne pendant que cette personne travaillera dans ce garage

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par WILLIAM C. *

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  Accueil et service au top merci

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par PATRICK L. *

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  Pas aimable avec la clientèle on devait me rappeler pour un prix de cardan j'attends encore pas grave j'ai été chez Midas et quand on appelle une espèce de femme pas aimable qui raccroche au nez et quand vous rappelez elle fait exprès de ne pas décrocher je regrette d'avoir laissé 300e pour mes pneus pour une enseigne qui ne le mérite pas A FUIR feu vert Montesson TRES TRES DECU faudrait faire un peu de ménage a tout point de vu !!!! A bon entendeur

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par BERNARD D. *

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  ils sont plus honnete que bezons

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par VICTOIRE F. *

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  Je suis allée chez feu vert pour une recharge de climatisation . Rien a dire : rendez vous rapide, personnel aimable, bon rapport qualité prix et système de sms pour vous avertir sur votre téléphone quand votre véhicule est prêt !

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par RÉMY P. *

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  Pas assez de transparence

  Avis du 19/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par FRANÇOISE A. *

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  Accès rapide et pratique pr les habitants de montesson laborde. Disponibilités et de bons professionnels à l écoute.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par ÉMILE M. *

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  Tentatives répétées de facturation d'opérations non demandées (2 fois de suite) : on annonce un prix de devis à payer sans préciser les détails, en cachant une fois l'ajout non demandé de parallélisme, l'autre fois l'ajout non demandé de garantie sur les pneus. Et on invente des durées de vie de pneu à ne pas dépasser (pour faire changer 4 pneus quand on vient en changer 2). C'est très désagréable.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par LAETITIA V. *

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  Bon accueil, bon suivi et restitution du véhicule correct

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par CHRISTELLE G. *

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  bon choix de produits, accueil téléphonique très bon, accueil sur site deplorable, travail effectue rapidement mais disponibilité largement en retard sur l'heure de rendez-vous, tentative de facturation d'operations non demandées telles que le contrôle des codes du véhicule, opérations non réalisées mais apparaissant tout de même sur la facture

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par ÉTIENNE D. *

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  Bien ,attente un peu longue .et je trouve un peu chère.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par AGNÈS F. *

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Avis affichés par ordre chronologique