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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Forbach se distingue par son accueil chaleureux et son efficacité dans les services. Les clients apprécient la compétence du personnel et la rapidité des interventions, comme le changement de pneus ou de batteries. Les travaux sont jugés sérieux et conformes aux devis, renforçant la satisfaction générale.
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de FEU VERT FORBACH
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéService au top
Réponse de FEU VERT FORBACH
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéEquipe dynamique. Accueil chaleureux
Réponse de FEU VERT FORBACH
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéCompétent et délai tenu
Réponse de FEU VERT FORBACH
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéBon accueil. Prix de l'intervention communiqué par téléphone et devis chiffré / signé lors de la passation de clef du véhicule identiques. Pas de mauvaise surprise. Délai d'intervention respecté. Rdv rapide.
Réponse de FEU VERT FORBACH
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT FORBACH
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiérien a dire
Réponse de FEU VERT FORBACH
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéJ’ai était très mal reçu par une de vos caissière qui c’est littéralement foutue de moi à peine arriver , au niveau du mécanicien aucun soucis , il est venu m’expliquer ce qu’il a fait et était très gentil.
Réponse de FEU VERT FORBACH
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéTRES COMPETENT SYMPATHIQUE PRIX CORRECT
Réponse de FEU VERT FORBACH
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiémerci pour la gentillesse et convivialité.. juste dommage.. plus d’électricien…. ça fé pit.. sinon!! parfait! merci
Réponse de FEU VERT FORBACH
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéRendez vous le jour même Sympa et efficace
Réponse de FEU VERT FORBACH
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite depuis 4 ans que je suis en contrat entretien auto, je n'ai rien à reprocher. Le vendeur qui gère mon contrat est très pro et très gentil.
Réponse de FEU VERT FORBACH
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
18 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel sympa !
Réponse de FEU VERT FORBACH
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
18 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de FEU VERT FORBACH
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéEfficace et rapide
Réponse de FEU VERT FORBACH
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéIl serait justifié de supprimer la contribution "Déchets" lorsqu'on fait effectuer une permutation de roues complètes "Hiver/Eté". En effet, cette opération ne produit aucun déchet. Cette contribution n'a donc pas lieu de s'appliquer.
Réponse de FEU VERT FORBACH
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. la contribution recyclage est présente sur tout nos ordres de réparation, car à chaque rentré d'un véhicule dans l'atelier nous utilisons au minimum plusieurs housses de protections jetable (pour protéger le siège, volant, tapis....) ainsi que de nouveau sac à pneus si besoin. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéComme des vautours toujours à l affût de vente de produits
Réponse de FEU VERT FORBACH
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Mais comme le prévoit la loi nous sommes aussi tenu d'une obligation d'information et de conseil envers le client et nous devons à ce titre poser un diagnostic clair et un conseil avisé au client. Cordialement Le Directeur.
Réponse de A. A.
Et alors ???je maintien mes propos mais bon
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de FEU VERT FORBACH
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de FEU VERT FORBACH
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel Top Qualité du service
Réponse de FEU VERT FORBACH
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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