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Résumé des avis
Le Feu Vert de Pierre-Bénite est reconnu pour son accueil chaleureux et ses prestations de qualité. Les clients apprécient le professionnalisme de l'équipe, la rapidité des interventions et des tarifs attractifs. La prise en charge est généralement efficace, ce qui contribue à une satisfaction globale.
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu.
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiétrès bon centre, personnel aimable
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéHors de prix. Une prestation 20€ plus chère que dans d’autres centres (clou dans pneu m’ayant coûté 37€ !!)
Réponse de FEU VERT SERVICES PIERRE BENITE
Bonjour, Effectivement, je vous confirme que le prix d'une réparation de pneus sur un véhicule est bien à 36,43€. C'est le tarif d'une prestation de qualité de service Feu vert. Nous restons à votre écoute et a votre service dans notre centre auto. Le Directeur
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéPrestations bien faites. Grand dommage que des produits complémentaires non demandés et cachés ont été rajoutés à la demande avant même le début des travaux. Augmentation de prix inutile sur le devis et bien différent des tarifs du site. Et ce n'est pas la première fois. Je regrette l'ancienne équipe qui vous appelait en cas de changement pour avoir votre accord. Je serai plus vigilant à l'avenir pour ne pas me faire ...
Réponse de FEU VERT SERVICES PIERRE BENITE
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Effectivement pour toute vente complémentaire ou modification de prix nous prévenons nos clients à l'avance, de ce fait aucun supplément n'est rajouté sans l'accord du client. Si toutefois sur votre dossier il y a eu des modifications non demandées et non justifiées, je vous laisserai repasser directement en centre pour qu'on puisse corriger cela. Nous restons à votre écoute et à votre service pour toute visite dans notre centre auto. Le Directeur
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéEquipe sympathique et compétente. Petit bémol sur le délai annoncé pas respecté
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéLe site feuvert.fr présentait des problèmes pendant la prise de commande avec le chèque de fidélité de 20€ . Le problème a été résolu en prenant directement la commande sur le site des opérations : à Pierre-Benite
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéBon accueil et prestations
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéPonctuel et efficace
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéDifficile de les contacter par téléphone et 1h de retard sur la préparation du véhicule.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéCourtoisie, ponctualité et respect du devis. Le travail a été bien effectué
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel attentif et prévenant
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéAFFANE Fahadi m'a aide enormeent. il est super sympa - j'etais coincee a Lyon 3 jours mais cet homme a fait tout pour moir - merci Affane!!!
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéLes prix ont explose cette année pour les prestations que j'utilise. La prestation pneu est à 140e chez feu vert alors qu'elle est a 65e dans le garage d'a-cote et qu'elle était a 100€ l'an dernier. Ça commence à piquer. Heureusement que vos salariés sont sympas et pro. C'est la seule raison qui me retienne.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéJ’ai le sentiment que les nouveaux dirigeants m’ont proposé un devis supplémentaire de travaux à faire sur ma voiture qui ne correspond pas à la vérité....
Réponse de FEU VERT SERVICES PIERRE BENITE
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. Les devis qu'on fait pour des prestations sont, soit à la demande de nos clients, soit par rapport à un retour de diagnostic suite à un passage dans notre atelier. De ce fait, les devis ne peuvent que correspondre à la demande des clients ou aux besoins du véhicule par rapport à ce qu'on ait capable de faire dans notre centre auto. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! Le Directeur
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéRien à dire sur la prestation et l'accueil de l'équipe. Mais rdv pris sur internet déplacé sans m'en avertir à l'avance!!
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéTrès professionnel à l’écoute et travail très propre je recommande
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéAccueil agréable. Personnel de très bon conseil et professionnel.
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