Evaluations clients Feu Vert Uzes
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Très bien personnel accueillant;
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F. *
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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Pratique et convivial
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *
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Super accueil et écoute
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
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ATTENTION aux mesures barrières Covid , je n'ai pas vu les techniciens avec des gants , de plus ils sont monté dans mon véhicule sans masque ni gants , j'ai dû désinfecté l'habitacle de mon véhicule camping-car . Sinon travaux très bien .
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Personnel compétant
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *
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Super sauf pris rdv un internet qui sert à rien vue que le rdv pris après confirmation a était annulé par le centre vue que leur planning était plein
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Amabilité et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *
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correct
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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prestation très correct
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN S. *
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Très efficace lors d une commande c est t'es rapide les employés sont très sympathique et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
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Equipe super réactive et accueillante!
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE J. *
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Équipe efficace dévouée au service du client.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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Bon accueil et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R. *
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Ce magasin repond à mes besoins en pièces et accessoires.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Magasin de proximité bien achalandé.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *
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Très agréables et commerçant. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA N. *
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Nikel
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A. *
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Voiture prise et rendue dans les temps, boulot fait correctement.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Ne changer rien. Amabilité, sourire et professionnalisme son de rigueur dans cet établissement.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Très bon accueil et souriants.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerMerci Sonia, A bientôt dans notre centre ! L'équipe FEU VERT
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Centre sympathique et accueillant. Les techniciens ont de bons conseils et les mécaniciens sont au Top 👍.
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Étant en vacances en Ardeche et devant rentrer dans le sud ouest, j’étais en galère car j’avais un collier de soufflet de cardan cassé. J’ai téléphoné à un concessionnaire Peugeot qui a refusé de me dépanner. J’ai contacté feu vert Uzes en cours de route. Ils ont accepté de me recevoir. La réparation s’est faite en 10 mn. C’est nickel. Comme l’accueil dans ce centre.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Toujours bien reçu par Mylène et son équipe !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N. *
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serviabilité, compétence, conseil.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *
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bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
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Personnel très agréable très bon contact
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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équioe accueillante et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *
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Tres bon accueil, prise de rendez vous et respect des horaires pour effectuer la reparation. Devis respecté. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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Accueil très froid et pas très agréable
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Très déçu de l organisation du feu vert d Uzes Rdv pris sur internet le samedi pour le mardi ( avec confirmation par mail ) mais non pris en compte par le feu vert d Uzes Et donc le rdv décale le lendemain Aucun geste commercial pour le désagrément !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur P, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Je comprends tout à fait votre désagrément et je tiens à m'excuser. Les rdv internet ne sont pas gérés par nous mais par notre centrale. Nous essayons tout de même de les gérer au mieux. Nous n'avons qu'une machine de climatisation et nous enchaînons les recharges toute la journée. Si nous vous avons décalé votre rdv, c'est que nous n'avions vraiment pas le choix. En ce qui concerne le geste commercial, je vous invite à vous rapprocher de notre siège puisque vous avez effectué toutes vos démarches sur le site internet. Cordialement Feu Vert Uzes
Réponse de Victor LSignalerBonjour Monsieur, Je comprends Totalement que vous n’avez qu’une seule machine Mais j ai pris rdv samedi soir sur internet pour un rdv le mardi Donc je pense bien que le lundi vous avez largement le temp de prévenir le client pour décaler le rdv et non attendre l’arrivée du client. Cordialement
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Parfait !😊
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Équipe super. Travail très bien rien à redire. Très bonne ambiance. Très bonne explication
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
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accueil parfait , amabilité , écoute travail serieux ras
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
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C'est très clair, pas de fioritures
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Le patron « tient » la baraque avec sourire et autorité Accueil professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL H. *
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très bonne équipe. Aimable, pro, rapide. Tous est nickel Je recommande vivement ce centre.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND T. *
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Très satisfait je recommande ! Feu vert Uzès
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE R. *
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Rapide et compétant
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
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Correct. Prix des pneus et montage élevés...
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Okok
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
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Compétant
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *
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Très bon accueil sur Uzes, service rapide et de qualité!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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Equippe sympathique, à l'écoute et toujours de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *
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Arrangeant, aimable
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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Ok !!
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
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Très bien, merci.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
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Très bon accueil et qualité du conseil
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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excellent accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE T. *
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Vous êtes les meilleurs
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Très bon accueil et renseignements impeccables
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE O. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *
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Rapide .... pour révision des 110.000 Km et Climatisation
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *
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Accueil très agréable et les renseignements sont toujours très clairs services excellente.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *
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Pas commercial du tout , ni professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr Juin, Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, j'ai mieux regardé vos factures. Vos pneus arrière ont été changés le 14/02/2018 à 128481 km. En 2019, nous avons changé vos pneus avant et en date du 01/07/2020 nous avons à nouveau remplacé vos pneus arrière à 172734 km. Vos pneus arrière ont donc effectué 44253 km. À ce jour, vous nous reprochez de ne pas vous avoir fait un geste commercial sur ces pneus. J'estime qu'il nous pas été usé prématurément et qu'ils ont fait un kilométrage plus que correct. Votre commentaire n'est en aucun cas justifié.
Réponse de Amélie PSignalerBonjour , pour information, ces pneus n’étaient pas au témoin d'usure et j'aurais pu encore rouler sauf que j'ai été dans l'obligation de les remplacer car ils étaient craquelés. Donc si vous trouvait cela normal pour des pneus de ce prix. Tout est parfait dans le meilleur des mondes.
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Très bon accueil, sérieux dans les prestations, prix attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *
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TB, intervention sans rdv pour la clim
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Personnel aimable et disponible; j'ai pu être dépanné rapidement et efficacement suite à une crevaison lente sur un pneu de ma voiture. Merci à l'équipe d'Uzès
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efficace , aimable
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *
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La réception du client est conviviale, le travail est correct et sans surprise pour les factures. Les employés sont sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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PROFESSIONNEL
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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tres serieux
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T. *
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Personnels sympathiques et compétents.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN F. *
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Je n’ai qu’un mot BRAVO et merci de votre professionnalisme. Pas d’attente et un travail de pros sans surprise sur l’addition.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC N. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F. *
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Très bon accueil, service rapide et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *
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Feu vert Uzès est au top !
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *
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OK réactif et rapides.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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tres deçu de ma derniere visite .on me fait des devis pour des reparations soit disant imperatives mais qui en fin de compte n'ont pas lieu d'etre
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur M, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Néanmoins, je trouve votre notation assez sévère. En effet, nous vous avons expliqué tous les points que nous avions vu sur votre véhicule. 1- nous n'avons pas changé les bougies d'allumage car la bobine d'allumage est abîmée (point non contrôlé par le contrôle technique). 2- Vos disques arrière sont hors cote d'où le devis sur le freinage arrière - seul l’efficacité de freinage est contrôlée au banc du CT et non l'usure - c'est pour cela que nous n'avons pas purgé votre circuit de freinage. 3- Vos pneus arrière sont secs, craquelés et datent de 2014, raison pour laquelle notre conseiller prévoit leur remplacement. 4 - Et enfin, suite au contrôle, notre appareil nous indique que votre batterie est à remplacer. Il est vrai que le devis entier représente un gros montant mais tous les points signalés peuvent être effectués en plusieurs fois. Nous vous avons juste informés de l'usure de certaines pièces pour votre sécurité. En espérant vous revoir dans notre centre. L'équipe Feu Vert Uzes
Réponse de Élise TSignalerbonjour ; je persiste et je signe tout etait abusif.verifié par un artisan mecanicien. qui m'a precisé que la bobine peut aller largement jusqu'à 120000km comme il est preconisé par le constructeur;et changer les bougies en même temps.je pense que le temps prevu pour tout faire etait trop juste.de plus le prix maxi du ct est de 80 euros.les pneus peuvent faire encore 20000 ..je ne reviendrai pluschezvous respects
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Pratique
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Très bonacceuil horairesde travaux respectés explications correctes et compréhensible.Peu d attente pour RDV
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE A. *
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Simple et bien
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C. *
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Pratique de l’avoir à Uzès
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
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R.A.S.
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bon acceuil personnel competent
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Font le maxi, pour satisfaire le client en cas d"imprévu.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
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Nombreux choix, personnels très agréables et serviables. Facile de trouver le produit recherché.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE W. *
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Efficacité et clarté
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Les délais d’intervention ne sont pas respectés. Cela ne sert à rien d’avoir un rendez-vous. Beaucoup trop d’attente.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur H, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes navrés d'apprendre que nos délais d'interventions n'ont pas été respectés et nous nous en excusons. Il est vrai qu'en cette période de forte demande au niveau de la pose des pneus et n'ayant qu'une machine, les délais d'interventions peuvent être un peu plus longs. Nous essayons de faire au mieux et nous vous renouvelons toutes nos excuses. En espérant vous revoir dans notre centre Feu Vert Uzes.
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Feu vert Uzès BIEN changement des 4roues et remplacement d'un booster déffectueux
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Les 2 mécaniciens sont très accueillants et je les remercie
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *
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Ras superbe équipe !
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
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Livraison et accueil dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
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Rapide, respect de l'heure du rdv, serviable et aimable
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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:-)
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
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très pro et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Très bon accueil,rdv rapide,je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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bien dans la prestation, parking limite un point négatif prix du stockages des 4 pneus qui me coutera 80€ pour 5 mois(brut)
Avis du , suite à une expérience du par MANON H. *
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