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Résumé des avis
FEU VERT Ermont est reconnu pour son personnel compétent et accueillant, assurant des prestations de qualité. Une bonne expérience client est souvent soulignée, avec un accueil chaleureux et un respect des délais.
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace, prix très correcte, je recommande !
Réponse de FEU VERT ERMONT
Bonjour, Nous somme ravis d'avoir pu vous satisfaire et à bientôt Daniel!
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon conseil, personnels pro et agréable
Réponse de FEU VERT ERMONT
Bonjour Jonathan, ravi de lire votre satisfaction et au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre centre d'Ermont!
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéA éviter. Prestation atelier médiocre. Montage pneu mal fait. Fuite à la jonction de la jante. Travail pas contrôlé. Pneu à plat au bout de 2h. J'ai du monter la roue de secours pour retourner au centre Feu vert.
Réponse de FEU VERT ERMONT
Bonjour Michel, Veuillez nous excuser pour cette mésaventure et pour le temps que cela vous a fait perdre. Avez-vous été satisfait de la prise en charge SAV suite à la fuite sur votre bord de jante? Malheureusement cela peut arriver sur un changement de pneus.
Réponse de A. A.
Bonjour, la prise en charge SAV a été réalisée sans délai et avec efficacité. Le mécanicien qui était intervenu à l'origine à fait le nécessaire rapidement. Très satisfait de cette 2ème intervention.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéMerci bien FV Ermont
Réponse de FEU VERT ERMONT
Merci pour cette super note qui vient récompenser l'engagement de l'équipe et à bientôt dans votre centre Feu Vert!
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifié10 surtout l amabilité
Réponse de FEU VERT ERMONT
Bonjour Marie Thérèse, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifié................................
Réponse de FEU VERT ERMONT
Merci pour votre confiance Guy et à très bientôt!
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil à l’écoute et parfait !!!
Réponse de FEU VERT ERMONT
Merci Chantal et au plaisir de vous accueillir dans votre nouveau centre d'Ermont!
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès professionnels et disponible merci !!
Réponse de FEU VERT ERMONT
Merci Guillaume pour ce retour et à très bientôt!
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéBelle équipe, à l'écoute, pas de surprise après deux révisions et un changement des quatres pneus.
Réponse de FEU VERT ERMONT
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéPeu cher et fiable.
Réponse de FEU VERT ERMONT
Merci Abderaouf et à bientôt!
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifié👌......
Réponse de FEU VERT ERMONT
Merci Pascale...simple et efficace comme avis... comme nous!
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifié1ère visite et prestation au Feu Vert Ermont, pour une réparation de pneu. Accueil, prise en charge et réparation en atelier, conforme aux attentes. Prix de la prestation un peu cher je trouve. Manque un espace pour l’attente, durant la réparation en atelier. Globalement satisfait de la visite.
Réponse de FEU VERT ERMONT
Bonjour Matthieu, Un espace attente dédié est à votre disposition en magasin avec une vue imprenable sur l'atelier! Vous aurez également à votre disposition des distributeurs de boissons pour patienter dans les meilleures conditions. Ravi que la prestation ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans votre centre d'Ermont!
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel très réactif et efficace, Je recommande vivement
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiébon centre
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiérapide et pratique (ouvert le samedi) - personnel accueillant, aimable et de bon conseil
Réponse de FEU VERT ERMONT
Bonjour Florence, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un si bon retour! C'est une vraie reconnaissance pour toute l'équipe qui oeuvre au quotidien pour répondre au mieux à vos besoins! A très bientôt dans votre centre Feu Vert
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionnel
Réponse de FEU VERT ERMONT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéJ 'ai pris rdv pour changer 2 pneus. Je suis arrivé à l'heure et au bout 40mm on m'informe qu'il faut encore patienter. J'ai compris qu'ils n'avaient pas encore commencé la prestation. Au bout de 15mn, ayant relancé quelqu'un d'autre on m'informe qu'il faut encore patienter 10mn. Plus d'une heure pour changer deux pneus.
Réponse de FEU VERT ERMONT
Monsieur, Le véhicule qui précédait le votre a pris du retard suite à un imprévu et nous nous en excusons. Toutefois, 1 heure pour le remplacement de deux pneus et un diagnostic sécurité comprenant plus de 30 points de contrôle est tout à fait dans la moyenne. Cordialement,
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéSérieux et compétitif
Réponse de FEU VERT ERMONT
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéMatériel préparé en avance
Réponse de FEU VERT ERMONT
Bonjour Qi, En effet, votre commande n'attendait que vous! :) A très bientôt dans votre centre Feu Vert!
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéDisponible et efficace
Réponse de FEU VERT ERMONT
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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