Aller sur le site
Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Longwy Lexy est fortement apprécié pour son accueil chaleureux, la compétence de son personnel et le respect des délais. Les clients soulignent des interventions rapides et efficaces, ainsi que des prix compétitifs. L'établissement est reconnu pour son professionnalisme et la qualité de ses services.
Réactivité
"Réparations et entretiens conforme au devis, efficacité et rapidité. Merci à la gentillesse de tout le personnel."
"J'avais une fuite à ma climatisation aucun garages n'avais trouvé la fuite et c'est en arrivant chez feu vert que le problème a été résolu. Un…"
J'avais une fuite à ma climatisation aucun garages n'avais trouvé la fuite et c'est en arrivant chez feu vert que le problème a été résolu. Un grand merci à eux .
"Aussi simple soit il. Je devais remplacer mes tpms. Sans grande surprise vous ne pouvez pas (vous avez un tout jeune qui m'a stipule l'inverse d'où…"
Aussi simple soit il. Je devais remplacer mes tpms. Sans grande surprise vous ne pouvez pas (vous avez un tout jeune qui m'a stipule l'inverse d'où ma prise de rdv. Mais ce n'est pas grave). Arrivée sur place on s'est assez vite rendu de la non faisabilité du projet et surtout que le coût aurait été différent. Le staff est pro. Réactif. Courtois. Humain. Et surtout Félicia qui a l'air d'être adorable, ainsi que ambre. Tout aussi passionnées qu'investis. Felicia a tenté de mettre le paquet pour essayer d'aider. En vain mais je souligne cette envie de bien faire. Et ça. C'est rare de nos jours.
Expertise des équipes
"Très bon conseil et accueil"
"Très satisfait des prestations et du professionnalisme du personnel. Tout est parfait"
"Équipe très professionnel et à l'écoute des clients"
Accueil et amabilité
"Bon accueil, les délais respectés et une bonne prestation de la vidange comme des contrôles."
"Travail rapide et bien exécute' personnel très sympa efficace super merci"
"Excellent entreprise, plein de bonne affaires, service impeccable."
-
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéMalgré un précédent rdv pour la vidange de mon véhicule qui s'était plutôt bien passé, je suis très déçu du second rdv (remplacement amortisseurs avants). > on ne m'a remplacé qu'un seul amortisseur car, à priori, le 2e est grippé. J'ai donc récupéré ma voiture à moitié réparée et dois me débrouiller avec çà ! Cerise sur le gâteau, bruit de dingue au niveau du nouvel amortisseur lorsque je suis rentré chez moi. J'ai aussitôt redémonté la roue pour vérifier et à ma grande surprise, l'écrou de fixation de l'amortisseur à la barre stabilisatrice n'était pas serré !!!! SACANDALEUX !!! Mieux encore ! Lors de mon second rdv on m'a proposé un nettoyage des injecteurs. Nettoyage qui avait déjà été fait (en tout cas qui m'a déjà été facturé...) lors du 1er rdv 1 mois auparavant... Franchement PAS PROFESSIONEL du tout de la part de l'équipe Feu Vert !
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute, n’hésitez pas à nous recontacter Le Responsable Commerce
-
A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
-
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéProfessionnel et rapide
-
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et efficace.
-
A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéBon
-
A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéMontage attache parti sans clognotant et feu stop
-
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon centre et personnel
-
A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil correct . Trop de temps pour changer 2 pneus...(1 heure....)
-
A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique et accueillant. Deux bémols : Prestation un peu longue pour un simple changement de pneus ( 45 minutes prévues mais 1h30 effective) et jantes alu rendues plutôt souillées (graisse, cambouis,...) Rien de bien méchant mais la même prestation chez Auto5 en Belgique voici un an et des jantes rendues parfaitement propres. Sinon personnel serviable pour ranger les roues ainsi récupérées dans le coffre de mon véhicule.
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience !! Le Responsable Commerce
-
A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifiéBon service mais il faut rester attentif à un éventuel oubli des mécaniciens
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéBons conseils
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéAimable professionel
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! Le Responsable Commerce
-
A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule; Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTrès agréable a l écoute très bonne équipe
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Nous sommes fiers de cette belle note. Nous vous remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! Le Responsable commerce
-
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiétres bien
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
-
A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéLe seul problème est que mon rdv à du être reporté car ils n'avaient reçu la pièce voulu, alors que j'avais posé un congé.
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience Guillaume Le Responsable Commerce
-
A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéTres gentil
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Responsable Commerce
-
A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et travail soigné
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Responsable Commerce !!
-
A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bonne relation clientèle et facilité à se rendre disponible pour les rdv avec la qualité de la prestation.
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Responsable Commerce !!
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
