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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Longwy Lexy est fortement apprécié pour son accueil chaleureux, la compétence de son personnel et le respect des délais. Les clients soulignent des interventions rapides et efficaces, ainsi que des prix compétitifs. L'établissement est reconnu pour son professionnalisme et la qualité de ses services.
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéJ'ai fait monter 4 pneus neufs et je récupère l'auto avec des pression des pneus entre 1,9 et 2,4 alors que la pression préconisée du constructeur est de 2,7 bar. Et après avoir pris l'autoroute j'ai constaté des vibrations qui n'étaient pas présentes avant le montage des nouveaux pneus, bref équilibrage mal effectué. Sans parler du fait qu'on a essayé de vendre une géo car soit-disant usure anormale de pneus.
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes. Merci de bien vouloir nous contacter si le problème n'a pas été réglé immédiatement. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéPrix très attractifs et personnel professionnel et qualifié
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéBon conseil et très bonne équipe
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéSuper équipe, très bon accueil.
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéTres bn accueil,voiture remise dans les temps,très bn travail
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéAccueil amabilité conseil
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiégarage très bien surtout pas très loin de la maison
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéPersonnel sympa, Soucid résolu
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéTrès très bien sérieux
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéUne conseillère au connaissance parfaite
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnels incompétents. 1h30 pour faire un diagnostic. Une ampoule à changer non effectuée soit disant que cela était dû à un faux contact. Mon voyant toujours allumé. Il a quand même fini par trouver l'ampoule qui était grillé...
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour monsieur C, nous accusons réception de votre message et nous en sommes navrés. J'ai participé personnellement au contrôle de l’éclairage avec le technicien et nous avons fait notre maximum afin de résoudre le problème. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Merci de votre compréhension. Cordialement, Julien, directeur FEU VERT LEXY.
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéDisponible à mon attente
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiésuperbe merci
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Julien, directeur FEU VERT LEXY.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiébon magasin personnel disponible
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéTrès mal conseillé, des professionnels qui rigole beaucoup entres eux mais ne savent pas faire de devis. C’était pour un contrôle techniques impossible d’avoir des explications sur celui ci et comme d’habitude on prend des forfaits mais beaucoup de chose ne sont pas compris dedans … on nous appellent même pas pour venir chercher la voiture et impossible de les joindre par téléphone
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour Madame R, Nous accusons réception de votre message et nous en sommes navré. En effet, nous ne sommes pas un centre de contrôle technique, nous assurons uniquement la présentation de votre véhicule à celui-ci. Vous pouvez à votre aise les appeler si une question technique reste en suspens, ils en ont l'habitude. Je n'ai pas compris votre interrogation concernant les forfaits, d'autant plus que vous êtes en contrat d'entretien ? Je suis navré que votre expérience ne se soit pas déroulé de la meilleure des façons, et je reste à votre écoute. Cordialement, Julien, directeur FEU VERT LEXY.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTres bon accueil
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Julien, directeur FEU VERT LEXY.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéA l’écoute et très bonne réactivité.
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéFeu Vert représente la nouvelle manière de présenter des produits automobiles à un prix très attractif. Continuez dans ce sens au respect de la clientèle.
Réponse de FEU VERT LONGWY LEXY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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