Résumé des avis
FEU VERT ANTHY SUR LEMAN est apprécié pour son accueil chaleureux et la compétence de son équipe. Les clients soulignent une bonne organisation et des services de qualité, avec des délais respectés. La disponibilité et le professionnalisme du personnel sont également fréquemment mentionnés, contribuant à une expérience client satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
FEU VERT ANTHY SUR LEMAN est apprécié pour son accueil chaleureux et la compétence de son équipe. Les clients soulignent une bonne organisation et des services de qualité, avec des délais respectés. La disponibilité et le professionnalisme du personnel sont également fréquemment mentionnés, contribuant à une expérience client satisfaisante.
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Évaluations clients Feu Vert Anthy Sur Leman
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Personnel agréable, suivi efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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50 minutes pour changer 2 pneu
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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prise en charge simple et rapide les travaux à effectuer m'ont été clairement expliqué
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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Très bien, merci
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Super
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Super
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Très bon personnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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bien - serviable et de bon conseil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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rapidité d'intervention , explications simples , prix interessants
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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On me dit que mes disques sont hs. Impossible pour eux de me donner la côte. Après mesure par mes soins ils sont bien au dessus de la côte de référence (normal pour des disques qui ont 50 000 km). Ils sont pas cher mais ils vendent des prestations qui ne sont pas nécessaires...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , vos disques de freins sont à la cote minimum constructeur ( 20mm) donc à remplacer ,et sur vos plaquettes , il reste 3mm de matière. Nous vous avons conseillé de remplacer vos disques et plaquettes dans un court terme. Le directeur.
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Prévoir le nécessaire pour les campings car.. On est nombreux.mais pratiquement obligé d'aller sur Annecy.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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Comme d'habitude rapide et efficace.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Ponctuel , service réalisé sans problème et l'équipe est très sympathique.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert
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Equipe très sympa
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Service et accueil très bien.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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une équipe très sympathique sérieuse et efficace
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
Réponse de A ASignaleril faut toujours encourager le bon travail et le bon service
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Toujours aimables et de bon conseil.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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efficace
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Le rendez vous pris par téléphone à été annuler son mon consentement J ai dû m adapter à l autre créno trouvé et la personne qui a monter les pneus hiver n a pas mis la bonne pression de pneus à mon véhicule ( même le véhicule le mentionnait de contrôler ) Je suis déçu par service et le manque de professionnalisme
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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Satisfait du service
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Très bien merci
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Appelez moi
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert !
Réponse de A ASignalerEt c est quand que vous me contactez merci
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Satisfait de la prestation.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert !
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Simple et efficace, ommande des pneus et réservation pour les monter sur le site, rdv à 14h, 14h30 terminé je repars
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert.
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Ok super
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
Réponse de A ASignalerA très bientôt merci
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Très professionnel, parfait.
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J'ai acheté un coffre de toit, une remorque , housse pour les Pneus, et j'en passe...... Carte de fidélité ne passe jamais, je vais à la caisse on me répond ah messieurs vous en avez 2 je peux rien faire... Encore une fois de plus je me suis fait berner, vue qu'aucune solution que personne trouve fini, je pense aller maintenant chez Norauto.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , notre administrative à vue que vous aviez 2 comptes, cependant nous ne pouvons pas régler cela en magasin. Elle vous a donc proposé 2 solutions soit voir sur votre compte fidélité soit de téléphoner au service concerné. Bien à vous Le directeur.
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Après changement de pneumatiques chez feu Vert,je me suis retrouvée avec ma roue munie de mon pneu à changer (pneu en Charpie)en lieu et place de ma roue de secours. Heureusement que j'ai eu la bonne idée de vérifier si tout était ok!!!
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UN garage ou on est très bien reçu, toujours avec le sourire, et ou on diagnostique, s'il y a un autre problème sur le véhicule que nous ignorions. L'année dernière, on m'a changé le liquide de refroidissement, qui était bien usagé. Sans cela j'aurais pu tomber en panne ,alors que je m'apprêtais à effectuer un long parcours. Encore Merci.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Pas a l'écoute du client
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de A ASignalerVous vous empressez plus de faire oayer que de repondre au client qui ne comprend pas forcement vos forfaits ou les problemes dans mon cas je suis repartis sans avoir compris l utiliye de votre supplement lecture defaut pour rien puisque il a fallut que je revienne pour vous faire constater le probleme a chaque demarrage que vous m avez meme pas signale !! Donc c est rapide mais pas tres correct de votre part je pense
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Service adapté aux besoins
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Efficacité
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Bon accueil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Manque de formation du personnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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très bien reçu, service rapide et compétent
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Feu vert en question n’était pas responsable mais ne pouvais malheureusement pas s’approvisionner des pneus qui était sur le site Internet
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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Très déçu de notre dernier service.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Comme quoi j ai rien a rajouter
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Extremely serviables et sympathiques
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Suite à un changement de pneus ke n’ai pas retrouvé mes 4 pneus hiver déposés mais seulement 2, les autres parait-il n’étaient plus montables cat ils dataient de 2012 et étaient détérorés. Cela est totalement faux et inventé, car ma voiture date de 2016 et en 2012 je roulais en voiture de société. Je n’ai évidemment jamaisdéposé ces pneus, mes p’eus neige étant identiques et acheté en même temps. Où eont passés mes 2 p’eus ?
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Efficacité rapidité conseil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur.
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La réparation d'un pneu n'a pas tenu..... Réparée le 13 septembre, avons fait le retour 500kms le vendredi et de nouveau à plat.. Merci FEU VERT !!!!!!!!!!!!
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Equipe au top
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Ras
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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Très bon accueil et service.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Très ponctuel, beau travail
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Excellents conseils ! Vraiment ravi d’être passé à cette enseigne tout à fait par hasard …
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Tjrs ravie de confier ma voiture à feu vert
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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L’accueil est à négliger pas du tout aimable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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Très bon accueil prise en charge rapide pour le dépannage de notre voiture...Très professionnel...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Seul bémol le changement d heure du rendez vous changé d autorité ! Et c est comme ça et pas autrement! Sens du commerce inexistant.
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Rendez-vous rapide. Personnel pro.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Accueil du réceptionniste mécanique très sympathique et professionnel
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Rdv dans l'heure lors de ma visite. Acceuil, prestation, service au top. Satisfaite
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Rapide bonne explication et simple
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Accueil très pro
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Un des employé (pas le responsable) avait un comportement très bizarre très stressé et agissait trop vite sans être à l’écoute du client ce qui n’était pas du tout rassurant .. je me suis rendu chez feu vert comme à mon habitude pour la révision de ma voiture et je n’ai pas pu m’exprimer l’employé m’expliquait qu’il avait du retard et qu’il n’avait pas le temps de m’écouter , j’ai demandé à changer mes essuies glace et il est parti à toute allure les installer sur une voiture qui n’était pas la mienne c’est moi qui ai dû le rappeler pour lui faire remarquer qu’il se trompait de véhicule …
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Ponctuel, serieux et abordable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Parfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Professionnel
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Personnel sympa mais peu compétent. Prix trop élevés et ils cherchent toujours des pièces à changer pour que vous puissiez revenir et ce n’est pas toujours justifié!
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Venu pour une simple revision, mon véhicule faisait de nouveaux bruits au niveau des roues avant à mon départ
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous retrouver dans notre base de données (comme votre n° de commande ou facture), pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Merci de nous recontacter au centre. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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Satisfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Très pro
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Rien à dire parfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Bon accueil courtois . Rapide . Bonnes explications . Je recommande
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J'avais acheté en ligne un adaptateur camping. Il est arrivé dans les délais, et je l'ai réceptionné sans souci dans le magasin Feu Vert près de chez moi.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Vendeur compétent, changement d'un feu avant et un feu de freinage arrière très rapidement sans rendez-vous mais par contre 40 euros pour deux feus... wahou j'aurais dû vous demander le prix avant... moins de 10 euros chez un autre feu vert l'année dernière... je ne savais pas que c'était à la tête du client. 13 euros de main d'œuvre ×2 bah oui il y a deux phares nan mais ho ! 26 balles les 5 min je vais ouvrir ma franchise de ce pas ! Du coup ? Bah première et dernière.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Besoin d’un rdv pour enlever un clou dans un pneu et tarif trop élevé plus frais covid voiture pas nettoyé et frais déchets pour un clou
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous avons indiqué le prix avant la prestation et vous avez accepté le devis. Les frais de participation Covid sont facturés automatiquement pour la désinfection du volant, pommeau de vitesse, frein à main et poignée de porte, et non sur le nettoyage complet de votre voiture. Enfin, les frais pour les déchets sont sur les plombs utilisés. Le directeur
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Professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Prix très bas pour une prestation de qualité effectuée très rapidement
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Très déçu car je donne ma voiture pour un parallélisme et quand je la récupère elle tire à droite
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert. Merci de bien vouloir nous contacter si le problème n'a pas été réglé immédiatement. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée. Le directeur
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Bon travail
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Tarifs élevés, et bien plus chers qu'annoncés sur le site ... 180 euros le devis pour des plaquettes, qui coûtent 50 euros TTC prix public ...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour , Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait de votre visite :'( Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin d'échanger sur les prestations appropriées à votre véhicule, ainsi que les possibles différences de prix. Dans l'attente de vous revoir. Le directeur
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Prix du devis pas respecté : augmenté sans même prévenir. Compte de l’adblue dans une voiture qui n’en a pas. Désinfection payante mais pas réalisé (forfait covid) => voleur
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons dû rajouter un bouchon de vidange coutant 4.59€ car ce dernier était à remplacer. Effectivement , il n'était pas prévu initialement sur le devis. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous restons à votre écoute. Le directeur
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Très rapide dans le service et au téléphone Mais dans la formule commande 2 pneus sur internet feu vêt et pose dans votre centre de Anthony sur l Question nécessitant réponse pourquoi vous avez pas changé les valves vu après prestation le lendemain ?
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Très bon centre Avé un accueil et un service impeccable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Très professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Bonne prestation. Des excellent professionnels.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Bon accueil, souriant, disponible
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Professionnels , à l'écoute , compétents , accueil au top , réactifs
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Parfait
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Très bien, vendeur tres serviables
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Très satisfait
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Reactif, sympathique, compétent : professionnel
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Concernant mon dernier passage tout était parfait comme toujours, mais je mets 4 étoiles et pas 5 car j’avais demandé si il était possible que l’on me remette la roue de secours à sa place sur le coffre, mon interlocuteur m’a affirmé que oui et en repartant ce n’était pas fait, petite perte de temps pour moi, rien de grave, mais veillez à tenir parole les prochaines fois.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Nicolas M., Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. Désolée pour votre roue de secours, nous ferons attention la prochaine fois, nous vous l'assurons. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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TRES BON SERVICE
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Gros problème sur le montage attelage de ma Sandero. Obligation de passe chez Dacia et facturation de 100€ pour la mise en ordre sur le câblage électrique. (Mal façon)
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Content de la réparation
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Très bon rapport client et bon travail de l'équipe et merci à Anthony qui a penser à moi car un autre client n'a pas pu venir très pro
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Je commande des pneumatiques sur le site internet. Ils sont soi disant disponibles. Pour finir, ils ne le sont pas et on me propose d’autres pneus 100 euros plus chers. Dommage donc car le prix d’appel fait que l’on commande chez feu vert, et pour finir, on se retrouve avec une facture plus chère.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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Tres bien reçu et très bien les pneue merci
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Parfait, équipe dynamique et compétente.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note ainsi que de votre commentaire. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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Rapidité, travail bien fait et gentillesse
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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Votre site n’est pas facile à comprendre pour choisir la bonne prestation, ensuite service dans les temps
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note de vos remarques. L’équipe Feu Vert
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plus de protections de coffre en stock...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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