Evaluations clients Feu Vert Annecy Epagny
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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Pas de nettoyage des jantes après chargement pneus
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
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réactif et efficace
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Prise de rdv en ligne pour plaquettes et disques: pièces non reçues quand j'arrive. 2e Rdv: les pièces reçues de sont pas les bonnes... J'y ai passé toute mon après midi pour qu'ils trouvent une solution. Enfin je n'apprécie pas du tout que lorsqu'on vend un forfait plaquettes + disques + pose, on ne prévienne pas qu'il y aura des coûts cachés (purge du liquide de frein, nettoyant dégraissant) soit 70€ en plus des 175€. Transparence ZERO, pas très honnête...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Pas sérieux du tout
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
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Très bien info ok , relation client parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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Commande sur le net , 30 min d attente pour la remise de mes clés, j ai demander de me mettre les 4 enjoliveurs , ce qui a été noté mais pas fait .25 min pour récupérer mes clés...bref désastreux. Je ne recommanderai pas et ne reviendrai plus .jamais eu ça chez naurauto....le personnel a été plutôt sympa .
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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service efficace merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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J'ai déposé mon véhicule pour révision comme depuis plusieurs années, après avoir récupéré mon véhicule une conseillère nous alerte sur l'usure total des plaquettes de freins. Après avoir effectué un contrôle ainsi qu'un devis auprès d'un autre garagiste il s'avère que la pièce n'était pas à changer. Je suis extrêmement déçu du conseil fournis lors de mon passage. Je ne donnerais plus ma confiance auprès de cette enseigne. Attention les prix proposé son supérieur à prestation égale.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Au top, très bonne équipe, super acceuil ! Ma vielle voiture est comme neuve , je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE C. *
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Tarif correct mais manque de soin manifeste : à la récupération du véhicule, grosses traces de cambouis sur les poignées et montants de porte ... ça choque sur ma carrosserie blanche et véhicule récent ... c'est pas très respectueux pour le client!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *
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service correct mais que de confusion dans l'organisation. Reçu un message m'informant que mon véhicule est pert. J'arrive pour le récupérer mais en fait il n'est pas terminé et je dois revenir le lendemain. Facture exhorbitante, bien au dessus de ce que j'attendais
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R. *
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par HENRI V. *
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1h30 d'attente supplémentaires
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...
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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Prestations de qualités
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Très professionnel, et rapide
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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0 pointé côté technique, heureusement que le côté commercial est « fair-play ». Partout où j’ai mis 1 étoile, c’est parce que je ne peux pas en mettre 0 ou moins.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE O. *
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE T. *
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Bon accueil, service rapide.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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J’ai demandé un diagnostic de mon véhicule. Je n’ai pas reçu le bilan. Juste la facture à payer. Le technicien était incompétent.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *
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Bonne prestation de service mais trop d'attente
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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J'ai attendu 2 heures pour faire changer des pneus alors qu'on m'avait annoncé 30 mins.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE J. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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bbbbbbbbbb
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F. *
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sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *
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L'amabilité et la prise en charge étaient présentes en revanche le professionnalisme les explications et l'expertise du véhicule ainsi que le travail effectué sur celui-ci laisse à désirer.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *
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Bon accueil et prestation. pour la premiére fois, on n' a pas suivi la prestation que je demandais ! et qd j'ai fait la remarque on m' a répondu que c'était pas grave. j'ai acheté 2 pneus neufs pour remplacer les 2 arriére. Mais j'avais demander d'inverser et de mettre les pneus neufs devant. Ce qui n' a pas été fait, car mon interlocuteur qui a bien dit vous' voulez interchanger les pneus', mais ne l' a pas noté sur la fiche. Qd j'ai fait la remarque à la reprise du véhicule où les neufs étaient montés à l'arriére,, on m' a répondu que en général, on mettait les pneus neufs sur l'arriére, en été pour éviter les dérapage en aqua planning. J'aurais préféré avoir ce conseil avant ! et non aprés pour justifier le non respect de ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *
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Toujours les mêmes problèmes pour le respect des délais d'intervention! 1h15 pour changer 2 roues...
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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J'avais pris un contrat d'entretien et à chaque fois que j'emmenais ma voiture ils oubliaient souvent une prestation. L'équipe moyen sauf Priscille
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
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tres bon accueil très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *
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Bonne prestation pour mes pneus à Epagny. Par contre à Amphion, j'ai acheté (avec l'aide d'un membre du personnel) 2 essuie-glaces avant et un arrière ; il m'a vendu 2 identiques pour l'avant, alors que ce ne sont pas les mêmes. Vous comprendrez ma déception !
Avis du , suite à une expérience du par DIANE N. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX F. *
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A l'écoute. Dispo. Arrangeant une médaille d'or à Eléonore qui a su particulièrement bien gérer mon problème. D'appro, de retard....
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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Toujours un accueil très sympa et pro. Néanmoins 30€ pour changer une ampoule, c'est cher...
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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Très bien comme d 'habitude, pas de problème par le magasin, sauf le site pour prendre rendez-vous est à reprendre. Proposer des créneaux horaires aux clients. Exemple, j 'ai pris rendez vous pour le lundi 25 mai , comme d 'habitude je viens au magasin à 9 h 00. Mon rendez vous au magasin par le site était à 15h40 et aucune information. Pas professionnel sur ce coup A revoir sérieusement.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
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Efficace et avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *
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Bon rapport qualité / prix malgré un peu d'attente pour simplement déposer les clés pour l'entretien du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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Magasin agréable et personnel agréable et super
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
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service lent... on achète sur internet avec retrait en magasin pour une rapidité et éviter de "trainer" dans le magasin sans parler des normes sanitaires actuelles (covid 19)... sauf que pour retirer sa commande on fait la queue à l'atelier.... plus de 20 minutes d'attente pour récuperer une commande.... qui n'était pas prete, car le magasin venait seulement de la recevoir.... il était 14h50, j'avais passé commande à 11h00.... RAS sur les produits, l'accueil et la gentillesse du personnel : ce commentaire cible donc la méthode mise en place et non le personnel !
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
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La personne qui a pris mon rendez-vous par téléphone c'est trompé d'une heure. On m'a annoncé qu'il manquait des boulons pour le changement de mes roues, la dernière fois l'intervention avait été réalisée chez feu vert, c'est donc un oubli du mécanicien lors de la dernière intervention. Heureusement ils m'en ont fournis de nouveaux.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *
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Bon accueil. Très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Très bonne prestation .délai tenue, un peut d'attente au guichet,
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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Bon sur tous les plans : accueil, prix, réparations, atelier, respect des horaires
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Pratique et beaucoup de choix mais parfois des prestations qui laissent à désirer
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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pro rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *
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www
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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Je suis entièrement s satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par DENIS T. *
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La voiture n'ayant pas roulé pendant 2 mois (confinement) il était inévitable que le controle technique ne passe pas à cause de la polution
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Je venais changer mes pneus avant suite à une crevaison. La roue de secours n'a pas été remise en place mais laissée dans le coffre et le témoin de pression de pneus n'a pas été remis à zéro.... 55 € pour changer deux roues et faire la moitié de la prestations c'est élevé à mon goût !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL H. *
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Prestation de changement de pneus hiver ou pour pneus été au tarif élevé lorsque l’on est souscripteur d’un contrat d’entretien de 44€90 par mois. Sinon bon accueil et bon travail réalisé par les équipes du feu vert d’Annecy Epagny
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *
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OK TB
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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Rénover mais dépasser....
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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Très bien
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Très bon accueil - respect des règles sanitaires
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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bof
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Équipe toujours très accueillante, et de très bons conseils!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R. *
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très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Très bonne idée de faire ce "drive " !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES V. *
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Malgré le confinement article reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *
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Changement de pneus d'hiver à été pour un prix total de 101.54€ hors le 21/11/19 un prix de 73.14€ idem pour le 21/05/19. J'ai posé la question sur le tarif si il y avait une augmentation, elles m'ont répondus NON !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE H. *
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Avis affichés par ordre chronologique