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Résumé des avis
Le shop Feu Vert Chambéry est apprécié pour son accueil chaleureux et la rapidité de service. Les clients notent une équipe impliquée et efficace, malgré une forte affluence. Le professionalisme du personnel contribue à une expérience d'achat positive.
Réactivité
"Nous avons crevé à 19h30. Etant à côté de feu vert, j'ai déposé mon véhicule sur leur parking. Le lendemain, un samedi, je suis venu à 09h00. Mon…"
Nous avons crevé à 19h30. Etant à côté de feu vert, j'ai déposé mon véhicule sur leur parking. Le lendemain, un samedi, je suis venu à 09h00. Mon pneu était irréparable. Feu vert m'a proposé de remplacer mes pneus arrière le jour même. Prestation au top.
"vous m avez epuiser ... pour le cafouillage des expliquations et de l attende par le conseiller au moment de la restitution de mon vehicule et le…"
vous m avez epuiser ... pour le cafouillage des expliquations et de l attende par le conseiller au moment de la restitution de mon vehicule et le chef d atelier pareil
"Service client déplorable. Le client poireaute alors que tout est prêt et zéro excuses alors qu'en plus j'ai dû revenir suite à une erreur de pose de…"
Service client déplorable. Le client poireaute alors que tout est prêt et zéro excuses alors qu'en plus j'ai dû revenir suite à une erreur de pose de pneus! La moindre des choses était de faire en sorte que tout se passe vite!
Expertise des équipes
"Très belle accueil et au travail !"
"Travail sérieux et bon accueil"
"Accueil perfectible. Les mécaniciens sont obligés de faire l'encaissement ce qui alourdit les délais d'attente. Absence de personnel en caisse"
Accueil et amabilité
"Pas trop d'attente, personnel accueillant, disponible, et réponses positives sur nos questionnements, et conseils donnés"
"Rien à dire personnel, souriant, agréable, travail effectué dans les délais. Je reviendrai."
"je n'ai pas eu l'expérience pour avoir une idée sur l'entreprise en général. J'ai apprécié l'accueil, le diagnostic et la réparation"
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G. C.
4 janv. 2025
Avis vérifiéje redit ce qu'il s'est passé on n'est venu me signaler ce qui serait a changer et cela avec mon accord a été fait je ne me rappelle pas de tout globalement satisfait
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E. M.
1 janv. 2025
Avis vérifiéAtelier efficace et magasin rangé Ras
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C. D.
31 déc. 2024
Avis vérifiéSans objet
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M. M.
28 déc. 2024
Avis vérifiésans objet
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B. H.
27 déc. 2024
Avis vérifiéenseigne feu vert parfait
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J. C.
25 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfait
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B. Y.
25 déc. 2024
Avis vérifiéPlus jamais feu vert
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O. O.
24 déc. 2024
Avis vérifié!!!
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M. G.
24 déc. 2024
Avis vérifiéDéja signaler dans Problème
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G. C.
22 déc. 2024
Avis vérifiébonne entreprise j'ai apprécier le fait qu'on vienne me signaler au moins deux autres problèmes que j'ai acceptés car importants
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K. R.
22 déc. 2024
Avis vérifiéNul de chez nul A fuir
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O. G.
20 déc. 2024
Avis vérifiéLa commande de pneus et la réservation du créneau sur le site, une vraie simplicité! L expérience au centre plus mitigée avec une prise en charge ok, mais un retour d atelier compliqué avec un fiche d atelier non saisie, relance équipe pour connaître l état de la prestation....résultat 2h pour changer 2 pneus ?
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R. P.
20 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai récupéré ma voiture au parking i pa fermé très déçu
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D. P.
18 déc. 2024
Avis vérifiéR
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A. L.
18 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai déjà expliqué dans le message précédent. J'étais dans l'urgence. Et le réceptionnaire de l'accueil m'a trouvé une solution. Merci
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F. N.
16 déc. 2024
Avis vérifiéSurprise au moment de payer, la facture ne correspondant pas au budget annonce en raison de travaux réalisés sans mon consentement et facturés tout de même.
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Y. L.
15 déc. 2024
Avis vérifiéDommage les prix du site sont différents du prix en ligne
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M. A.
15 déc. 2024
Avis vérifiéDélai non respecté
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E. S.
10 déc. 2024
Avis vérifiéFait avant
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R. C.
10 déc. 2024
Avis vérifiéMalgré mon ordre de réparation passé sur le site, les données du véhicule renseignées en amont et le règlement déjà effectué, je regrette le triple temps de traitement au guichet d'accueil pour déposer le véhicule, puis le récupérer administrativement, et enfin obtenir les clés en échange de neuf documents juste pour remplacer deux pneus...
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