Avis clients de Feu Vert Cernay

Évaluations clients Feu Vert Cernay

• 5 / 5

  

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  Rien à dire personnel aimable

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait de Feu Vert comme à chaque intervention mais attention à être vigilant : un tuyau d air était mal clipse au moteur engendrant des vibrations après récupération de mon véhicule. J ai dû remettre le tuyau en place. Ce bruit aurait pu être audible par l intervenant.

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  personnel à l'écoute. Explication clair.

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Compliqué

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  recu bon conseil

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• 4 / 5

  

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  service efficace et rapide pour l'achat d'un porte vélo

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• 5 / 5

  

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  rien de particuliier à signaler..c'est professionnel...correct....

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• 5 / 5

  

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  très bien pour l'instant aucuns problèmes

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficace et prix très correct

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• 4 / 5

  

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  l'appareil pour les articles batterie ne fonctionne pas

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fiable, prévient en cas de travaux supplémentaires, serviable, aimable .

  Avis du 10/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique

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• 5 / 5

  

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  bon accueil , bon conseil et compétant .

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• 5 / 5

  

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  Normal

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prise en charge rapide et conforme, accueil sympathique

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• 5 / 5

  

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  Une équipe toujours à l'écoute

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très à l'écoute de votre demande et serviable

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail professionnel

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  nickel

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et prise en charge

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• 3 / 5

  

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  Du succès mais des prix élevés pour des révisions et des réparations qui sont nettement moins élevés chez Point S

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• 5 / 5

  

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  Bon travail et délai respecté

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• 2 / 5

  

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  Équipe qui semble débordée ou mal gérée

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• 5 / 5

  

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  Compétent, serviable, souriant. Prix très correct. Mais, on ne peut tout de même pas avoir l'argent du beurre !

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et bons conseils, propre et prix raisonnables travaux bien exécutés

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• 5 / 5

  

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  Prix et délais respectés, équipe sympathique et compétente

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• 5 / 5

  

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  très bien à tous égards

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, prix corrects

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• 5 / 5

  

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  Bonnes prestations, bon accueil

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Je conseille feu vert cernay à mes ami famille

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• 5 / 5

  

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  Rapide, sympas, pro Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 4 / 5

  

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  Fiable et efficace

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon acceuil, et du personnel compétant.

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• 5 / 5

  

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  Site internet trop compliqué. Compte Google quasi obligatoire!!!! Magasin de Cernay très bien. Vendeur sympa et très professionnel

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin

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• 3 / 5

  

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  Temps d ' attentes à l ' accueil clients trop long .

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très courtois et professionnel , du comptoir à la caisse jusqu'à l'atelier

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis client depuis plusieurs années

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ..........................

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a redire

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS : je reviendrai !

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à changer

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• 5 / 5

  

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  Équipe très professionnelle et conseils et explications donnés en prenant le temps ! Parfait rien à dire

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup de soucis rencontrés en ce moment sur la qualité des prestations. Nous devons souvent y retourner suite à ça. Dommage, jusque là, tout allait bien.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil par lun personnel compétent.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon magasin

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je sais très bien que des fois avec la mécanique, les choses ne vont pas toujours comme on veut. Mais pour le coup, j'avais rendez vous à 17h pour changer mes plaques d'immatriculation, on a pris ma voiture à 18h, et encore, car le chef d'atelier lui à dit d'arrêter 10min sa voiture pour le faire. Ça aurait été intelligent je pense qu'il arrête à 17h15, fasse mes plaques et reprenne. 1h15 d'attente pour poser des plaques. C'est pas comme si j'avais des jumeaux à nourrir... Ah bah si.... Le chef d'atelier c'est de suite excusé avant que je fasse la réflexion. Mais comme dit plus haut, s'il voyait qu'a 17h15 il était toujours sur sa voiture, de lui même il aurait dû se dire j'arrete de toute façon 10min de plus ou de moins, j'ai déjà dépasser l'horaire

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon acceuil par des personnes compétentes. Services et produits parfaits. A consommer sans moderation.🤩❤

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• 5 / 5

  

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  très bien,

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 3 / 5

  

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  Peu de chose en rayon

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• 5 / 5

  

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  Efficace, prix respecté, personnels serviable.

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• 2 / 5

  

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  Mon expérience est plus que mitigée car j'ai demandé le changement de roues hivers pour passer les étés. J'ai laissé ma voiture tout l après midi afin de laisser le temps pour un travail bien fait. En récupérant ma voiture j'aurais aimé qu'on m'indique pour les capteurs de pression et que je risquais d'avoir le voyant s'allumer... Pour des personnes se revendiquant expert.. Deuxièmement je constate des traces, rayures sur mes jantes étés faite avec le pistolet.. Quand je le fais constater on ne reconnaît pas le problème m'indiquant qu'il y a des embouts caoutchouc.. Peu importe les rayures sont la... Et pour finir votre questionnaire met l'accent sur l'accueil et le service client... Proposer à un client un contrôle technique alors que le véhicule a 14 mois... On est très loin de l'expertise... C'est dommage même pour des prestations simples ce centre ne prend pas soin des clients et de leurs véhicules.. Moralité de l'histoire pour moi j'ai un voyant de capteur auquel le technicien feu vert ne peut rien je l'ai bien compris mais j'ai des rayures sur les jantes ce que je comprends moins bien...

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  centre sérieux, accueil cordial.

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• 5 / 5

  

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  Rdv pris le vendredi soir et intervention réalisée le lundi matin dans le respect du temps prévu.

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• 4 / 5

  

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  Accueil chaleureux

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

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• 5 / 5

  

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  rdv rapide , très bon accueil et conseils . Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Quel que soit la période ou le type de rdv, une équipe toujours au top( accueille, compétences ...) Merci à eux

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire juste super

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil rapidité et travail sérieux

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• 5 / 5

  

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  accessible, bien mais la taxe Covid est un peut exagérer, surtout que j'ai laissé que mes roues sans mon véhicule????

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, Je regrette que mon bon d'achat de 25€ n'ait pas été accepté pour un délai dépassé de 3 jours. Je n'ai eu aucun rappel sur la durée de validité du bon. De plus les points sur ma carte semblent avoir disparus alors que je ne les ai pas utilisés. Je déplore l'absence total de geste commercial.

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• 4 / 5

  

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  Magasin accueillant, personnel disponible Seule mauvaise note : magasin fermé entre midi et 14 h

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• 3 / 5

  

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  Rdv ok, mais délai de restitution non respecté.

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique. Nous avons trouvé la remorque que nous recherchions. Rapport qualité prix nickel

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• 4 / 5

  

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  Très efficace, bonne organisation et prix compétitif. Le temps d'attente peut être long lors de la reprise du véhicule.

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• 5 / 5

  

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  Personnels très gentils et agréable

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• 5 / 5

  

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  SUPEER ACCUEIL. PERSONNE TRES AGREABLE.

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et prestations.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire de plus

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• 4 / 5

  

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  Bonjour une enseigne que je recommande. Personnels très sympas courtois et professionnels.

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  J’ai passé commande le 13 Mars 2021 de 4 pneus Michelin selon l’offre Feu vert à monter sur RDV le 17 Mars et l’on a pris en compte la date de commande le 17, donc je n’ai pas profité de cette offre

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  Je recommande feu Vert cernay

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  Intervention très rapide et véhicule récupéré avant l'heure prévue.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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  T’as le personnel au top pas de soucis particulier à recommandé pour son professionnalisme

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  Toujours satisfait des produits, personnels à l'écoute des clients, contrairement à la concurrence. Je recommande feu vert Cernay 👍

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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  Excellent accueil et professionnalisme.

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  Bon accueil, espace détente, horaire fin travaux respecté

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  Equipe pro et agréable, le fait que les employés ne soit pas " farceurs " comme dans d'autres enseignes font que je vais poursuivre mes entretiens et autres opérations la bas .

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  Très bien les rendez-vous sont assez rapide

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  rapidité

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