Avis clients de Feu Vert Cernay

Évaluations clients Feu Vert Cernay

• 4 / 5

  

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  Ras sauf petit détail pour changer une il mon demander 15€ .j.ai refusé

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à signalé

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• 5 / 5

  

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  Nickel bonne accueil, je recommande

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• 4 / 5

  

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  Garage a proximité

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• 4 / 5

  

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  Ras rien à dire courtois et réactif

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• 4 / 5

  

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  Prix très compétitifs, travail vite fait et semble-t-il bien fait.

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil délais correctes et respectés.Réparation sans problèmes timing respecté. Excellents conseils et diagnostiques.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail

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• 4 / 5

  

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  bien et pas cher.....

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• 5 / 5

  

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  Du bon travail.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description et retrait en magasin rapide (commande internet).

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• 4 / 5

  

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  Super promo sur les pneus ; bilan de sécurité gratuit ; PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  bon garage

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• 3 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Très bon accueil. Délai de rendez-vous rapide. Prix un peu élevé pour poser deux plaques d'immatriculation (26,00 €). Le technicien n'a même pas pris la peine de nettoyer le support avant la pose des nouvelles plaques.

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• 1 / 5

  

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  Pas professionnels : ils ne savent pas reconnaître leurs erreurs et ne connaissent pas les excuses.

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• 5 / 5

  

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  Accueillant propre, a l écoute. Professionnel

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• 5 / 5

  

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  Accueillant

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• 5 / 5

  

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  Très bon déroulement

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• 5 / 5

  

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  À l’écoute et sympathique

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible, aimable et serviable : positivement et agréablement surpris

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  J’ai du changer disques et plaquettes à l’arrière. Lors de mon premier rendez-vous les disques commandés n’étaient pas les bons, à mon deuxième rendez-vous ils ont oublié de me commander les capteurs d’usure pour que le message ne s’affiche plus sur mon tableau de bord et donc je vais devoir reprendre rendez-vous une troisième fois pour faire ça!! Beaucoup de déplacements.

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 2 / 5

  

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  encore decue de l avat derniere prestations

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• 3 / 5

  

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  bien pour disponibilité produit mais mauvais pour lisibilité sur prix

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• 5 / 5

  

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  très bien agencé, personnels très accueillant

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• 4 / 5

  

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  bon accueil et bon professionnalisme

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• 1 / 5

  

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  Après un devis hors de prix pour une vidange, nous avons consulté le site web pour connaître le prix exact de cette prestation, et nous sommes tombé sur le simulateur de devis en ligne, bizarrement la même vidange était 3x moins cher. Il a été très difficile de pouvoir payer le prix web en magasin, car on ne nous croyait pas limite. Et pendant la vidange, voir un mecano danser et faire le zouave dans l'atelier et près de notre véhicule, je ne trouve pas ça correct. J'étais client feu vert depuis des années, bah je ne reviendrai plus. Vous avez perdu ma confiance.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prise en charge Malgré les restrictions covid Merci

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• 5 / 5

  

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  personnel réactif et sérieux

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• 5 / 5

  

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  La commande a été rapidement préparée

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• 4 / 5

  

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  Bonne prise de rdv, bonne prestation, bon accueil, bonne restitution et tarif correct. Merci

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• 5 / 5

  

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  Tres bien....

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• 4 / 5

  

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  centre auto le plus proche de mon domicile

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• 4 / 5

  

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  juste un soucis de mauvais filtre a carburant qui ma fait retourner a l atelier , mais qui a été pris en charge, avec les excuses pour le contretemps

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• 5 / 5

  

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  Il serait souhaitable hors Covid de pouvoir se détendre dans une salle d.attente pour pouvoir boire un café

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Cher client, Merci pour cette belle note. Nous avons bien une salle d'attente avec distributeurs de boissons et confiseries. Elle est accessible même en période Covid. Au plaisir de partager une pause café lors de votre prochaine visite ! A bientôt.

• 5 / 5

  

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  Délai tenu, amabilité du personnel, pas de mauvaise surprise

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil!

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• 4 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Commande sur internet, on te dit Rdv 9h et au final on te dit elle sera que faite après 17h.faire déplacé les gens pour rien c est médiocre. Et le vendeur nous a expliqué ça avec un air inacceptable.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant et disponible à l'accueil prestations

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service prix abordable

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• 5 / 5

  

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  rapidité, pro

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• 3 / 5

  

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  bien mais peut mieux faire ...

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• 5 / 5

  

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  accueil et personnel sympa, travail bien réalisé

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• 5 / 5

  

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  IMPEC

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• 4 / 5

  

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  Bon centre ,

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien...

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique. Bonne prise en charge.

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• 5 / 5

  

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  Super centre auto !

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• 5 / 5

  

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  Personnel souriant et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je n’ai pas pu apporter le véhicule suite batterie hs, j’ai pu me faire rembourser la prestation atelier que j’avais pris par internet sans problème

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  professionnel

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon contact pour une première visite

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• 1 / 5

  

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  C’est le deuxième fois et ce sera la dernière que le responsable de feu vert a CERNAY a été désagréable avec moi ! La façon dont il parle aux clients es inadmissible ! Il ne doit pas oublier que c’est le client qui lui permet d’avoir un salaire

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• 5 / 5

  

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  Très bon en conseils. Il faut modifier votre questionnaire. J'ai mis une étoile parce qu'il fallait remplir tous les champs... J'ai informé le vendeur , monsieur Erwan qui est très très bien.

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• 5 / 5

  

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  juste une déception j'ignorais que les chéques cadeau avaient une date pour etre dépencés (perdue 60 euros) a par cela rien a ajouter

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable et travaux finis à l'heure ,donc parfait....

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• 3 / 5

  

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  Gros soucis sur l'heure du RDV qui a posé problème.

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• 3 / 5

  

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  Trop de temps d attente.

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• 1 / 5

  

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  Vendeur arrogant et prend les gens pour des incultes

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• 5 / 5

  

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  Commande et pose d’essuies glace. tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ......

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• 1 / 5

  

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  Luge catastrophique, pas solide du tout, s'est cassée à la première descente

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• 2 / 5

  

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  Nous avons du retourner à feu vert car le pneu récupéré était monté à l'envers. Une fois là bas, le pneu a encore été monter à l'envers..

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• 4 / 5

  

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  Bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pneu et rendez-vous pour le montage pris sur le site ,rien à dire le site fonctionne bien et le personnel est au top je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Personnel sympathique

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• 4 / 5

  

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  Professionnels

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• 3 / 5

  

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  L'accueil technique pourrait être beaucoup plus avenant, le client n'est pas responsable de la mauvaise humeur, parce qu'un vendeur n'est pas venu, que la neige ne soit pas bien déblayée...

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• 2 / 5

  

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  On est vite expédié. Je ne sais pas si je me fais comprendre. C’est à peine si l’on vous regarde au moment de payer. On a vraiment l’impression que les vendeurs ne savent pas ce qu’est un client. Je ne reviendrai plus. Et là pub est trop agressive sur le net

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bbnnn

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• 5 / 5

  

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  service rapide - caissière moyennement sympa

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympa et bon boulot

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• 5 / 5

  

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  très sympathique et accueillant

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  très convivial

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• 4 / 5

  

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  bien accueilli et on trouve ce que l'on veut

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tel que l'on peut attendre d'un prestataire. Sérieux et efficace

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Par contre, très peu de personnel pour servir ou conseiller

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention un peu longue (une heure pour 2 pneus), mais travail plutôt bien fait.

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Correct et sympa

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, prestation correcte, suite à mes attentes.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très serviable et professionnel. Par contre le système d'attribution des chèque de fidélité avec date d'échéance d'utilisation ne me convient pas du tout. Tous mes chèques passent la trappe La direction. La direction ne fait aucun geste commercial en compensation et en ma faveur. (c'est déprimant et décourageant)

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon et avec courtoisie

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon résultat

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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