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Résumé des avis
Le centre FEU VERT à Lons le Saunier offre un bon accueil, un personnel professionnel, et des conseils utiles. Les prestations sont généralement rapides et conformes aux attentes. La prise de rendez-vous en ligne est appréciée pour sa facilité et les tarifs attractifs.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil véhicule pris avant l’heure prévu et rendu en avance sur l’heure annoncée parfait.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié les prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur de Centre
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéPersonne pas très au top pour réception commande
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt dans votre Centre Auto Feu Vert Montmorot. Le Directeur de Centre. #PrenezSoinDeVous
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéBIEN
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Bonne route, L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien mais cher.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiécommerciaux peu encourageant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre bonne note. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre Feu Vert. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéagrandir l atelier
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. Comme vous avez surement pu le constater lors de votre passage dans notre centre auto, des travaux sont actuellement réalisés pour l'agrandissement de notre magasin. Les travaux étant bientôt terminés, il vous faudra encore peu de patience pour répondre à votre demande :) Passez une agréable journée, Le Directeur du centre
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiétrès bon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité . Bonne route et au plaisir de vous revoir dans votre Centre Auto Feu Vert Montmorot. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéAccueil plutôt pas mal mais le service demandé n’est pas fait même si j’ai demandé 3 fois. Après contact par téléphone les jeunes ne savent pas de s’excuser. Alors à éviter si vous avez l’autre choix
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéBon service, sympa 👍
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre auto Feu Vert Montmorot. La Direction du centre. #PrenezSoinDeVous
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéle personnel change trop souvent, alors difficile de faire confiance
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous jugiez que le personnel change trop souvent, mais constituer une équipe qui correspondra aussi bien à vos besoins qu'à nos besoins prends du temps pour répondre à des services de qualité. Passez une agréable journée, Le Directeur du centre
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéJ’ai fait poser un attelage sur mon véhicule, la prestation a bien répondu à mes attentes, merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt dans votre Centre Auto Feu Vert Montmorot, Le Directeur de Centre. #PrenezSoinDeVous
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéBonne accueil, travail sérieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La direction de votre centre auto Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéHmmm
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéJE SUIS SATISFAITE
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur de votre centre auto Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifié2 heures pour 2 pneus mes jantes toute dégueulasse plein de cambouis déçu es il on même pas nettoyer il mon rendu le véhicule comme sa sais honteux sa fais amateur es non professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour le nettoyage. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous prévenir. Ensuite, nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur de votre centre auto Feu Vert
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéMagasin ouvert mais sans prestation entre 12h et 14h
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Malheureusement, il est vrai que nous avons laissé cette horaire sans prestation afin de permettre à nos équipes de se reposer. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement pour vous prouver que la qualité de nos services mérite une meilleure note :) Cordialement, L'équipe Feu Vert
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéComme je devais passer ma voiture au contrôle technique, j'ai profité de devoir faire ma vidange pour faire vérifier les points de contrôles. J'ai donc pris la révision avec le "diagnostic expert". Ils disent qu'ils font 77 points de contrôles mais ils ne peuvent pas en faire certains car "il faut démonter". Et ma voiture n'est pas passée au C.T. car ils n'ont pas vu qu'il y avait un ressort arrière qui était cassé.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés à votre contrôle technique. Cependant, le diagnostic expert que vous avez réservé ne comprend pas, effectivement, la vérification des ressorts d'amortisseurs. La seule possibilité de vous dire qu'il y a un soucis avec vos amortisseurs aurait été de constater une fuite de ceux-ci, mais pas de fuite sur les vôtres. A aucun moment nous avons vu qu'un de vos ressorts était cassé. Toutefois, nous comprenons votre insatisfaction et en sommes sincèrement désolés. Nous vous renouvelons toutes nos excuses et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil personnel très sympathique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent chaque jour pour vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert
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