Feu Vert Lons Le Saunier Montmorot
3.8 (729)
Localisation
Feu Vert Lons Le Saunier Montmorot

Espace Chantrans, MONTMOROT 39570

Avis pour Feu Vert Lons Le Saunier Montmorot

Total: 729 avis depuis 18/10/2019

3.8

Basé sur 117 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Le centre FEU VERT à Lons le Saunier offre un bon accueil, un personnel professionnel, et des conseils utiles. Les prestations sont généralement rapides et conformes aux attentes. La prise de rendez-vous en ligne est appréciée pour sa facilité et les tarifs attractifs.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Le centre FEU VERT à Lons le Saunier offre un bon accueil, un personnel professionnel, et des conseils utiles. Les prestations sont généralement rapides et conformes aux attentes. La prise de rendez-vous en ligne est appréciée pour sa facilité et les tarifs attractifs.

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  • A. A.

    25 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    JE SUIS SATISFAITE

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur de votre centre auto Feu Vert #PrenezSoinDeVous

  • A. A.

    24 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2 heures pour 2 pneus mes jantes toute dégueulasse plein de cambouis déçu es il on même pas nettoyer il mon rendu le véhicule comme sa sais honteux sa fais amateur es non professionnel

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour le nettoyage. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous prévenir. Ensuite, nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur de votre centre auto Feu Vert

  • A. A.

    24 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin ouvert mais sans prestation entre 12h et 14h

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour Monsieur, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Malheureusement, il est vrai que nous avons laissé cette horaire sans prestation afin de permettre à nos équipes de se reposer. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement pour vous prouver que la qualité de nos services mérite une meilleure note :) Cordialement, L'équipe Feu Vert

  • A. A.

    22 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme je devais passer ma voiture au contrôle technique, j'ai profité de devoir faire ma vidange pour faire vérifier les points de contrôles. J'ai donc pris la révision avec le "diagnostic expert". Ils disent qu'ils font 77 points de contrôles mais ils ne peuvent pas en faire certains car "il faut démonter". Et ma voiture n'est pas passée au C.T. car ils n'ont pas vu qu'il y avait un ressort arrière qui était cassé.

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés à votre contrôle technique. Cependant, le diagnostic expert que vous avez réservé ne comprend pas, effectivement, la vérification des ressorts d'amortisseurs. La seule possibilité de vous dire qu'il y a un soucis avec vos amortisseurs aurait été de constater une fuite de ceux-ci, mais pas de fuite sur les vôtres. A aucun moment nous avons vu qu'un de vos ressorts était cassé. Toutefois, nous comprenons votre insatisfaction et en sommes sincèrement désolés. Nous vous renouvelons toutes nos excuses et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L’équipe Feu Vert

  • A. A.

    21 mai 2021

    Avis vérifié
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    Très bon accueil personnel très sympathique

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent chaque jour pour vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert

  • A. A.

    15 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Au plaisir de vous revoir dans votre Centre Auto Feu Vert Montmorot. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
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    Très bien

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans notre centre. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre ;) #PrenezSoinDeVous L'équipe Feu Vert

  • A. A.

    10 mai 2021

    Avis vérifié
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    Produit des pannes au moment de changer de pneu et au moment de commander la pièce ils ne peuvent pas !!!! Repartir avec une fuite sur le soufflet de cardan!!!!

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et de votre insatisfaction. Vous êtes effectivement venu chez nous pour le remplacement de vos 2 pneus avant en date du 16 avril, un diagnostic a été établit par le technicien à l'entrée de votre Citroën saxo vous signalant que vous aviez un soufflet de cardan coté boite qui était à remplacer. Votre véhicule ayant une transmission automatique nous ne pouvons effectivement pas remplacer cette pièce (contrairement à une transmission manuelle où nous aurions pu intervenir). En aucun cas le fait de vous transmettre une information sur l'état de votre véhicule fait que nous avons détérioré votre véhicule. Et oui, vous êtes effectivement repartie avec votre véhicule car votre véhicule ne présente aucun danger. Merci. L’équipe Feu Vert

  • A. A.

    9 mai 2021

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    Très accueillant

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • A. A.

    9 mai 2021

    Avis vérifié
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    Très bien

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

  • A. A.

    4 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

  • A. A.

    4 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat d'une remorque. Satisfait des conseils, renseignements et réponses à mes questions.

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

  • A. A.

    4 mai 2021

    Avis vérifié
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    Accueil chaleureux, serviable et professionnel

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. A bientôt dans votre Centre Auto Feu Vert Montmorot. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

  • A. A.

    23 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Très bon accueil, service rendu avec rapidité et bonne compétence.

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir dans votre Centre Auto Feu Vert Montmorot. Le Directeur de Centre.

  • A. A.

    16 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Bon travail et équipe très agréable.

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir dans votre Centre Auto Feu Vert Montmorot ! L'équipe Feu Vert

  • A. A.

    14 avr. 2021

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    Bon garage

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour Madame, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! A bientôt dans votre Centre Auto Feu Vert Montmorot. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

  • A. A.

    13 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Recommande ce garage

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle recommandation. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous A très bientôt dans votre centre auto Feu Vert Montmorot. L’équipe Feu Vert

  • A. A.

    13 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Sympa et efficace!

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre au reste de l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre auto Feu Vert Montmorot :) L'équipe Feu Vert

  • A. A.

    13 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très pro

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez été satisfaite des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre auto Feu Vert Montmorot. #PrenezSoinDeVous L'équipe Feu Vert

  • A. A.

    11 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas une bonne écoute du client surtout pour une femme enceinte

    Réponse de feuvert.fr

    Bonjour Madame, Nous sommes désolés de constater que votre dernière visite ne vous a pas pleinement satisfaite. Nous nous excusons pour l'écoute que vous jugez mauvaise. Nous avons pris votre remarque en compte et nous vous avons appelé au plus vite afin d'éclaircir la situation et de comprendre la nature de votre mécontentement. Suite à cet appel, nous vous confirmons que votre demande a été conseillée de la meilleure des façons par notre expert :) N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert

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