Evaluations clients Feu Vert Beaune
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prestationssérieuses
Avis du , suite à une expérience du par LUC H. *
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Dommage qu-il ai fallu revenir pour éteindre le voyant "vidangez l'huile moteur"
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F. *
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Satisfaite dans l'ensemble; Maintenant, il faut attendre pour voir si les réparations faites seront satisfaisantes ...
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE V. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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Très bon accueil et services
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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fidele au feu vert de beaune depuis des années je ne peut que recommander cordialement
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
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Garage et point de vente bien coté.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V. *
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Impeccable 👌
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY H. *
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Très bon accueil et personnel compétent - Merci
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
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Rapport prix/prestation excellent. Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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Tres bon accueil. Prestation au top. Vendeurs très agréables et polis
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
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en attente d'une solution pour une cle cloche filtre à huile purflux LS 350
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
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Je suis venu chercher un essuie glace arriere il y a une personne de feu vert qui est venu vers moi pour m aider la personne tres compétante, tres gentil je recommande feu vert a beaune
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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Dommage que ça change toujours de marque notamment sur les filtres
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accueil agréable, service rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *
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Quand on a un bon de 15€ et que l on achète un article à 14,99€ je pense qu il serait judicieux d accepter et ne pas obliger a prendre un autre article
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W. *
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Personnels très serviables et aimables
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *
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excellents professionnels
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA C. *
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Qualité et rapidité de livraison avec suivi client
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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Rien a redire.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE V. *
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Un accueil sympathique, des RDV rapides et des conseils éclairés. Une révision complète chez Feu Vert coûte, à qualité d'huile et fournitures égale, 3 fois moins cher que dans un garage de la marque... Enfin, ils sont capables de dépanner rapidement un client habituel et fidèle. Bravo et merci à cette équipe qui bosse même en ce moment de crise sanitaire en respectant les gestes barrière.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Equipe très sympa et très pro
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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Rapide et réactif
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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enregistrement de paiement en plusieurs fois est compliqué
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE H. *
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Serviable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE F. *
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Ce sont des voleurs, j'ai dû payer une taxe Covid pour changer une ampoule. Ils n'ont pas déplacé mon véhicule, il a juste ouvert le capot. Je ne les recommanderais jamais
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL W. *
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La demande de CG fut compliquée et vouloir changer des pneus en bon état tient de l'arnaque Et de la vente forcée ....je ne parle pas du devis kit telephone mains libres a plus de 600€ ....tout cela ne donne pas l'envie de revenir ...désolé .
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de Rémy LSignalerSi ce fut un compliqué de faire la CG ,pour le reste tout est ok .désolé l'appréciation sur l'etat des pneus AV était juste ,car en fait j'étais avec mon autre SAAB ....donc je suis satisfait .toutes mes excuses .r Lamy .
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Bon accueil, bons conseils, rapidité et disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Tres serviable, a l'écoute des cliens meme en dehors des horaires d'ouverture feu vert beaube decroche au telephone et nous renseigne.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE J. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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Bien mais toujours à dire qu'il y a dautrz choses a changer et payer en plusieurs fois ! Et payer en plus pour Covid19 je suis d'accord mais quand je vois le technicien sortir de ma voiture sans protection sur le siège ni sur le volant et enlever juste le papier qui était sous ses pieds je trouve cela abuser de me demander ce paiement et aucun nettoyage après ni désinfection. Je suis resté vers la voiture et j'ai surveillé la personne est sorti sans rien faire à fermer ma voiture et on m'a appelé de suite après pour me dire que c'était prêt
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
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Très malhonnête !!
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Quelque soucis au niveau mécanique avec des proches
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback. Si un de vos proches a un problème, nous l'invitons à nous appeler. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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Du personnel compétant et très professionnel, je les pratique depuis de nombreuses année et rien à redire, bravo continuez. Joël de Meloisey
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE J. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *
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Équipe sympa et sérieuse. Bon travail réalisé
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
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Bonne prestation. Cependant sur mon devis le prix des pneus est plus élevé que sur la page du site .... est ce une erreur?
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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Scandaleux
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, La satisfaction de nos clients est pour nous essentielle, c'est pourquoi je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Vous vous êtes présenté à notre centre afin de contrôler le parallélisme de votre véhicule. Nous avons contrôlé votre véhicule et nous nous sommes rendus compte que le parallélisme n'était plus bon. Nous avons réglé votre véhicule et vous avons facturé 40 euros au lieu de 112€ car nous sommes professionnels. J'espère pouvoir avoir de vos nouvelles afin de pouvoir échanger à ce sujet. Cordialement
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Accueil et services +++
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T. *
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A éviter d’une incompétence total vends des trottinettes de mauvaises qualités et n’assume pas les problèmes avec son fournisseur ça traîne en longueur et finissent pas remplacer la trottinette 3x malgré les problèmes continue de les vendre Quand on vends du matériel ce n’est pas au consommateur de payer la mauvaise qualité de votre fournisseur vous devez régler le problème de votre client et après vous débrouiller avec votre fournisseur le client ne doit pas compatir En espérant ne plus rencontrer de problèmes avec la trottinette de mon fils
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *
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Efficace et disponible
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Bon accueil et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Méthodes commerciales basées sur de la vente forcée. -Inacceptable- A fuir absolument
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, La satisfaction de nos clients est pour nous essentielle, c'est pourquoi je vous remercie d'avoir pris le temps de nous rédiger un commentaire. Votre femme s'est présentée au centre cette semaine afin de faire la vidange et le remplacement des plaquettes avant de votre 207. Avant de réaliser cette prestation, nous sommes dans l'obligation de contrôler votre véhicule. Nous nous sommes rendu compte que vos disques étaient en dessous de la norme donnée par le constructeur (donnée par Peugeot lui-même). Nous vous avons contacté par téléphone afin de vous en faire part et de vous expliquer mais vous n'avez rien voulu entendre. C'est pourquoi nous avons décidé de ne pas remplacer vos plaquettes seules pour des raisons de sécurité. Nous avons donc réalisé une prestation plus petite que celle qui était prévue. Dans ce cas, je pense qu'il s'agit plus de professionnalisme que de vente forcée. Je vous invite à nous recontacter afin d'échanger à ce sujet. Le Directeur
Réponse de Thibault PSignalerBonjour, En effet, mon épouse vous a apporté la voiture pour le remplacement des plaquettes avant. Vous-vous êtes mis dans la tête que vous alliez nous faire changer aussi les disques avec ce type de méthode commercial : « On ne vous change pas les plaquettes si vous ne changez pas les disques ». Sauf que je n'ai pas de problème à changer les plaquettes moi-même. Les disques sont en parfait état, c'est un peu normal vu que ce sont les plaquettes d'origine et qu'elles venaient d'atteindre seulement le premier témoin d'usure. De plus, la voiture avait un contrôle technique OK sur tous les points datant de 2 semaines. J'ai voulu gagner du temps en vous confiant ce travail de routine, c'est loupé. Peu importe, j'ai commandé les plaquettes -Bosch, une vingtaine d'€ avec le port...- elles sont sur mon bureau (Je ne suis pas dans l'urgence la voiture freine très bien comme l'atteste le CT). Avec le confinement je n'aurai aucun mal à trouver 30mn pour faire le boulot et une belle économie à la clée... Fin de l'histoire.
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Bon rapport qualité prix. Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Très bon accueil. Prise en charge rapide, avec même la pose des essuies glace !! Meci.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *
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Personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID V. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *
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Qualité de l acceuil très bien mais par contre côté mécanique j ai été déçue à plusieurs reprises
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *
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´´´
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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équipe sérieuse et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE S. *
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Très bon centre à tout niveau à Beaune
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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Personnel accueillant et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE F. *
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Je trouve toujours ce dont j'ai besoin. Conseils compétents Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *
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Rapidité ,efficacité et gentillesse parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *
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Bien. Dommage que le centre soit fermé entre 12h et 14h.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *
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Tout a été conforme à mes attented
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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A chaque fois la panne n est pas résolu, je suis vraiment déçu
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *
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compétant
Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *
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PRO
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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la personne qui m'a encaissée a été très courtoise, le jeune homme qui m'a posé mes plaques aussi, j'ai été surprise par le prix, je ne m'attendais pas aussi cher pour 2 plaques mais bon, on n'a pas le choix, il faut le faire !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
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L'équipe commerciale très bien ; Merci Pierre.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *
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Très bon accueil serviable et sympa
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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personnel très accueillant et compétant
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J. *
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Un accueil convivial et de qualité. Un conseil judicieux, une prise en charge et intervention rapide à tarif normal.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Le professionnalisme et la satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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Le personnel sérieux
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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correspond aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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Un bon garage
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
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professionnel, très efficace et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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42€ pour une ampoule ça fait un peu chère je pense. 22€ de main d’œuvre. Bref vous avez eu ma femme. Moi j’aurai fais demi tour
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Tout d'abord merci d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction. La satisfaction de nos clients est pour nous essentielle c'est pourquoi je prends le temps de vous répondre. Votre femme s'est présentée samedi pour un remplacement d'ampoule. Nous lui avons conseillé le remplacement pour des questions de durée de vie des ampoules et de sécurité. Nous avons monté sur le véhicule des ampoules Philips de très bonne qualité et bénéficiant d'une remise de 40%. Pour ce qui est du prix du montage, il est forfaitaire d'un montant de 11 € par ampoule. Le temps main d'œuvre établi par Renault est de 1 heure pour le remplacement de ces ampoules. (Donné par un organisme automobile indépendant : autodata) Nous vous avons donc fait économiser une 50 aine d'euros par rapport à ce qui est prévu par le constructeur. Je reste disponible pour toute question. L'équipe Feu Vert
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Disponibilité, amabilité, accueil, rapidité d'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE C. *
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Accueil et prestation parfaits !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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A part la personne a la caisse qui elle est aimable a l atelier ça laisse a désirer
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A. *
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Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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..ras
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *
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rien à dire, très bien
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *
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Prise de RV souple et rapide au telephone. Ponctuel et prise en charge rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE V. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, nous vous remercions de votre avis ô combien important pour notre évolution, le service et la qualité étant les principales de nos préoccupations. Nous vous disons à bientôt chez Feu Vert BEAUNE
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L'équipe de feu vert BEAUNE a résolu mon problème avec efficacité
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE F. *
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tres content du service et de l;acceuil
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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bonne equipe tres professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *
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Équipe sympathique, travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *
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fiable
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A. *
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Avis affichés par ordre chronologique