Avis clients de Feu Vert Epinal

Évaluations clients Feu Vert Epinal

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide personel agreable

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Du choix à tout les prix

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• 5 / 5

  

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  Aaaaa

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et aimable

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une enseigne d'entretien/réparation à recommander.

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• 5 / 5

  

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  Rénovation optique très très bien réalisé pourtant cetais pas gagner

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Respect des normes constructeur, bon travail.

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• 5 / 5

  

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  OUI

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très pro avec le contrat entretien plus de soucis. Merci !

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• 5 / 5

  

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  trés bon garage

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• 4 / 5

  

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  c'est bien ils sont plaisants

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pousse un peu à la consommation !!!

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnels trés pro

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon centre feu vert rien à redire pour l'instant continuer comme ça

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• 5 / 5

  

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  Tres bon services je recommande

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• 4 / 5

  

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  Personnel agréable. Travail terminé bien plus rapidement qu'annoncé Par contre aucunes consignes sur l'après "travaux" sachant qu'il s'agissait de frein il n y a pas quelque chose à faire sur la méthode de freinage ?

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  on fait la queue alors qu'on a RDV je ne trouve pas ça acceptable

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Rapide et sympathie

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai réessayé le service "Revision". Très déçu 😞, on ressort avec un tas de prestations à faire, invérifiables. Juste pour exemple, mon liquide de frein à changer alors qu'il venait d'être fait... Du coup, comment avoir confiance sur le reste.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous avons un devoir d'information auprès de nos clients. Votre liquide de frein à un taux d'humidité à 4% et s'avère donc à remplacer. Je vous invite donc à retourner auprès du garage l'ayant remplacé comme je vous l'ai conseillé lors de votre passage. A bientôt. L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Accueil et services Prix

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis un bon nombre d'années, toujours satisfaite des prestations et du personnel très accueillant.

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• 5 / 5

  

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  Précieux conseils

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  …..

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et bon conseil

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• 5 / 5

  

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  plaisante

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• 5 / 5

  

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  PERSONNEL AGREABLE ET COMPETENT

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli et consciencieux dans leur travail avec propreté

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  tres bonne reception de la part de DAVID M

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait depuis des dizaines d'années.

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN Prix er qualité sont au rendez-vous .

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne référence pour consommables auto

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• 5 / 5

  

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  Pneus 4 saisons souples et pas bruyants. Pour l'instant très satisfait je recommande.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil de la part du personnel(le) prix compétitif on trouve de tout pour tout les gouts prestation sérieuse et rapide

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Responsable magasin très aimable.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  c'est une personne qui connaissait qui m'a emmenée

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien très professionnel

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sympa et ponctuel

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• 5 / 5

  

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  Pose d'un attelage réalisée avec professionnalisme. Explications du fonctionnement de montage/démontage lors de la restitution du véhicule. A recommander.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un problème les devis ne sont pas correctement établis le prix indiqué est inexact il faut rajouter une somme qui vous est facturée et non indiquée sur le devis On vous expliquera que cela correspond à des frais liés au covid !!!!! Donc refusez de payer cette somme qui ne figure pas sur le devis

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil. Personnel aimable et compétent. Produits de qualité et disponibles.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  xxxxx

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je l’ai déjà dit le client qui vient au magasin passe après les appels tel d’un autre client et c’est très desagrable d’autant que l’on a pris la peine de se déplacer

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Feu Vert gère l'entretien de mon véhicule et je suis satisfaite du travail effectué.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon garage

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Très déçu de la rénovation d’un phare!

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien et même très bien à l'accueil du Magasin par cette personne des Vosges de zone XERTIGNY !!

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ce sont des voleurs, tu viens pour changer 2 pneus et les 2 pneus ne sont pas au même prix et on te dis qu'il faire le parallélisme les plaquettes les disques. Ils trouvent toujours quelques choses en plus à te facturer.

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous rapide , intervention rapide , bon accueil , respect des horaires , très bien

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Comment dire... Pas au niveau de l'expertise Feuvert vantée dans les publicités. Le centre d'Epinal approche l'incompétence sauf quelques personnes qui essayent de sauver ce qui peut l'être mais sinon à fuir !

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  commande un peu longue 1 semaine pour 2 pneus

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• 2 / 5

  

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  un peu déçu par le geste commercial , 3 fois rendez vous pour un attelage , cordialement

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Prise en charge rapide. Tarif attractif

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin propre et vendeurs professionnels

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• 5 / 5

  

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  Tbien

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• 2 / 5

  

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  Assez satisfait

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

• 3 / 5

  

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  La conseillère a souscrit l assurance (3fois sans frais) sans me prevenir, heureusement j'ai pu l annuler avant signature. Pas d info sur la garantie pneus....

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos questions Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

• 3 / 5

  

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  Toute les infos ne sont pas forcément très clair.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Merci de nous recontacter au centre. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Service correct

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service competent; personnel à votre écoute.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe à l’écoute et perspicace

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et toujour a nôtres écoute

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  comment ca

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service efficace et rapide bon vendeur

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  feu vert est très bien

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil personne chaleureuse !

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• 4 / 5

  

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  du conseiller au mécano des pro chapeaux bas

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• 1 / 5

  

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  Volonté de forcer à la vente: des produits et/ou services supplémentaires proposés mais ni justifiés ni nécessaires.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler pour en discuter afin de recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Accueil et services toujours impeccables 👍

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel a l'ecoute du client ponctualite

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Personnel technique bien mais caissière autoritaire (style cheftaine de colonies de vacances ) déçu aussi par le payement en 4 fois sans frais de chez COFIDIS avec la première mensualité 3 mois après sans possibilité de l'avancée conclusion un client de perdu minimun 700 euros par an .....

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

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  Très content de vos services

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sans

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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  Caissière pas très sympa

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert

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  C'est très bien

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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  C'est serieux

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  Tbien

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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  Carole super compétente

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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  Ma commande n'était pas prête mais une gentille dame me la préparé de suite en me laissant entendre que cela n'était pas la première fois .

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

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  Service sérieux et efficace

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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  compétence

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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  Je ne sais pas ce que valent les feux verts ailleurs. Mais celui d'Epinal est bien. Commerciaux agréables et pas trop pressants, mécaniciens compétents.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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  Professionnel, clair et concis.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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