Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Merci à l'équipe Feu Vert de Bourg les Valence. Très professionnelle et rapide !"
"Très bon accueil et rapidité d'intervention"
"Bien accueillis, bien renseignés très contents du service"
Expertise des équipes
"Très satisfait suite à mon passage au centre de Pierre Bénite. Personnel agréable et très compétent."
"Prise en charge et accompagnement au top."
"Rien à redire, c'est vraiment très parfait.equipe vraiment superbe ! Avec beaucoup de patience et professionnalisme."
Accueil et amabilité
"Merci pour l'accueil et le sérieux, entièrement satisfait de mon achat et de la prestation pneumatique"
"Très efficace Bon suivi de ses clients Et toujours Très bien accueilli"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
"Très bon magasin toujours bien propre et bien achalandé"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéServiables, aimables,disponibles
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiétres bon accueil client.
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien et pas cher
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis, nous travaillons dans ce sens. Bonne journée.
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiérepris 2 fois mais sa marche
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et prestation de qualité
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéBon magasin
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci pour cette note fort sympathique ;) A bientôt dans votre centre auto Feu Vert
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéBien dans l’ensemble sauf sur la qualité de la prestation ( pression des pneus non conforme aux normes constructeur 2,8 au lieu de 2,4 contrôlée à froid juste après l’intervention)…
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéPrix interressants
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiébonne situation du magasin,bon accueil acces facile rapidité des travaux et des prises de rendez vous
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéLe personnel du magasin est accueiĺlant et compétent. Les barres de toit achetées sont mal adaptées au toit de ma GOLF7mais Ça, ce n'est pas de leur faute.
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéRAS...RAS...
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé, payé (600€ env), reçu la confirmation de commande, la confirmation de la date de RdV pour le montage/équilibrage de 4 pneus KLEBER sur le site internet de Feu Vert. J'étais donc confiant. Deux jours après, Feu Vert m'appelle pour me dire que les pneus achetés ne se font plus ! Et pourquoi vous les vendez alors ? J'ai du me rabattre sur d'autres pneus qu'ils avaient de disponible, et je n'aurai pas forcément acheté chez eux ! bien entendu, zéro geste commercial ! Suis trés mécontent !
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéfiable et sûr donne des bons conseils pour l'entretien de la voiture
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour, travaux de réparation pas tous effectués alors que le paiement a été encaissé.... FR
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci de votre retour, avant tout je vous présente nos excuses, car en effet ce n'est pas normal, je suis tout de même étonné de votre commentaire, pouvez-vous me contacter afin que l'on trouve ensemble une solution ? cordialement, le responsable commerce
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéBeaucoup trop de désagréments à chaque fois. C’est définitivement décidé, je ne viendrai plus : Pendant qu’on me change mes pneus on m’appelle pour savoir si on peut le changer une ampoule, sans me préciser un prix exhorbitant de 21€ une ampoule 11€ de pose ! Le même jour où je paye les pneus et leur montage avec géométrie on me fait un devis avec de nouveau une géométrie à payer … Lorsque je paye une révision et que je stipule que j’ai deux ampoules à changer, elles sont oubliées … Poste à 300€ acheté et installé qui a des disfonxtionnements depuis le début …. Et la dernière fois on m’a dit que si ça ne m’allait pas je n’avais qu’à aller ailleurs Message bien noté Feu Vert
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait des services rendus
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéReactif aimable bon service
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon chef d atelier
Avis affichés par ordre chronologique