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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Accueil chaleureux, disponibilité des vendeurs, bon travail de la part des mécaniciens"
"Bon accueil Bonne prestation personnel aimable"
"Rendez-vous rapide. Intervention rapide"
Expertise des équipes
"tres bonne experience, malgré erreurs de ma part le personnel tres compréhensif, prend le temps avec les clients et essaye de trouver des solutions,…"
tres bonne experience, malgré erreurs de ma part le personnel tres compréhensif, prend le temps avec les clients et essaye de trouver des solutions, le tout se termine bien, je remercie vraiment ce point car peu d'entreprises font cela aujourd'hui
"service rapide et professionnel OK"
"Personnel au top"
Accueil et amabilité
"Très bonne qualité d'accueil et compétences techniques"
"Bon travail délai respecté bon accueil"
"Travail soigné fait dans les délais personnel agréable"
Expérience en magasin
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
"Très bon magasin toujours bien propre et bien achalandé"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne réactivité à un moment stressant, mon pneu avant gauche ayant éclaté sur l’autoroute.. Par bonheur… il ne restait que deux pneus disponibles dans le format souhaité…
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéJe n’ai jamais acheté ce produit Bardahl !??!?! Serait ce un fake mail ?!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! et pour vous répondre, ce mail est bien authentique, le produit bardahl étant lié à la prestation freinage - nettoyant frein - L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien merci
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéPour des petits travaux je conseil, malheureusement pour de gros travaux beaucoup trop de mauvais retours. Faut tomber sur le bon mecano
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous n'avons malheureusement pas d'explication à vous fournir concernant votre expérience. En effet seul une prestation relative à l'éclairage est disponible dans l'historique de votre véhicule sur notre base de donnée. Aussi, spécialistes de l'entretien, c'est par choix et dans un souci de satisfaction du plus grand nombre, que nous axons nos interventions sur de l'entretien de véhicule courant et non sur de gros travaux qui ne sont pas notre coeur de métier. Nous nous tenons à votre disposition pour toute question. A très bientôt dans votre centre Feu Vert L'équipe Feu Vert Saint-Maximin.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéEfficace !!
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéTres accueillant et à l.ecoute
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéMagasin accessible d'accès, mais manque de place de parking...
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéC est bien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Isabelle, Nous aimons quand c'est bien :) Merci d'avoir laissé un avis. Prenez soin de vous et à bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéSuper
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéÉquipe à l’écoute de nos demande
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéAimable, réactif et compétent.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéPrise de rendez vous très pratique, avec des tarifs de pneumatique attractifs
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéToujours moins cher que le concessionnaire
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiémerci d’avoir acheté 1 ampoule Feu Vert H7 , QUE JE N'AI PAS ACHETÉ !!
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiébien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai acheté mes chaines neige avec le conseil du vendeur qui est parti les chercher dans le rayon pendant que j'attendais en caisse. J'ai payé, et à aucun moment il m'avait indiqué qu'il n'étaient ni échangeable, ni remboursables. Le lendemain, mon véhicule a été vandalise en Italie (tout l'intérieur a été vidé) donc, véhicule non réparable selon mon assureur. Je reviens au magasin, et l'acceuil était glaciale, on veut rien comprendre, c'est votre problème, on veut rien savoir. Une attitude incroyable complètement différente de l'avant achat. Le responsable de magasin ferai mieux à travailler dans un camp militaire, aucun respect. Voilà 15 ans que je suis client, rien n'y fait. J'ai un chèque cadeau de 50€ qui a expiré sans en être informé. Je le découvre pendant mon achat. Une fin d'année dont je me souviendrai bien et je ne me priverai pas à en parler autour de moi. C'est désolant que ma fidélité soit récompensée de la sorte
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Leila, Merci pour cette bonne note. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. L'équipe Feu Vert
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéAccueillant, efficace, de bon conseil et à l'écoute.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiétres profs et bon conseilles
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéTRES PRO
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