Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Bien accueillis, prise rdv rapide, facilité de paiement, prix très raisonnable qui nous permet de faire plus d'entretien régulier."
"Très bon accueil. Prestation conforme à la demande et dans un délai raisonnable"
"rapidité de prise en charge"
Expertise des équipes
"professionnaliste, sérieux, solutions de financement proposé, bon travail."
"Très bonne expérience globale dans les délais annoncés. Très professionnels et de bons conseils avec un bon rapport qualité/prix"
"Très profissional"
Accueil et amabilité
"Accueil, prestations et délais respecté."
"RV très vite avec un accueil sympa voiture rendu dans les temps et conseils pour la suite à faire impeccable"
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
Expérience en magasin
"Très bon magasin toujours bien propre et bien achalandé"
"Magasin et personnels très sympatique et agréable"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéTRES BIEN ET DE TRES BONNES EXPLIQUATIONS.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N'hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L'équipe Feu Vert
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil, bons conseils Merci beaucoup
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéTarif compétitif et service efficace
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil desagreable oar Christian RDV 17heures20 Voiture e recuperee a 19 heures juste piur changer 2 pneus Heureusement la jeune fille en caisse etait charlante
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéAppel avec explications avant réalisation de travaux complémentaires
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéEntretien véhicule effectué dans le cadre préservation garantie constructeur. Service effectué rapidement avec sérieux et dans le temps donné. Je recommande ce centre car implanté dans une importante zone commerciale.
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéQuiproquo vite réglé. Écoute et disponibilité chaleureuses.
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéfacilité d'accès
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel majoritairement hautin qui vous fait passer pour un ignare(de). Particulièrement vis à vis des femmes.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, nous prenons note de votre avis, mais n'ayant pas l'historique de la situation que vous évoquez, il nous est difficile de vous répondre. toutefois, il s'agit surement d'un malentendu et les personnes présentes pour vous servir n'ont d'autres ambitions que de vous apporter les réponses à vos questions. cordialement,
Réponse de A. A.
Bonjour, ce n'est pas arrivé qu'une seule fois et pas seulement à nous. Bonjour, je n'attendais pas de réponse. Plus d'une personne sont en cause dans ce genre de comportement. Perso on limite un max ce magasin Cordialement.
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéTres bien rapport qualite/prix
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéBonne prestation mais trop peu de personnel
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéPris en compte de ma Demande malgres le monde
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel aimable et réactif. Je suis très satisfaite
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéPas très bien accueilli pour avoir passer commande par internet avec votre promotion sur la révision.
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéRien à dire parfait
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiétres bien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Service
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéLe sérieux du personnel
Avis affichés par ordre chronologique