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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Bien accueillis, prise rdv rapide, facilité de paiement, prix très raisonnable qui nous permet de faire plus d'entretien régulier."
"Très bon accueil. Prestation conforme à la demande et dans un délai raisonnable"
"rapidité de prise en charge"
Expertise des équipes
"professionnaliste, sérieux, solutions de financement proposé, bon travail."
"Très bonne expérience globale dans les délais annoncés. Très professionnels et de bons conseils avec un bon rapport qualité/prix"
"Très profissional"
Accueil et amabilité
"Accueil, prestations et délais respecté."
"RV très vite avec un accueil sympa voiture rendu dans les temps et conseils pour la suite à faire impeccable"
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
Expérience en magasin
"Très bon magasin toujours bien propre et bien achalandé"
"Magasin et personnels très sympatique et agréable"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéAttention et compétence
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéSérieux et professionnalisme
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel ils m’ont pris un rdv en dernière minutes pour un pneu crever alors d’autres prestataires du même service on refusé sachant que je ne n’avait pas de roue de secours
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiébon
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Jean, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. À bientôt dans notre centre Feu Vert L'équipe Feu Vert
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Jean, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. À bientôt dans notre centre Feu Vert L'équipe Feu Vert
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéContente des prestations
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéLeurs prestations correspondent à mes attentes, en coût.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéRAS. Je suis venu pour un soucis d'ampoule de plaque d'immatriculation. Un vendeur a cherché la référence dans le magasin et me l'a communiqué. J'ai eu un doute et ai voulu retirer l'existante pour verifier. Une collègue de l'atelier m'a dépanné en 2min avec un tournevis pour démonter l'ampoule et vérifier celà, avec le sourire et de la bonne humeur à en revendre. Ça fait plaisir à voir!! J'ai gagné du temps, passé un bon moment et appris une nouvelle technique pour démonter cette dite ampoule. Merci à elle!
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéIl serait urgent de refaire le sol , le carrelage explose et faire un bon nettoyage ( poussières).
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifié50 euros pour monter deux pneus neige, 1h45 pour le faire, et lorsque je leurs demande de bien vouloir régler mes chaines à neige pour mon véhicule, ils me répondent qu'ils ne peuvent pas parce qu'elles ne viennent pas de chez eux.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus..). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Concernant vos chaines, effectivement chaque marque a son montage adapté et nous connaissons celles qui proviennent de notre enseigne. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. La Directrice du centre
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéJ'avais besoin d'un essuie glace, la vendeuse m'a trouvé le modèle de suite et qq minutes après une personne me l'a placé. Professionnalisme, rapidité et avec le sourire en plus !
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiébon magasin
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge de mes demandes, agrémentée de conseils. Très bon accueil, je suis restée sur place le temps des travaux et tout le monde a été sympa.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifié20 sur 20
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiébon avis
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéLa responsable très sympathique merci Flavie pour votre disponibilité
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