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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Bien accueillis, prise rdv rapide, facilité de paiement, prix très raisonnable qui nous permet de faire plus d'entretien régulier."
"Très bon accueil. Prestation conforme à la demande et dans un délai raisonnable"
"rapidité de prise en charge"
Expertise des équipes
"professionnaliste, sérieux, solutions de financement proposé, bon travail."
"Très bonne expérience globale dans les délais annoncés. Très professionnels et de bons conseils avec un bon rapport qualité/prix"
"Très profissional"
Accueil et amabilité
"Accueil, prestations et délais respecté."
"RV très vite avec un accueil sympa voiture rendu dans les temps et conseils pour la suite à faire impeccable"
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
Expérience en magasin
"Très bon magasin toujours bien propre et bien achalandé"
"Magasin et personnels très sympatique et agréable"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéRéactif et professionnels
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil et prestations rapides
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéAucune considération pour le clients Aucune annonce des prix Dis que le client est un menteur Attente d'une semaine suite à commande avec article désignés en stock sur site Incapables de donner des explications sur lava3de la commande J'en passe et des meilleures
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéOn m a dir qu il y avait un soufflet cardan cassé à remplacer dans les 3 derniers mois.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiétres competent
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéProfessionnels et appliqués
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéLes prix sont compétitifs Les employés sont super pro, J'ai fait changer mes pneus, un mécano à essayé la voiture avant de faire la géométrie et a tout de suite remarqué un problème sur un bras inférieur (démonstration à l'appui). J'ai donc été remboursé sans problème. Service au top! Merci
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéDevis pas respecter! Facture plus chère. On m’a changer une pièce sans que je signe quoi que ce soit. Je ne reviendrai plus.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéPROPRETER autour de l'ensemble
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéSalle d'attente occupée (et déjà très petite) pour travailler durant la révision mais rien à redire sur le reste.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéGarage bien
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéA l'écoute et professionnel.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéBien mais je me suis retrouvé avec 2 paires de pneus différents
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéAucun conseil A peine un boujour
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéPose d'un pneu sur une jante . Très rapide mais je ne recommande pas car trop souvent déçu par le passé. De plus il n'y a pas de forfait pose de pneu sur jante nue. Feu vert reste dans les tarifs les plus bas .
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéIls sont très professionnels
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéUn petit sourire du personnel serait plus agreable
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel, à l'écoute du client, honnête, prix compétitifs
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéJe n'ai vraiment pas envie de développer au risque d'être grossière....
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour Je ne demandais pas d'explications après mon commentaire... Juste après l'expérience que j'ai vécu, je ne pense pas confier de nouveau mon véhicule à un centre Feu Vert car je n'ai plus confiance....
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéSuper
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