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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"A l écoute .très professionnel .heure respecter j ai trouvé mon garage ?"
"Merci au responsable d'atelier d'avoir pris en charge la réparation de mon véhicule, une crevaison, alors que le planning était complet. L'accueil…"
Merci au responsable d'atelier d'avoir pris en charge la réparation de mon véhicule, une crevaison, alors que le planning était complet. L'accueil était très aimable, aidant, L'attente dans la salle d'accueil avec la proposition d'une boisson chaude réconfortante.
"Bon accueil et bonne prestation rapide et fiable je recommande feu vert oyonnax"
Expertise des équipes
"Compétence et bon accueil."
"Très satisfait de l'accueil et de la prestation"
"Tout est parfait. Personnel réactif, prise en charge rapide de mon véhicule. Merci à vous ! ?"
Accueil et amabilité
"prise en charge agréable et bon accueil"
"Très bonne équipe"
"J'ai trouvé le personnel très efficace et dynamique..."
Expérience en magasin
"Super bien passée vraiment tres contente de ce magasin"
"Très satisfait, avec une vendeuse très pro. Je recommande cette enseigne"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéMon urgence (plus d'éclairage) a été immédiatement et très bien pris en charge. Personnel très poli.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéA la hauteur de nos attentes
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil souriant,horaires respectés,rapport qualité /prix
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiédes professionnels comme j'aime
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéhoraire rdv respecté
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiépour changer une ampoule de feu de croisement une facture de 43 euros ça ne passe pas
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère puisque vous avez donné votre accord pour la prestation qui vous a été expliqué et je vous rappelle que dans le montant que vous donnez il n'y a pas seulement un changement d'ampoule mais également un réglage de vos phares. Nous sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable toujours très bien reçus et un entretien parfait au niveau des voitures , je recommande sans soucis le Feu Vert de Tignieu J
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil, conseil, travail pro...
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiécomme d hab, parfait, équipe sympa
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéRapide, bon rapport qualité / prix, bon accueil
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon garage rien à dire
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéPrix, choix,
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéService rapide et excellent, à l'écoute et très bien servi par les personnels...
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéTBien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et cet superbe note. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. L'équipe Feu Vert Sens
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéRdv à l'heure prévue. Travail ( Changement Pneumatiques) correctement exécuté, et disponibilité du véhicule à l'heure annoncée.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable a l'écoute et aimable rien a redire très satisfait
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
Réponse de A. A.
j'y reviens bientot pour faire ma vidange !
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéOK super
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéPneu livré différent de la commande (erreur de dimension de la part de feu vert) donc Pneu de remplacement. On ne pas pas prévenu que mon véhicule était prêt.... j ai appelé à tout hasard. Et lors de la restitution du véhicule, l'un des pneus changé était crevé.... donc je suis resté 1 heure pour que l'on repart le pneu neuf
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéUne équipe efficace à l’écoute du client je le recommande vivement 😁
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l'équipe de Feu Vert Sens vous remercie pour cet incroyable retour. Je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Passez une agréable journée ! L'équipe Feu Vert Sens
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéLe personnel est aimable. Il est facile d'avoir un rendez-vous. Les horaires sont respectés. A la réception du véhicule, le compte rendu concernant l'intervention est complet. Il est possible d'obtenir des renseignements et conseils intéressants et utiles, Le travail est impeccable.
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