Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Bonne prise en charge de mon véhicule. Compréhension de mes besoins. Délais respectés."
"Accueil très professionnel Et lors de la récupération de la voiture explication très satisfaisante"
"Accueil et considération agréable. Le sens du service"
Expertise des équipes
"Centre Propre et bien ranger personnel sympathique"
"Très satisfaite .. un accueil chaleureux avec des personnes en place depuis de nombreuses années .. confiance totale en ces personnes"
"Très bonne prise en charge, équipe très sympa et très efficace !"
Accueil et amabilité
"Très satisfait, avec une vendeuse très pro. Je recommande cette enseigne"
"Bon accueil bon travail propre et rapide Félicitations"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
"Bon accueil dans le magasin je vous remercie"
"Magasin bien tenu"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil souriant rapidité
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéBonne prestation comme d'habitude
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu.travail fait dans le temps imparti
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéUn accueil très satisfaisant.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifié…..
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéAu Top!
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil très chaleureux et service efficace
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien Aucun problème
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéL’équipe s de Feu Vert de Villeneuve loubet 06 et très bien. Merci à vous
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiétrès satisfait et très professionnel merci encore , des prix sur le net très abordable bonne journée
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel personnel très sympa
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiécommerciale a l'écoute du client/bon rapport qualité prix/
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapidité, efficacité. Domamge que ce centre ferme...
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéPour un changement de pneus, la plupart des références qu'on peux trouver sur le site était en rupture y compris celle que le site affiche en stock a Fenouillet, nous avons donc commander, j'ai du téléphoner 2 fois pour me tenir au courent de l'approvisionnement, pour finalement changer de marque, sa aurait était préférable de me dire qu'on me préviendrait quand ma dimension de pneu serai approvisionner plutôt que passer 4 semaines a attendre un approvisionnement qui ne serrai peut être jamais arriver
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement.
Réponse de A. A.
Il me semble que tenir votre site a jour par rapport aux stock dans chaque centre serai la moindre des choses, et j'aurais préféré qu'on me prévienne que des références sont approvisionner dans cette diamantions plutôt que d'en choisir une par défaut et attendre qu'elle soit livré dans un délais hypothétique
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnelle très gentil et sympa. Bonne option
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéAbus de confiance et vente forcée
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur Merci de votre commentaire qui me permettra de faire le point avec mon équipe. Cependant, sauf erreur de ma part, votre avis concerne une géométrie acceptée de la part de votre femme et surtout, celle-ci était nécessaire conformément au rapport qui vous a été remis après l'intervention, (donc aucunement abus de confiance ni vente forcée). Malgré l'accord de votre femme, nous vous avons remboursé cette fameuse géométrie; Cordialement Le Directeur
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