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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Rdv rapide et efficace Merci a vous"
"Le centre propose des rendez-vous pour des prises en charge très rapides des véhicules. Ils sont par ailleurs de très bons conseils sans proposer…"
Le centre propose des rendez-vous pour des prises en charge très rapides des véhicules. Ils sont par ailleurs de très bons conseils sans proposer des interventions inutiles. C'est très appréciable.
"Équipe sérieuse et efficace"
Expertise des équipes
"L équipe de montelimar est d une gentillesse. Tout était parfait"
"Equipe au top et très professionnelle"
"Très bonne prise en charge du véhicule. Par contre, très mauvais renseignements lors de la prise de rendez-vous"
Accueil et amabilité
"Personnel agréable et professionnel. Prise en charge rapide de mon véhicule et réparation adaptée et conforme à ma demande."
"Accueil et prestations d'excellentes qualités."
"Accueil agréable et service de qualité"
Expérience en magasin
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
"Bon accueil dans le magasin je vous remercie"
"Magasin bien tenu"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéSurtout ne pas passer par là plate forme pour commander !
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéPrestations assez chere
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéVoleur
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéVidanges et filtres fait le vendredi. Lundi en panne, la voiture ne démarre plus, obligé d'appeler un dépanneur et de revenir chez feu vert pour réparer leur erreur. Fuite au niveau du filtre a carburant... Résultats perte de temps, d'argent et gros retard au boulot...
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéJe conseil ce centre,très compétent.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéAAimable et courtois
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai été conseillée immédiatement et n'ai rien à redire sur la prestation hormis que je suis très satisfaite
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel très compétent et agréable renseignements efficace
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéRien à redire, équipe dynamique et très agréable
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéRas
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéBon magasin qui devrait s’agrandir
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéaccessible
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel occupé par leurs téléphones, pas eu de vendeur pour m'aider personnel indisponible.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai dû rappeler par moi même...
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de rappel rencontré lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéAmpoule grillée en moins de 24h. Lorsque je repasse chez feu vert pour le signaler, un technicien me dit : c'est la platine du clignotant, il faut la changer. Je lui dis non et je demande le remplacement de l'ampoule. Lorsqu'il retire l'ampoule, il me rétorque : vous êtes sûre qu'elle a été changée ? J'espère bien, étant donné que j'avais payé pour son remplacement. Depuis l'ampoule a été changée et cela fonctionne. Si je l'avais écouté j'aurais eu des frais supplémentaires, inutiles. Donc enseigne non sérieuse, a fuir!
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil et prise en charge de ma demande chaque fois que cela était nécessaire.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéVendeur et accueil agréable , par contre la préparation du produit vendu (vélo electrique) est plus qu'a revoir
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéEquipe au service du client
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiébien
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