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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"A chaque visite les employés sont toujours gentil et compétent"
"Personnel très agréable et professionnel"
"Cette entreprise est accueillante j'ai ete reçu par du personnel compétent poli et souriant. Le personnel à la réparation est à l'image du magasin.…"
Cette entreprise est accueillante j'ai ete reçu par du personnel compétent poli et souriant. Le personnel à la réparation est à l'image du magasin. Ça fait du bien
Expertise des équipes
"Je trouve l'entreprise fiable. Avec de bons produits. Et bien renseignée par le personnel"
"Super prestation, du vrai travail de prof."
"professionnel et bonne accueil."
Accueil et amabilité
"Bon accueil mais mauvais gestes techniques. Il manquait un 1/2 L niveau de liquide de refroidissement !!"
"Parfait.Rendez vous pris en urgence.traiitement très rapide.Personnel très agréable. Merci"
"Très bon accueil. Très professionnel"
Expérience en magasin
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
"Bon accueil dans le magasin je vous remercie"
"Magasin bien tenu"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiébien accueilli bien renseigné travail bien fait
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil. Bonnes prestations
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéBon centre auto
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéTrès agréable et très rapide
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéCa fait plusieurs fois que je fais l entretien chez feu vert et j ai été toujours très contente
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent et disponible, aimable
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Lucien, L'équipe vous remercie pour vos compliments. Nous espérons vous revoir dans notre centre Feu Vert. Bonne route et à bientôt :) L'équipe Feu Vert
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéInsistant téléphone pour remplacer liquide refroidissement qui a 10000 km ......
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour à vous Monsieur V, Je me permets de vous répondre nous sommes pas insistants au téléphone mais professionnels sur des tests faits sur tous nos véhicules clients après nous ne faisons rien sans votre consentement. Au plaisir de vous voir Cordialement, la direction Feu Vert Brive
Réponse de A. A.
Pour rappel liquide de refroidissement moins de 10 000 Km et moins de 6 mois remplacer au remplacement de la courroie de distribution, un vrai professionnel n'aurai pas proposé le remplacement du liquide si ce n'est a une blonde ....
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéÉquipe très sympa et très arrangeante Super accueil !!!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Bruno, Nous sommes ravis de vous avoir arrangé, merci pour ces compliments, c'est notre cadeau ! Prenez soin de vous et à très vite chez Feu Vert L'équipe Feu Vert
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéPrise de RDV OK, Accueil bien, rapport qualité/prix satisfaisant. Une suggestion : on m'a vivement conseillé de changer les 2 pneus arrière, je trouve dommage que l'on ne m'a pas joint par téléphone pour le faire sur le même RDV. Il faut que je prenne un autre RDV, or je dispose d'assez peu de temps.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire plutôt positif :) Nous sommes tout de même désolé de n'avoir eu le temps de vous contacter pour ces travaux complémentaire, hors en ce moment nous avons un planning très chargé en lien avec la loi montagne. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre centre auto Feu Vert Rodez avec cette fois ci un peu plus de disponibilité =D
Réponse de A. A.
Pas de souci, merci pour votre retour, je comprends. C'est juste un axe d'amélioration, à l'occasion. Bon courage à vous Mr POULAIN
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéequipe très sympa - surtout le responsable dont je ne connais pas le nom et également le monsieur a la caisse hyper gentil -
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéCatastrophique !!! Habitant en suisse je prends rendez vous sur le site internet. J'avais pris rendez vous à 15h. Arrivée à l'accueil on me dit que mon rendez vous est en fait à 17h en justifiant "non mais le site marche pas, il faut nous rappeler pour être sûr". Très professionnel... A 17h je dépose mes clefs pour une simple vidange. La même personne a l'accueil me dit "maximum 40 mins !". Je reviens donc à 17h45 et la surprise... Ma voiture n'a même pas bougé !!! "non mais on a du retard" Sympa de prévenir... Bref une honte, manque de professionnalisme flagrant, je ne reviendrais pas.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour je suis partie la dernière fois aux feuvert de royan ça été une surprise de voir une nouvelle équipe respectueuses ,acceillantes, et efficaces, ça rassure comme client paraport a avant bon courage
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel très disponible et très compétent. Je recommande ce centre Feu Vert. Une bonne équipe.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéEfficacité, rapidité,produit en rayon et bon rapport qualité prix, personnel disponible et avenant
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel avec une très grand choix merci à tous l’équipes
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéTop
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Bruno, Nous aimons autant que vous quand c'est top ! Merci pour votre retour. Faites attention à vous et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéA recommander très satisfait
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéTrès serviable
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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