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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"A chaque visite les employés sont toujours gentil et compétent"
"Personnel très agréable et professionnel"
"Cette entreprise est accueillante j'ai ete reçu par du personnel compétent poli et souriant. Le personnel à la réparation est à l'image du magasin.…"
Cette entreprise est accueillante j'ai ete reçu par du personnel compétent poli et souriant. Le personnel à la réparation est à l'image du magasin. Ça fait du bien
Expertise des équipes
"Super prestation, du vrai travail de prof."
"professionnel et bonne accueil."
"Très bon accueil. Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Parfait.Rendez vous pris en urgence.traiitement très rapide.Personnel très agréable. Merci"
"Rdv rapide, bon accueil"
"Bon accueil et délais rapides"
Expérience en magasin
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
"Bon accueil dans le magasin je vous remercie"
"Magasin bien tenu"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéClient de longue datye. Toujours satisfait et même plus pour les conseils motivés.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert Sens vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir qu'une fois de plus vous avez apprécié votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous vous réaccueillerons de nouveau dans votre centre auto ! Passez une agréable journée ! L'équipe Feu Vert Sens
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, bon accueil et personnel aimable. Délais respectés et explications claires quand à l’entretien du véhicule
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéProblèmes sur les pneus. Nous avons commandé sur le site 4 pneux hiver. Le lendemain le magasin nous appelle pour nous dire qu’ils ne sont pas disponible, qu’il y en a des plus chers. Nous choisissons ceux là, pour que deux jours après on nous rappelle en nous disant qu’ils ne sont pas disponibles, et qu’il faut également changer la date du RdV. Finalement le prix des pneus est double, et la date de rdv pas celle souhaitée
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéCommande sur internet en juin 2021. Rendez vous pour intervention 22/10/2021. Impossibilité pour feu vert d’intervenir rapidement après l’achat sur internet.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéSERIEUX ET COMPETENT
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéSuper
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéras.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéRapide efficace et travaux bien effectués
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéPonctuels ,efficaces, intervention demandée bien réalisée.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéCentre et techniciens agréables sympathiques
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéBien.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéTres bon accueil, professionnels
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéJ ai apprécié l accueil et la compétence du personnel de Feu Vert Gd Place
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéUne prise en charge du client qui laisse nettement à désirer, pas de respect de l'horaire de rendez-vous et aucune information de quand on pouvait récupérer le véhicule. Apprendre a 12h en allant demander si la voiture est prête que le magasin est fermé et ne rouvre qu'à 14h.. et devoir se débrouiller pour aller travailler sans sa voiture à 14h. Aucune considération du client.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéPneus cdes en ligne RV certifié par sms le 20 octobre 2021 de 11h à 16h, je m'arrange pour etre Accompagnée malheureusement les pneus ont été livrés ds le Sud de la France. Donc RV reporté le 22/10/2021 rechercher quelqu'un pour m'accompagner etc... Voilà mon mécontentement.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute, très content d'avoir pu être servi le jour même du RDV. Bon rapport qualité prix. Merci
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéRDV pris sur place 15 jours avant. Pour changer 4 pneus hiver je suis arrivé à l'heure mais j'ai attendu près de 2 heures, sans arriver à connaître les raisons de cette attente, alors que le personnel fumait et buvait un café à l'extérieur. Honteux et peu commercial. Même pas une ristourne. Un créneau d'une heure était prévu mais pas de deux !!! Vraiment mécontent.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéHoraires d ouverture à étendre
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