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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil parfait, ponctualité. A l écoute du client
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéA l’exception de l’attente à l’accueil , je suis satisfait du service…
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéCompétence, efficacité et rapididité
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéRas ,sur mon trajet
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnels très accueillant sympathiques et la prestation de service a était effectué correctement
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiérien a redire
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéGlobalement très bon service mais un peu déçue sur ma dernière commande
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Bonjour, j'ai du en effet revenir en magasin pour faire changer le tube de selle qui n'était pas au bon diamètre et nous avons dû, du coup, rechanger le système de fixation. C'est dommage il aurait suffit que vous commandiez le même diamètre de tube que la selle que je vous ai apportée.
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiél'impression de m'être fait berner
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéLa personne qui m'a répondu au TEL a été de très bon conseil en comparaison à d'autres professionnels que j'avais contactés.
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéNe respecte pas les horaires donnés sur internet ce qui engendre des problèmes d’organisation quand on travaille. On ne sait rien sur les prestations effectuées. Alerte de révision non retiré sur le véhicule.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note de vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéLe problème c’est que c’est cher , la facture monte très vite pour le moindre truc, et en face il n’y a pas de « compassion/empathie » (il pourrait dire « Je sais que ça fait cher.... ») du coup on ne sait pas si les devis sont justifiés , au plus économiques... on est méfiants
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu compatissant. Nous voulons vous rassurez sur le fait, que nous avons une obligation d'informer nos clients sur les travaux à prévoir, ce ne sont que très rarement des nouvelles joyeuses. Nous avons des solutions de financements et des contrats d'entretiens qui permettent un meilleur échelonnement des dépenses. Restons à votre disposition pour échanger avec vous Merci. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiétrès déçu de l' acceuil pour la réparation de la prise pour le branchement de la remorque que je vous ai acheté, aucune discussion avec le mécano, je lui ai posé une question aucune réponse de sa part
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Note bien méritée. À bientôt
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéGlobalement satisfait par les prestations et le travail réalisé.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéTrès déçu mal informé
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Très professionnels. Révision pour une Volvo V40 ras
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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