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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon système de entretien du véhicule
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéParfait!!!!
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiécompétence professionalisme amabilité
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéAccueillant et Professionnelle
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiésite internet ne fonctionne pas correctement oubli de remplir carnet entretien incitation à signer contrat entretien (1ere echeance le même mois ,non précisé lors de l'entretien)
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiépbe sur la reservation en ligne feuvert entreprise j'ai bien un mail de feu vert indiquant mon rdv mais la reservation n'existait pas chez vous -> heureusement l'equipe a pu me fournir des pneus et un rdv decalé de 2h ..merci à eux
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert !
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéAu top comme d habitude
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéAprès avoir attendu pour prendre Rv j'ai dù appeler 4,x pour pouvoir CONFIRMER ?? pourquoi ? Surcharge de travail pour les employés. Et encore attente pour prise en charge
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Sachez que tout est mis en œuvre pour servir chaque client avec une qualité de service optimale que ce soit en centre, par téléphone ou sur le site web. Nous prenons en compte votre remarque et nous tacherons de nous améliorer sur le point que vous soulevez. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéRepondre au téléphone, respecter le délai de restitution
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, bienveillance et gentillesse
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéJe ne suis pas du tout satisfait de mon passage chez feu vert saint-quentin, j'ai changer 4 pneus sur mon véhicule quand je l'ai récupéré celui ci avait plein de trace de graisse de montage sur les jantes ainsi que de la gomme,et je me suis aperçu que j'ai eu une jante de griffe mais ça je ne l'ai vu que le lendemain...
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéRendez-vous rapide. Prise en charge rapide. Très satisfaite de la prestation et du personnel.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéProximité, proche autres commerces, parking.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du centre feu vert rillieux
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifié………
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil très moyen , travail fais,obliger de signaler ce qui n'a pas étais prescrit,aucune information sur diagnostic Je n ai aucune confiance sur ce qui a étais réalisé
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon centre. A l'écoute et très professionnel.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéTrès réactif délais respectés
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéaprès un réglage de parallélisme mon Camping Car tire légèrement a droite je dois retourner au centre feu vert pour vérifier le défaut ?
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