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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéMécanicien, très agréable, sociale, très efficace/rapide et de bon conseil
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil, prix correct, rapide
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéTres bien, je recommande. Je suis allée pour la revision qui était bcp moins chere qu'aillerus. Ils aussi reglé le bruit de la voiture lors de freinage (les deux garages que j'ai vu avant pour cela n'ont pas reussi).
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe de Portet
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiébien accueilli pour une prestation peu avant la fermeture, rare chez les garagistes, un bon point pour feu vert je suis déjà client depuis plusieurs années, donc globalement peu à redire Je n'ai pas eu le loisir de parcourir les rayons, mais j'avais cessé de m'y rendre car je ne trouvais pas toujours ce dont j'avais besoin, obligé d'aller dans l'autre centre auto de la même commune, idem coté mécanique où avec un véhicule asiatique, certaines pièces étaient indisponibles … souhaitons que ça ait évolué dans le bon sens avec la nouvelle direction
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéA fuir ! Invente des pannes et en trouve même une justification pour ne pas s’occuper de votre véhicule !
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéras
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil peu chaleureux. Délai d'intervention largement dépassé. Voiture rendue avec des taches blanches (liquide pour le polissage des optiques de phare) partout sur l'avant et le pare-brise. Peu vraiment mieux faire!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. N’hésitez pas à repasser au centre pour le nettoyage du véhicule et vous faire connaitre lors de votre prochain passage Le directeur
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiébon accueil
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéPas d'explication sur ce qui a été fait. Pas capable de répondre aux questions et ne va pas se renseigner. Service client à améliorer dans ce Feu Vert.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien dommage que le magasin soit trop petit
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéCertaines réflexions mysogines d'une personne, les tarifs et délais sont parfois très bien et d'autres fois exagérés. C'est dommage, lorsqu'il y a une majorité professionnelle et efficace, une ou deux personnes sont néfastes pour le reste de l'équipe.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel gentil, disponible, honnête, à la recherche de solutions économiques
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéTout c'est bien passé
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéil y a du laisser aller dans l exécution des réparations .
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéclient de longue date , je reste a ce jour ,toujours aussi satisfait du service proposé par feux vert au lac de Maine ,avec une équipe toujours aussi sympathique . Pourvu que ça dure ...... :)
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai amené ma voiture (megane 3 coupé de 2012) le 16/09/21 pour un diagnostic clim recharge. On me diagnostic un joint HS. Le diag la réparation du joint la recharge m'est facturée 157€, jusque là tout va bien. Je récupère ma voiture et me rend compte après quelques kilomètre que la clim ne fonctionne toujours pas. Je rappel Feu Vert pour leur signaler. Je remmène le véhicule le 18/09/21 et cette fois-ci on me diagnostic que c'est le détendeur qui est HS, le garagiste me fait un nouveau devis de 400€ (pas d'excuse, pas de geste commercial, rien). Ayant perdu confiance, je contact Renault pour faire un diagnostic. Le garagiste me dit que le détendeur est en bon état mais que c'est le compresseur qui est grippé et donc à changer (devis de plus de 1000€). Au final, j'ai perdu 157€ chez Feu Vert qui ne m'a résolu aucun problème. Je ne reviendrai plus dans ce garage.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéOuii
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