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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéArnaqueurs
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiégestion catastrophique
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéAprès le changement de 2 pneus avant, il y a 10 jours, le témoin lumineux de pneus pas assez gonflés s'allume! Pas sérieux!
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et le personnel attentif aux besoins
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bons conseils
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifié8 sur 10
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil, respect des délais d intervention, bon prix
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil et disponibilité. Travail bien fait.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéDépannage en urgence très sympa
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéBon conseil sur la recherche d'huile moteur
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiétb ras
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéil faut discuter longuement avec plusieurs interlocuteurs ou- compétents pour trouver une bonne solution!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre avis, nous avons en effet différents collaborateurs(trices) avec plus ou moins d'ancienneté et les moins anciens ce référent aux plus anciens pour conseiller nos clients et par la même occasion pour les faire monter en compétence. A bientôt et bonne route. L'équipe Feu Vert !
Réponse de A. A.
c'est exactement ce qui se passe! et c'est normal! il faudrait simplement demander à ceux qui ont le moins d'expérience de faire appel eux-mêmes aux anciens quand ils sentent la limite de leur compétence sans qu'il soit nécessaire au client de l'exiger!
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon prise en charge du client. Très pro
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Toute l'équipe FEU VERT vous remercie d'avoir chaleureusement partagé votre expérience en centre. Nous sommes ravis de lire que notre professionnalisme ait été irréprochable. La satisfaction de nos clients est pour nous primordiale. Nous vous souhaitons une belle journée. À très vite dans votre centre de Chasse-sur-Rhône
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne équipe à l écoute et de bon conseil. Merci
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéOui belle assistance
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéencore une fois frais supplémentaires par rapport au devis internet. Cette fois un "temoin d'usure" dont je n'avais pas été informé avant. A part ce le responsable de l'agence très jeunes était très pro et a su m'expliquer mais je ne comprends pourquoi on me le dit pas avant ! De plus le RDV est prévu à 10h sur internet mais on me dit de revenir à 15h dû a un beug internet
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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