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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, équipe compétente et efficace.
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéBon professionnel
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifié´´´
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiébon accueil et service à la hauteur
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéJ’ai trouvé les employés très sympathiques Et une bonne ambiance
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéA compris et corrigé mon problème, et à un prix très correct, là où le constructeur me demandait quasiment le triple. Donc oui j'ai confiance
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéExplication devis claire, intervention atelier sans soucis et dans le délai. Pas de surprise quant au prix de la facture.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiébien ras
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéça va mais il force a vous changer plein de choses sur votre voiture si le clients ne sait pas il se font avoir a coup sure
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
bonjour oui il voulait changer mon liquide de refroidissement hors ça a été fait fin aout 2021 cordialement
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéProfessionnel et très arrangeant dans le planning
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéPas fiable, commande sur internet nulle
Réponse de Feuvert.fr
Cher Monsieur, Nous ne comprenons pas votre commentaire. La prestation a été réalisée conformément à votre demande. Nous n'avons pas noté de quelconque problème. Bien cordialement, L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Je suis client feu vert depuis trés longtemps, il y a toujours un problème lorsque je fais la réservation sur internet, de plus cette fois, j'avais demandé le montage de deux pneus, et je ne sais pas pourquoi, on a fais trois montage de pneu, démonter un pneu de la roue avant pour le monter sur la roue de secours alors que ce sont les mêmes gentes, j'avoue ne pas bien comprendre la nécessité, concernant le rendez-vous, j'avais pris rendez-vous sur internet, arrivé sur site on me dit que ce n'est pas possible, internet a pris un créneau trop petit, c'est chaque fois pareil avec les réservations en ligne, il ya toujours quelque chose qui cloche...
Réponse de A. A.
Je suis client feu vert depuis trés longtemps, il y a toujours un problème lorsque je fais la réservation sur internet, de plus cette fois, j'avais demandé le montage de deux pneus, et je ne sais pas pourquoi, on a fais trois montage de pneu, démonter un pneu de la roue avant pour le monter sur la roue de secours alors que ce sont les mêmes gentes, j'avoue ne pas bien comprendre la nécessité, concernant le rendez-vous, j'avais pris rendez-vous sur internet, arrivé sur site on me dit que ce n'est pas possible, internet a pris un créneau trop petit, c'est chaque fois pareil avec les réservations en ligne, il ya toujours quelque chose qui cloche...
Réponse de Feuvert.fr
Cher Monsieur Nous avons effectué 3 montage de pneus lors de l’opération que vous nous avez confié . Cela vous a été expliqué , consigné sur l'ordre de réparation que vous avez signé . Au sujet des délais annoncé sur internet , il nous arrive de prendre du retard sur les prestations précédentes.indépendamment de notre volonté . Nous en sommes désolés et vous prions de bien vouloir nous en excuser . Nous restons à votre écoute Cordialement L'équipe Feu vert
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéComme toujours, pas de soucis. Panne de batterie, résolu dans l heure. Pourtant le personnel était très surchargé. J ai été reçu par Stéphane, un personnage très efficace et sympathique.
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil et service très bien, mais la facturation de 4,90€ de garantie sur un pneu à 30€ 3,90€ de frais supplémentaires pour une participation aux frais COVID, ça commence à faire beaucoup, surtout lorsqu’on retrouve après le masque du technicien sous un siège… Bref personnel et prestation au top, procédures Feu Vert pour faire payer le client toujours plus, dommage :/
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéQue des points positifs sur l'avis de ce feu vert de Labège. Très bonne prestation du centre auto avec le respect de la durée d'intervention. Je recommande !
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel sympathique et de bon conseil, devis fiable, service rapide, délais respectés et secrétariat souriant et arrangeant.
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