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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiébonne prestation. responsable sérieux et compétant. bonne équipe
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéSuite à votre propo entretien forfait clim , je valide sur le net et prend rdv , ainsi que mon règlement . Donc rdv le 9/08 sur le site . Tel du centre impossible donc rdv le 12/08 a confirmer. Je tel pour confirmer , mais impossible pour cette date !!! ( après m’avoir raccroché au nez deux fois ) normal problème cordes vocales donc plus facile sur le net . Nouveau rdv le 16/08 . Je demande pourquoi le filtre habitacle ne seras pas changé on m’explique que non et que je doit lire entre les lignes pour comprendre ( j’ai toujours pas compris à ce jour ) J’ai donc appelé le service client pour faire part de mon insatisfaction , la personne c’est chargé de régler le litige en appelant le centre 👍 Je sais que ce message ne changeras pas votre qualité de service mais je tiens à vous en faire part J’ ai beaucoup de doute sur les prestations réalisées 🤷🏻♂️ Cordialement
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous nous excusons de l'accueil, la prise en charge que vous jugez peu courtoise. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Non , Toujours problème de cordes vocales, donc impossible de tel .
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéL'équipe a changé. Les conditions sont d'accueils et de services sont beaucoup mieux qu'avant
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTravailles a moitié fais .plus de pièces facturer que de monter sur la voiture.très en colère.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéPlus jamais... A éviter grandement !
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéA l'heure, travail soigné, prix imbattable
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéPersonnel très compétent et à l ecoute des clients
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéRien a dire tarif service parfaits
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTrès sérieux
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéPersonnels sympathique et contente des prestations.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéPersonnel competent professionnel
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéRdv rapide, bon accueil
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéxxx
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéIls sont super accueillant, efficace
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéJ'ai donné mon véhicule à 10h, pour le récupérer à 15h. Il ne s'agissait que d'une révision et de la pose de pneus. Le voyant rouge indiquant qu'une révision était nécessaire figure toujours sur le tableau de bord et n'a pas été réinitialisé, mais bon, c'est secondaire. Tommy, qui s'est occupé de moi, s'est montré fort sympathique et efficace, signalons-le. Il n'était nullement responsable de ce retard insupportable. D'autre part, il faut parfois téléphoner jusqu'à vingt fois pour finalement obtenir quelqu'un au bout du fil.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéEfficace
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