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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéfacile d’accès, et choix de produit
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéTtes long. Plus d'une demi heure d'attente au comptoir pour prendre un rendez-vous. Le jour du rendez-vous encore plus d'une demi heure d'attente pour laisser les clefs. Et toujours la même chose pour récupérer la facture au comptoir. 2 comptoirs et seulement un avec parfois quelqu'un....et en plus on vous facture une assurance sur les pièces sans vois prévenir. Soyez vigilants.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiébien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéPeu d'explication et tarif non conforme au site web
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéproximité de chez moi, 2 centres sur Douai,choix articles en magasin, pas mal de consommables disponibles.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéJe suis venu pour un problème d'échauffement moteur 990 € de facture pour ne pas avoir solutionner le problème (nice👎) je vous ramène mon véhicule très fin de semaine prochaine pour reprendre tout ça
Réponse de Feuvert.fr
Monsieur Mérouane B. Vous vous êtes présenté chez nous le 24 juillet avec une fuite majeur de liquide de refroidissement, puisque vous perdiez jusqu'à 5 litres en quelques minutes, malgré le voyant rouge STOP, vous avez continuez à roulez pendant 7 kilomètres selon vos propres dires (indication signifié et signé sur l'ordre de réparation et sur la facture) Votre fuite d'eau était situé au niveau du boitier d'eau, nous avons procédé à son remplacement pour une valeur de 160 €, le reste de la somme que vous indiquez concerne de travaux annexes. Nous vous avons restitué le véhicule après avoir fait des essais statiques de montés en température, et de déclenchement du groupe moteur ventilateur. Si, comme vous le signalez, le véhicule /"chauffe/", nous contrôlerons notre prestation, en espérant que le fait que vous ayez continuez à rouge pendant plusieurs kilomètres alors que le voyant STOP était allumé, n'est pas endommagé des pièces moteurs. A votre disposition, Le Directeur de Feu Vert Portet
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéJamais déçu du service des conseils et des réparations
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéaimable, service tres professionnel,
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéAcceuil pro, connaissent leurs produits Produit de qualité
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout nos collaborateurs vous remercient pour votre commentaire très positif qui nous encouragent chaque jour à satisfaire au mieux nos clients. Nous vous souhaitons bonne route :) A très vite dans votre centre de Chasse-Sur-Rhône
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéTrès bons conseils
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéSuite a des travaux réalisés sur mon véhicule (triangles de suspension), tenue de route a déplorer . De plus, les boulons des rotules de direction n'ont pas été resserré, ce qui a occasionné un perte de la direction et un aller dans le fossé (accident). Feu vert m'a annonce un prix exorbitant pour une pièce de remplacement des suspensions qui a été réalisé dans un garage pour 5 fois moins cher. Pas a l'écoute du client qui a expliqué les pièces déjà changées, mais qui ont été abimées de façon a les faire changer dans leur établissement. Donc établissement a fuir absolument ... Dans tous les cas, ils viennent de perdre un client.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéServices toujours au top avec le contrat d'entretien feu vert.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Epagny
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiédélai non respecté
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