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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéAccueil, compétence, service satisfaisants. J'avais un problème de batterie. Une personne de l'atelier s'est déplacé à 100mètres pour faire démarrer mon véhicule à l'aide de câbles afin que je puisse venir amener mon véhicule jusqu'à l'atelier. Puis changement immédiat de batterie. Merci.
Réponse de Feuvert.fr
Monsieur Thierry L. Nous vous remercions de votre message. Nous essayons chaque jour de satisfaire au mieux nos clients. A bientôt, Votre Equipe de Portet
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéRavie de la prestation effectuée dans le centre Purpan toulouse, l'employe qui s'est occupé de mon véhicule à été très aimable et à pris le temps de me conseiller sur l'entretien, il m'a même mis un doux parfum très agréable avant de me rendre mon véhicule. En revanche j'ai un peu moins apprécier le forcing pour vendre le contrat entretien.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéProfessionnel
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! L’équipe Feu Vert Sens
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéBon accueil montage des pneus très bien fait équilibrage compris équipe sympa sur la commune de sens
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Passez une agréable journée ! L’équipe Feu Vert Sens
Réponse de A. A.
C'est avec plaisir que je reviendrai chez vous très gentil le mécanicien et l'accueil agréable deux fois que je viens deux fois que je suis ravi. J'ai trouvé que vous étiez actif ça fait plaisir de voir une bonne ambiance dans une équipe de jeunes.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéfavorable dans l'ensemble
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert Sens ! L'équipe Feu Vert Sens
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéManque d'informations détaillées et une facture bien salée pour constater la persistance du défaut après avoir pris la route.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéAccueil parfait, satisfaisant à ts les niveaux
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil et personnel à l'écoute
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéLe réceptionnaire et Kevin au top ! Il manque juste de ne pas oublier de remette au client le compte rendu de révision au client pour que ce soit parfait et expliquer les points préconisés plutôt que de dire Ciao après le paiement du Client.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Pour la prochaine fois, nous prenons en compte vos conseils Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéTrès bien a l’écoute. Renseignement parfait
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiétravail bien fait
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéErreur de référence sur les pneus commandés sur le site internet alors que j'avais rentré moi-même les bonnes références. Lorsque j'ai changé pneus été pour pneus 4 saisons, de mauvaises dimensions se sont remises d'elle-même sans jamais aucune alerte du site concernant ce changement de dimensions que je n'ai pas demandé. Résultat sur place : 30 euros plus cher que prévu...
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéLes gestes barrières ne sont vraiment pas respectées par certaines personnes parmi les employés: port du masque en intérieur sous le menton pour s'adresser aux clients...certains clients rentrent sans masque et aucune remarque...bref, quand on sait qu'on paye en plus une taxe pour l'entretien "sanitaire", on se demande si le personnel nettoie bien la voiture dans ce sens finalement sans parler du fond du probleme... Enfin, facturer 11 euros la pose d'une ampoule soit 22 euros les 2...le tarif me semble bien élevé ...
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéPersonnel competent et professionnel. Rien à dire
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent agréable à l'écoute et force de propositions
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéN'oubliez pas votre carte bancaire!
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéprofessionnels, disponibles pour conseils, acceuillants
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