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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéConseil bien diagnostic complet
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéDommage que l’environnement ne soit pas au rendez-vous par manque de rénovation sinon ce serait parfait.
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéTarif prohibitif a 140 euros les 2 pneus 13 pouces montés sur des jantes déjà démontées du véhicule... Devis de 97 euros non respecté... Délai d une heure ramené à 3 ... Plus un devis de 200 euros pour l électricité d un attelage sans remplacement de prise qui m a coûté moins de 90 euros prise comprise chez un électricien auto ( avec le remplacement de toutes mes ampoules de feux arrière) ... Bref absolument rien ne va si ce n'est le personnel qui est courtois
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiébeaucoup de temps perdu en attente du paiement du vraisemblablement à l'organisation. Tous les rendez vous sont fixés à 14h00 l'après midi, conclusion plus de clients que de mécaniciens
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. De plus, pour vous répondre, les RDV sont fixés en fonction du planning des techniciens tout au long de la journée. Le Directeur
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne prestation
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéRapidité, efficacité, amabilité et compétence
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéras parfait
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéJ'ai contacté FEU VERT pour le changement des ampoules des feux de croisement de ma voiture. Travail dex30 minutes effectué avec le sourire et malgré l'affluence, au seul prix des ampoules. Merci !!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéLe premier contact fut mitigé, la personne au comptoir s'exclamant, juste en voyant de loin la batterie (pour une Citroën C1 1.4 Hdi) que j'apportais : "je n'ai pas ça" !! Personne que je n'ai plus revue et c'est tant mieux. Après 5 bonnes minutes d'attente après la fuite du premier, le second contact s'est avéré l'exact inverse, sympathique, souriant, prévenant, allant même jusqu'à me porter la batterie jusqu'à la caisse et me proposant de me l'amener jusqu'à mon véhicule. Batterie qui, vous l'avez compris existait bien dans les rayons à condition de bien vouloir se donner la peine de regarder.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire suite à votre dernier passage au centre. Un rappel sera fait à l'ensemble des collaborateurs afin que votre deuxième partie d'expérience serve de modèle à l'ensemble des équipes! Je vous souhaite une agréable journée, Le directeur
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéSatisfaite de la prestation
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéR.A.S
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéUne équipe très pro, surtout la réceptionniste et la personne en caisse. Bonne expérience. Je recommande ce centre auto.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiétrès bon accueil et très bon professionnalisme
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiédisponible, aimable, compétitif et rapide
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéRapidité des travaux effectués et bon accueil en magasin. Attention toutefois les propositions et sollicitations des vendeurs débordent souvent du cadre des seuls besoins du client.
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Le magasin est bien fourni. Les prix sont raisonnables.
Réponse de Feuvert.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéTrès bien renseigné
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéAussi bien que dans mon feu vert de Bihorel en Normandie.
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