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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéExcellent accueil et qualité de la prestation.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiépousse un peu à la consomation
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéPrise de rdv sur internet, rdv a 9 h 00 et récupération du véhicule à 10h00 Mais rien de tout ça je suis arrivé à 8h55 et j’ai pu récupérer mon véhicule qu’à 10h30 Certe ça ne fait que 30 mn de retard mais quand on doit travailler derrière c’est énorme !!!! À quoi ça sert de promettre une heure de récupération du véhicule si on on ne la tient pas 😏 Franchement dessus Il faut revoir soit les prises de rdv sur internet soit l’équipe de bruay la buissiere
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéfacilité de rendez vous, bon rapport qualité prix
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéSERIEUX
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiépersonnel sympathique à l'écoute du client. Respect des délais
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéBonjour, Ont ne donne pas des obligations de réparer, alors que sa passe au contrôle ( changer les pneus) feu vert la Flèche et en plus par une femme qui n’y connaît pas grand chose. Je n’y retourne plus
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiédes gens a l'écoutent du client lorsqu'un problème arrive , ils trouvent la solution pour satisfaire le client . Merci à feu vert Cherbourg
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci de la part de toute l'équipe pour votre avis et les compliments associés. Cette très bonne note contribue à nous encourager. En espérant vous revoir prochainement dans notre Centre. Le Gérant
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéLors du changement des 2 pneys avant de mon véhicule, le parallélisme n'a pas été effectué... Ce n'est pas sérieux !
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéDes techniciens à l'écoute, pros, réactifs, et un responsable de centre compétent, très aimable, et toujours de très bonne humeur. Et ça aussi ça compte quand vous avez un problème sur votre voiture
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéBon prestataire plus accessible et plus aimable que la plupart des concessionnaires qui traitent souvent leurs clients avec un certain dédain.
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéRien à dire: prestations ,horaires et devis respectés !
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéPrestation couteuse alors que le parallélisme n'est pas bon, et que Feu Vert ne m'a pas proposé de profiter de la promotion de 30% sur les pneus
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée. Le responsable magasin Feu Vert Vannes
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée. Le responsable magasin Feu Vert Vannes
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéJe le conseille à tous mon entourage
Réponse de Feuvert.fr
Votre message nous encourage à continuer à répondre le mieux possible aux besoins de nos clients Merci l'équipe Feuvert Bagnols
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéJe n'irai certainement pas ailleurs !
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéComment peut-on être à ce point aussi anti commercial? Personnel désagréable (SAUF le premier monsieur qui avait pris en charge mon dossier à mon arrivée); horaires non respectés.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de A. A.
"Tous nos efforts"?? Vous vous sous-estimez! je suis sûr que vous pouvez faire beaucoup mieux. Pour info: mon voisin a eu une expérience tout aussi déplorable avec Feu Vert Vernon (il y a un certain temps déjà, les équipes ont peut-être changé) et mon beau-fils récemment avec un Feu Vert en Région parisienne. J'insiste sur le fait que rien dans mon attitude ne justifiait que l'on puisse être désagréable; J'en déduis donc que je ne dois pas être le seul à subir ce comprtement. Cordialement
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