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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéJ ai rien à signalé
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéNickel
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéBon suivi du véhicule Point négatif : prevenir le client à 18h58 pour récupérer son véhicule quand feu vert ferme à 19 h . C’est un peu juste à mon avis , même si l’on est à proximité !!!!
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon centre
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil prix corrects mais locaux vétustes
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéRas.
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéle chef d'atelier lequipe de l'accueil ma énormément déçu avec leurs manque de respect envers moi!
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéLa prestation a été parfaite mais elle a été effectuée suite à une commande de pneus et un RV atelier pris sur le site feu vert et qui s'est effectuée sans pb. J'apprends soudainement que les pneus commandés ne sont pas dispo!! Comment est-ce possible? Je m'interroge encore.. résultat : mon véhicule est équipé d'autres pneus! Donc j' ai des réserves d'usage. Je le redis, le travail à ère très bien effectué d'où mes 5 étoiles.
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéVendeur vélo sympathique et professionnel
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéAttente trop longue pour différentes demande ateliers, caisses. Je vois les employés autour de moi sans me demander quoique ce soit….. La caissière n’aime pas son travaille et pas très aimable j’ai l’impression que je la soûlais. La seule personne que je trouvais professionnel était un technicien que c’est occupé de ma voiture un jeune homme Damien il me semble et très courtois.
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai récupéré ma voiture et un voyant vérifier injection s'est allumé. Retour chez feu vert pour savoir comment ça se fait. Le technicien passe la voiture au banc électronique et me dit c'est résolu. Rien n'est résolu et la voiture n accélère pas bien. Je vais voir avec un garage d'où vient le problème et je me réserve le droit d'attenter une action contre feu vert. En tout cas pour moi c fini feu vert.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, je vous remercie pour votre écoute et l'échange que nous avons eux ensemble. Nous avons pu trouver l'origine du dysfonctionnement lors de votre second passage au centre, et nous sommes heureux d'avoir continué à vous satisfaire. Soyez convaincus que notre priorité reste la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement. Nicolas.
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéTrès insatisfaite, pourtant je retente chaque année mais la c'est bien la dernière fois.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous retrouver dans notre base de donnée (comme votre n° de commande ou facture), pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Merci de nous recontacter au centre. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifié74 euros pour monter 4 roues d été a la place des 4 roues hiver c cher et de plus non pas vérifié la pression j ai été obligé de m arrêter 6 kms plus loin pour refaire les pressions chez un garagiste
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfaite du travail. Par contre délai un peu long. Déposé de mon vélo le lundi, récupération le mercredi de la semaine suivante.
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéIl n’es pas professionnel
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéBon prix
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéPose d’un attelage sur scenic très bien réalisé. Travail très propre . Véhicule rendu dans les temps Rapport qualité prix excellent . Petit service en plus (geste commercial ) pour un décalage de date de rendez-vous. Merci
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