Avis clients de Feu Vert Aix En Provence Geant

Évaluations clients Feu Vert Aix En Provence Geant

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  Très bonne expérience

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par OLIVE STEPHANIE D.

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  Problème de communication à l'accueil ne se relaye pas les informations du/de la client(e) pour un problème d'injecteur, le chef d'atelier n'a pas voulu prendre en charge mon véhicule arrivé par la dépanneuse (Injecteur encrassé), j'avais également une fuite de liquide et il s'avère que c'était la pompe à eau que j'avais effectuer chez feuvert donc HS en moins de 2ans! Pour les injecteur j'ai effectuer moi même le nettoyage finalement, j'ai nettoyer le moteur a l'eau et surtout heureusement que j'avais garder la facture puisqu'a l'accueil ils n'ont pas enregistré ma facture sur leur ordinateur ( Pour prouver la garantie du kit de distribution.. )

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par JULIEN S.

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  Rapidité, mais taxe supplémentaire sur facture non justifiee

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par SYLVIE S.

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  Bonne expérience

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par LOUIS T.

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  Rien à dire.

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par GHISLAINE G.

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  Très pro

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par DOMINIQUE S.

• 5 / 5

  

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  J'avais déjà effectué la recharge de ma clim ceci-dit donc l'appareil avait uniquement diagnostiqué une fuite donc ensuite ce matin même confirmation de ce pro que oui fuite donc en gros tt compris et demain serait fixé plus précisément de quelle pièce

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par TOUMI G.

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  Probleme avec la gestion des rendez-vous.

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par CHRISTOPHE R.

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  globalement pas mal restitution bien avant l'heure annoncée (1h d'avance du coup pas facile à gérér), volant, leviers boutons, gras de contact dommage qu'un lavage express ne soit pas systémtiquement fait en plus diagnostic sécurité non fait (balaies essuis glace) proposition de services sup (pour carroserie en ce qui me concerne) serait un gros plus.

  Avis du 21/07/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par ALAIN V.

• 4 / 5

  

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  Besoin du changement immédiat de la batterie de mon véhicule et ayant plusieurs fois venue pour l'entretien annuel je n'ai pas hésité à me présenter . Le changement a rapidement été effectué

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par GERARD M.

• 3 / 5

  

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  RIEN DE PARTICULIER

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par JACQUES C.

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  A part ce que j'ai mentionné avant, rien à signaler.

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par ANNE D.

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  Super accueil et conseils de Mohamed , malgré un RV décalé d'une heure par Feu Vert 18.00 au lieu de 17.00 sans raison . Véhicule récupéré a 18.30 , siege et système audio déréglé , et coffre pas rangé après recherche des boulons antivol.

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par REGIS T.

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  Top

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par ALAIN M.

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  X

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par CLAUDE F.

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  Bravo!

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par ALEXANDER V.

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  Excellente

  Avis du 15/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par PIERRE M.

• 3 / 5

  

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  Ras

  Avis du 15/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par NATHALIE F.

• 1 / 5

  

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  Voiture déposée le 05/06 au centre proche de chez moi pour le changement de mon deuxième pneumatique. A la réception de mon véhicule elle a bien un pneumatique neuf mais en cadeau elle possède maintenant aussi un voyant moteur au tableau de bord. Face à ma demande l'équipe du centre me demande si j'ai une preuve que le voyant était absent lors de la dépose de ce dernier et me renvoi chez moi avec comme seule proposition de prendre un rdv pour un diagnostique (évidement payant sous 6 jours). Face à l'indifférence et au mépris de vos équipes qui ne prend même pas le temps de voir ce qui peut clocher mais qui propose de la vente forcée j'ai ramené mon véhicule chez moi. Je faisais avec ma famille l'ensemble des travaux de mécanique et de pneumatique dans le centre, ceci sera ma dernière visite et je ferais faire le diagnostique ailleurs. C'est la deuxième mauvais expérience en une semaine, en effet après avoir crevé un pneumatique sur un trottoir mon véhicule étant immobilisé, j'ai eu la réponse que le centre ne pouvait prendre des interventions en urgence (règle de la direction) et que je devais attendre 5 jours, le temps de faire les papiers une jeune femme elle a eu la réponse inverse pour .... un changement de pneumatique. Visiblement dans ce centre c'est aussi à la tête du client ou plutôt au décolleté de la personne

  Avis du 13/07/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par NICOLAS L.

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  ..

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par BRIGITTE N.

• 1 / 5

  

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  Ras

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par HOURIA L.

• 5 / 5

  

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  Tres bien conforme à la bonne réputation de l'entreprise

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par STEPHANE C.

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  Pb de respect du rdv pris, exposé par ailleurs.

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par THIERRY P.

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  Bonjour, Je souhaite vous faire part d'un incident survenu lors de la restitution de mon véhicule. Lorsque le monsieur en charge de mon véhicule m'a rendu la clé, celle-ci ne fonctionnait plus. L'anneau du porte-clé était complètement déformé, comme si on avait roulé dessus, et la clé présentait de profondes rayures. J'ai immédiatement signalé le problème à l'accueil, où l'on m'a dit qu'il fallait simplement changer la pile. En rentrant, j'ai ouvert la clé et constaté que la pile n'était même plus en place. Je suis donc retournée au magasin pour en parler avec la personne concernée, qui a réagi de manière agressive, comme si c'était normal et sans importance. Je comprends bien qu'il ne s'agit pas d'un drame, mais lorsqu'on confie sa clé de voiture et qu'on paie 90 € pour une prestation, on s'attend à la récupérer en bon état et pleinement fonctionnelle. Je vous remercie par avance de bien vouloir prendre en compte ce signalement et reste à votre disposition pour en discuter.

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par NOLWENN C.

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  J'ai été surprise de pouvoir faire changer mes pneus avant un dimanche matin, juste avant de partir en vacances. Le rendez-vous n'a été pris que 3 jours avant. C'était inespéré. Merci pour votre diligence et l'amabilité du personnel.

  Avis du 07/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par DANIELLE L.

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  Je suis trés déçu de Feu vert les Milles et trés content de Feu vert Auchan pour la même demande de prestation .Aux Milles j'ai mené mon véhicule opel Mokka qui faisait encore du froid, on me l"a rendu qui ne faisait plus de froid du tout, en me disant que la clim ne marchait pas.Je l'ai fait voir à un collègue mécano qui m'a dit que ma clim fonctionne et qu'il suffisait de mettre du gaz.Il m'a conseillé de prendre rv à Feu vert Auchan où la prestation a été bien faite et tout va bien ,je roule au frais.

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par MARCEL M.

• 4 / 5

  

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  Bon conseil rien à redire

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par JEAN PAUL D.

• 3 / 5

  

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  Pb de réinitialisation de l'autoradio et aucune explication au rendu de la voiture Sinon satisfait des délais et des prix

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par LIEGEARD C.

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  tout ok

  Avis du 02/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par BRUNO V.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par PIERRE M.

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  Voir ce que j'ai raconté précédemment

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par CHRISTIAN G.

• 3 / 5

  

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  J'ai fait changer mes 4 pneus Avant même d'avoir vu la voiture ou les anciens pneus, le vendeur m'a recommandé une géométrie, sans justification concrète. Quand j'ai décliné poliment, la réponse a été : « On se reverra dans 6 mois. » Je trouve ça dommage : proposer une prestation sans diagnostic réel donne un sentiment de vente forcée, et la remarque finale manquait clairement de professionnalisme. Je reste satisfait du montage des pneus, mais je recommande aux autres clients de rester vigilants sur les prestations ajoutées

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par FRANCK M.

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  Déjà écrit précédemment

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par DANIEL B.

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  Super

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par ANNICK H.

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  Disponibilité, service, compétence Satisfaction du client

  Avis du 15/06/2025, suite à une expérience du 15/06/2025 par GERALD E.

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  Très satisfaite de l' accueil et de la prestation

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par FRANCINE D.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par BERNARD E.

• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par ROGER T.

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  Pas sérieux

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par MARJORIE A.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil et bons conseils également

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par THIERRY D.

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  je ne viendrai plus a feu vert

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par WILLIAM D.

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  La carrosserie de ma voiture a été abîmée. Je l'ai signalé directement à l'atelier qui s'en ai occupé et au service client en rentrant. Je n'ai toujours aucune nouvelle à ce jour. Je suis vraiment mécontent de cette attitude puérile.

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par ANTOINE C.

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  Devis non respecté

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par BLAGOÏ I.

• 5 / 5

  

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  j'étais satisfaite

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par NADIA S.

• 3 / 5

  

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  Vidange réservée sur le site, aucun problème jusque là. Puis pendant la vidange, je reçois un appel comme quoi il faut rajouter un supplément de 150€ pour 2 autres prestations non comprise dans ma vidange bien entendu. Et sans aucune explication de ce qui est vraiment important ou non .

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par ALEXANDRA M.

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  J'ai été reçue par une dame très compétente. Elle m'a bien expliqué et conseillé.

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par MIREILLE M.

• 3 / 5

  

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  mauvaise expérience compte tenu du probléme indiqué précédemment ( deux heures d'attente pour changer la batterie et vérifier la pression d'un pneu) alors qu'il m'a été indiqué une demi heure !!!

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par JEAN JACQUES P.

• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de la prestation mais un petit d'aspirateur aurait été bienvenu

  Avis du 02/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par LOUISE G.

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  Très bon accueil et équipe à l'écoute.

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par ANNIE A.

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  Ras

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par EMMANUEL P.

• 5 / 5

  

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  Ok

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par JEAN-PHILIPPE F.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 28/05/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par MICHEL B.

• 5 / 5

  

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  Réparation roue crevée

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par GILLES S.

• 5 / 5

  

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  Expérience parfaite.

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 25/05/2025 par PIERRE-YVES C.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 25/05/2025 par PIERRE M.

• 4 / 5

  

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  Bon

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 25/05/2025 par LINO L.

• 3 / 5

  

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  À peine bonjour Amabilité 0

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par MANON P.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par ELIE B.

• 4 / 5

  

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  hormis les délais d'intervention trop longs, la prestation a été bien réalisée

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par FRANCE T.

• 5 / 5

  

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  je viens régulièrement chez Feu Vert Aix en Provence Jas de Bouffan et recommande cette enseigne

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par CORINNE B.

• 4 / 5

  

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  prix et prestation nickel

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par ERIC B.

• 5 / 5

  

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  continuer ainsi.

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par JEAN FRANCOIS D.

• 2 / 5

  

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  Je suis extrêmement déçue et ne ferai plus appel au centre en question

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par ANDREE F.

• 3 / 5

  

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  J'ai fait 200 km ce jour là pour rien Personne ne m'a averti que des pièces étaient manquantes et nous avons du revenir le lendemain

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par THIERRY H.

• 4 / 5

  

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  Voir suggestions décrites ci avant

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par REMI B.

• 5 / 5

  

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  Très bien, bon accueil, bon conseil !

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par JOEY P.

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  Personnel très bien

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par JEAN JACQUE C.

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  Tout s'est déroulé comme prévu pour changement 4 pneus Michelin vérification et réglage de la géométrie.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par ALAIN M.

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  Pour résumer, site internet pas cohérent des prestations assurées dans les centres, et vente d'un attelage non fonctionnel au final, sans proposition de solution corrective.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par JEAN MARC K.

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  les employés sont sympas et le temps d attente est court . Mais il faut veiller à ce qui est proposé en terme de prestations . La factuRe n est pas détaillée, exemple : lors de la vidange , la qualité de l huile n est pas mentionnee

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par VERONIQUE P.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par MARC G.

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  néan

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par RAMON S.

• 2 / 5

  

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  - Mauvaise prise en charge - Délai de communication trop long et parfois ça manque d'informations claire. -Les vendeurs à l'accueil qui ne prennent pas le temps d'expliquer

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par JULIEN S.

• 3 / 5

  

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  Le travail est bien effectué et j'ai confiance en cette entreprise dont je suis un client fidèle. Mais l'accueil n'est pas bon: souvent,il n'y a personne à la caisse, on ne sait pas à qui s'adresser ni dans quel sens on fait la queue. On attend beaucoup trop longtemps. Et puis quelques sourires ne gacheraient rien.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par ANNE C.

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  Je devais faire ma révision il m'ont laissé le reste du bidon huile dans ma voiture sur sa pas de problème Moi j'en ai pas utilité je vais voir un employé pour donne le reste du bidon il m'a regardé d'un air étonné bizarre même, est il a même pas pris la peine de le récupérer il m'a dit bon allez là-bas pour le déposer inadmissible!!!!!

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par SOUMICHA S.

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  Dans l'ensemble, je suis plutôt satisfaite même si j'aurais préféré ne changer que mes plaquettes et pas mes disques s'ils étaient peu usés mais on m'a dit qu'à Feu-Vert on changeait toujours les 2 en même temps !

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par ANNE D.

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  passage au contrôle technique parfait. Mais au téléphone on m'a annoncé une liste de réparations à faire, absolument pas confirmées au CT. De plus on me remets une liste de ce qui a été relevé, pas conforme a celle donné au téléphone ET qui plus est, pas identique a celles figurant à l'écran. De plus n'acceptent pas les chèques. Sentiment négatif

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par MICHELE A.

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  Je suis venu pour faire effacer un défaut mineurs, suite à un bug d'une sonde et le centre m'a facturé la prestation mais n'a pas réalisé l'opération. Ce fut une perte de temps, une perte d'argent. Légalement les garagistes ont une obligation de résultat qui, dans ce cas-là n'a pas été respecté, je suis particulièrement déçu.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par LEO B.

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  Aucun sens de l accueil auquel j accorde une grande importance.

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par NADIA Z.

• 4 / 5

  

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  Marge de progrés possibles dans proposition de contrat d'entretien. Mensualités assez élevé et contrat obligatoire pour une durée de 2 ans, trop favorable pour feu vert à mon sens moyen détourné de fidéliser une clientele ainsi captive. Des duréees de contrat plus courtes (3 mois minimum à 1 an) seraient plus incitantes......

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par CATHERINE B.

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  Très bien juste un petit bug sur l'envoi de SMS ce qui fait que je me suis présenté pour récupérer mon véhicule alors qu'il n'était pas terminé

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par REGIS E.

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  Demande prestation montage équilibrage et parallélisme de 4 pneumatiques. Récupération du véhicule pour long trajet sur autoroute sauf que le pneu avant gauche aller sortir de sin axe et aurez causer un accident mortel pour ma famille et moi-même ainsi que usager longda sur l'autoroute. Appel assistance pour intervention d'une dépanneuse qui a constater qu'il y'avait aucun écrou de serez cezt une honte et une faute pro grave

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par SABRI K.

• 4 / 5

  

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  Rien de particulier

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par DAVID C.

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  Accueil relatif différent en fonction de qui nous reçoit.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par JULIEN C.

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  Je suis un client fidèle et habituel. J'ai confiance dans la capacité de l'entreprise à réaliser le travail prévu

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par PATRICK O.

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  J'ai déjà répondu.

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par PATRICK M.

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  L'entreprise sdt descendue dans mon estime, son association avec COFIDIS est toxique!

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par PASCAL B.

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  Bon tarifs sur pneus

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par THIERRY B.

• 4 / 5

  

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  Client de longue date (15 ans ?). Qualités et défauts connus ; pas de problèmes pour des interventions d'entretien classiques.

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par DOMINIQUE B.

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  Aucun problème d'aucune sorte sorte sauf un retard inattendu.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par PHILIPPE B.

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  la pièce posée n'est pas celle commandée. Le prix reste le même (plus cher que la pièce posée) On ne vous averti pas du changement On ne vous propose pas un remboursement de la différence de prix On ne vous propose pas de raccorder la batterie à l'ordinateur de bord.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par EMILIO R.

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  Excellent.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par NATHALIE P.

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  Mécontent sur les réparations et voiture restituée avec une surpression dangereuse dans un pneu (4 bar).

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par SEBASTIEN B.

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  Je viens de le faire juste avant; Cette question est redondante

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par CLEMENT F.

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  Crevaison. Délai respecté.

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par CHRISTINE B.

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  Je viens de le faire.

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par CLEMENT F.

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  J'avais insisté pour disposer de la voiture à 11H Cela m'avait été promis je le l'ai eue à 13H

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par CHRISTIAN P.

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  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par FREDERIC P.

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  En retard !

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par ALEXIS B.

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  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par J?R?ME L.

Avis affichés par ordre chronologique