Aller sur le site
Résumé des avis
FEU VERT ALBERTVILLE est salué pour son professionnalisme et la compétence de son équipe. Les clients apprécient la rapidité des interventions et l'accueil chaleureux, renforçant la satisfaction globale.
Réactivité
"Une mauvaise surprise en arrivant : mon rendez-vous n'avait pas été enregistré. La personne qui m'a reçu a été particulièrement bienveillante. Mon…"
Une mauvaise surprise en arrivant : mon rendez-vous n'avait pas été enregistré. La personne qui m'a reçu a été particulièrement bienveillante. Mon véhicule a été réparé en une heure et demie malgré leur emploi du temps chargé. Je suis très satisfaite du service qualité prix, de l'accueil et de l'écoute. Je recommande Feu Vert, je suis cliente et je n'ai jamais été déçue. Pour le débriefing, Fabrice a été parfait, des explications claires et précises.
"Je tiens à remercier toute l'équipe de Feu Vert ALBERTVILLE pour la qualité de la prise en charge de mon véhicule. J'ai particulièrement apprécié…"
Je tiens à remercier toute l'équipe de Feu Vert ALBERTVILLE pour la qualité de la prise en charge de mon véhicule. J'ai particulièrement apprécié votre professionnalisme, votre disponibilité et la clarté de vos explications tout au long de l'intervention. Les travaux ont été réalisés avec sérieux et dans les délais annoncés. Merci pour votre accueil et votre efficacité. C'est un réel plaisir de pouvoir compter sur une équipe compétente et à l'écoute de ses clients.
"Prise de rdv en ligne Intervention repoussez de 30mn par sms Prise en charge à l'heure Intervention rapide mais avec une surprise à la clé, vis de la…"
Prise de rdv en ligne Intervention repoussez de 30mn par sms Prise en charge à l'heure Intervention rapide mais avec une surprise à la clé, vis de la boîte de vidange a changer sous prétexte de pas top (pas vue la vis après intervention pour confirmer) J'aime pas être obligée de faire confiance à l'aveugle
Expertise des équipes
"Entreprise sérieuse et vous conseille bien pour l entretient de votre véhicule"
"Satisfaite de la prestation réalisée, le personnel est accueillant et professionnel . Je recommanderai."
"Devis respecté et très bon accueil"
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Très satisfait des services, très bon accueil, conseils importants du vendeur et gentillesse de celui-ci avec un sourire qui devient rare dans…"
Très satisfait des services, très bon accueil, conseils importants du vendeur et gentillesse de celui-ci avec un sourire qui devient rare dans d'autres enseignes.
"Bonne equipe"
-
A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéJe suis passer prendre des plaques d'immatriculation pour ma voiture, elles ont ét tellement bien faites, qu'elles sont pleines de micro bulles
-
A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil : équipe très accueillante et bien à l'écoute. Merci pour la qualité de l'intervention.
-
A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéJe recommande
-
A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéBon emplacement et magasin bien organisé
-
A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil et prestation conforme
-
A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéCommande et pose de deux pneus avec rdv pris sur internet. Rdv non possible sur Albertville suite a un appel et décalage de 15 jours pour changer les pneus (suivant mes dispos). Heureusement que mes pneus n 'etait pas lisses
Réponse de FEU VERT ALBERTVILLE
Bonjour Jean Luc, Lorsque vous prenez rendez vous sur internet, ils doivent être confirmés par le magasin. Or votre souhait n'a pu être confirmé d'où le décalage. Vous avez raison de ne pas attendre d'avoir les pneus lisses pour le changer !!! Merci de votre compréhension. L'équipe de Feu Vert Albertville
-
A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéAbc
-
A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéaccés facile bon rapport qualité prix personel aimable
-
A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéPas de personnel disponible, tous occupés ensemble
-
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéJe ne critiquerai pas feu vert Albertville , mais le service en ligne ou vous annoncez du matériel disponible à la livraison et ce n est pas vrai ! J ai attendu mon autoradio 2 semaines et en appelant 4 fois , on m a donné des excuses différentes …merci
Réponse de FEU VERT ALBERTVILLE
Bonjour Sylvain et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Malheureusement votre produite était en rupture chez le fournisseur et aillant beaucoup de succès il a été compliqué de nous fournir dans un autre magasin. Merci de votre compréhension Bonne journée, l’équipe Feu Vert
-
A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil, réponse aux questions
-
A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéPas de commentaires sur l'état du véhicule. Procédure trop standardisée et impersonnelle
Réponse de FEU VERT ALBERTVILLE
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
-
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéService et accueil de grande qualité. Le magasin est bien rangé et propre. Continuez ainsi !
-
A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéMerci pour votre accueil : une équipe à l'écoute et qui explique très bien les réparations à effectuer sur mon véhicule. J'apprécie le centre FEU VERT ALBERTVILLE pour sa relation client et le recommande aussi.
-
A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiébon accueil ,service rapide
-
A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéhoraire respecté, aucun problème
-
A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiébon accueil, bon travail
-
A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéDes personnels réactifs, à l'écoute, et professionnels
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
