Avis clients de Feu Vert Annecy Seynod

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L'accueil à Feu Vert Annecy Seynod est souvent apprécié pour sa bienveillance et son professionnalisme. Les clients soulignent l'efficacité des services, notamment pour les interventions sur véhicules et les conseils pertinents. De plus, la rapidité d'exécution des prestations et la propreté des véhicules rendent l'expérience globalement positive.

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FEU VERT ANNECY SEYNOD

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Informations Feu Vert Annecy Seynod

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FEU VERT ANNECY SEYNOD

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    22 avenue de Periaz 74600 SEYNOD

  • Site web

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Feu Vert Annecy Seynod

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    A l'écoute et font leur maximum pour trouver une solution pour effectuer les réparations

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Superbe accueil 👍

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    très bien J ai commander un filtre a aire en retrait 2h00 commande très bien passer

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Prix très attractifs et services globalement satisfaisants.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 5 / 5
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    Compétent.

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    Correct

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  • 5 / 5
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    Tout OK merci.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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    Bien. Personnel à l'écoute.

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    Equipe sympa et efficace

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  • 5 / 5
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    Très bien car j'ai profité d'une réduction pour le changement de 4 pneus

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Une équipe sympathique et à l'écoute, qui prend le temps pour son client. Merci

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  • 5 / 5
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    Merci au vendeur pour sa disponibilité super je recommande :))

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  • 1 / 5
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    Grandes différences de l’accueil entre les centres que nous fréquentons : Royan excellent, Annecy désinvolte et peu professionnel.

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  • 1 / 5
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    J'avais rendez-vous à 14h pour restitution du véhicule à 17h. Et revenu à 16h50, ma voiture n'avait pas bougé de place et donc pas faîte. Et les explications de votre collaboratrice m'ont mis en colère. Sur son écran, il était soit disant noté que mon RDV était à 17h30, et n'en a pas démordu, même après lui avoir montré le SMS confirmant mon RDV à 14h. Cette personne s'est montré d'une malhonnêteté sidérante. Je suis très déçu, pour ne pas dire plus. Je ne veux pas incriminer toutes les agences "Feu Vert", mais il est certain que je ne retournerai pas à celui de Annecy Seynod.

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  • 5 / 5
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    pratique et rapide

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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    1h30 pour changer 2 pneus, ça fait beaucoup la non! 46€ pour le montage au lieu de 30€ sur le site

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    Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    RAS

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 1 / 5
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    Non

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    Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

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    J'ai acheté des ampoules philips au mois d'octobre et j'ai dû en racheter car elles ont grillées fin du mois de janvier. Donc voilà le motif de mon insatisfaction.

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    Très satisfait du centre feu vert de Seynod. Je ne suis pas a ma première prestation chez eux et toujours satisfait, notamment de la gentillesse et le sens de la clientèle de Sofiane. Assez rare aujourd'hui il faut donc le souligner!

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 4 / 5
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    très bon suivi

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 1 / 5
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    J'ai un contrat d'entretien, j'ai pris trois rendez vous, les trois fois des soucis, des frais en plus car j'ai du aller dans un autre garage ou alors me loger à l'hôtel car ma voiture c'est retrouvé bloqué pendant plusieurs jours. Je vais arrêter mon contrat d'entretien car je dépense 70 euros par moi pour au final devoir aller repayer ailleur. Nul et encore

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

    Réponse de A A
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    La solution est très simple, l'arrêt de mon contrat d'entretien. Alors commençons par le premier rendez vous, une visite toute simple pour une vidange de mon véhicule, je dépose ma voiture le matin à l'ouverture et on me dit que l'on me préviens quand elle sera prête, j'attends toujours l'appel, c'est moi qui ai du me déplacer à 17h50, avant la fermeture du centre, pour voir si elle était prête, la on me dis que oui mais qu'il y a eu un problème pendant la vidange, le mécano c'est trompé et a vidangé mon réservoir, donc ils ont fait le niveau, à part ça rien à déclarer me dit on. Je prend ma voiture et je vais 500 mètres quand un voyant s'allume et que j'ai une perte de puissance moteur, vu l'heure à laquelle j'ai récupéré mon véhicule je me trouve dans l'obligation d'attendre le lendemain pour retourner les voir et faire constater le problème, ce à quoi l'on me dis de laissé le véhicule pour qu'ils puissent regarder. Je reviens au centre et on me dis que le problème est réglé, qu'il y avait de l'eau dans le filtre à gazoil et que j'ai de l'eau dans le réservoir, qu'il faut que je prenne contact avec le magasin d'à côté ou ils ont fait le niveau d'essence pour le signaler et voir avec eux pour le dédommagement. Chose que j'ai fait et il m'ont fourni la preuve qu'il n'y avait aucune trace d'eau dans leurs pompes. Donc je fourni la preuve à mon centre et il me dise que cela peut arrivé pendant une vidange, chose à laquelle je ne crois pas, et que maintenant c'est réglé, il n'y aura pas de soucis. Sauf que je vous le donne en mille, 500 mètres et le voyant se rallume.... Je retourne les voir il me dis la même chose, trace d'eau dans le filtre gazoil, que c'est réglé et tout ça mais 500 mètres même problème.... Alors je suis aller voir un autre garage, ce qui m'a coûte 150 euros en plus, pour que au final il me dise que les mécanos étaient des brêle car ils ont coincé un tuyau d'évacuation de la pompe à air dans le boiter de la dite pompe à air, car il ne savait pas où il aller..... Deuxième rendez-vous pour changer la courroie de distribution, même programme, déposer la voiture le matin et on m'appel, même chose pas de nouvelle donc je prend les devant en appelant en milieu d'après midi, après un long moment d'attente on me répond enfin, je demande ou en est ma voiture, on me répond que l'on va se renseigner et on me met en attente, après un long moment ça me raccroche au nez, je rappel donc et l'on me dit la même chose, je vais me renseigner, on me dis que pour l'instant elle n'est pas prête et qu'on me rappellerai plus tard. Voyant l'heure avancé et n'ayant pas de nouvelle je prend une fois de plus et me rend donc au centre, petite précision j'habite à 30 kilomètres du centre en question ainsi que de mon lieu de travail, en arrivant au centre on m'annonce que un problème est survenu, le mécano a cassé le cache de protection de la courroie de distribution et que du coup il ne peuvent pas me la restitué mais mieux, il n'auront pas la pièce avant trois jours mais, et tout fier de m'annoncer cela, le coût de la pièce sera à leurs charges.... Donc je me suis retrouvé 3 jours sans voiture, vivant à 30 kilomètre de mon boulot j'ai du louer une chambre d'hôtel, à mes frais. Sur ce j'ai demandé à voir le responsable, on m'a répondu "il n'y a pas de responsable du centre et le responsable de l'atelier sera là demain. Je reviens le lendemain pour voir le responsable et la il me sort un baratin comme quoi ça arrive, que c'est pas de leurs faute.... Et c'est limite si en plus il ne m'engueule pas parce que je suis énervé.... Bref 3 jours sans voiture, à dormir à l'hotel pour un cache pété parce que le mécano et un bourrin qui ne connais pas son travail. Et pour finir troisième rendez-vous pour mes amortisseur, le plus récent, on m'appel pour me dire qu'il faut que je change les biel de direction... Je dis OK, ça me coûte 173 € 48, je leurs dis que c'est pas prévu dans mon budget, la le vendeur me dit que je peux faire un paiement en plusieurs fois, je lui demande se qu'il faut ramener, il me dit juste un rib. Chose que je ramène, au moment du règlement je parle à la personne de se que m'a annoncé le vendeur et nous entamons une démarche pour effectuer un paiement en plusieurs fois et la la personne me demande un rib justificatif de domicile pièce d'identité autre chose (je ne me souviens plus de se que c'est).... Chose que je n'avais pas et je me suis donc retrouvé à devoir tout payer d'un coup.... Je récupère ma voiture et la surprise, la voiture tremble comme si je roulai sur des routes remplie de bosse, des que je prend un ralentisseur c'est tellement raide que je me demande si j'ai des amortisseurs et de plus un voyant moteur s'allume m'indiquant qu'il y a des trace de carburant dans l'huile moteur.... Chose que je ne comprend pas.... Je ne suis pas encore aller voir un autre garagiste pour voir se qu'il se passe, mais la c'est la goute d'eau qui fais déborder le vase. Alors voilà je pense que vous avez assez de détails pour voir le problème, maintenant il faut m'annuler mon contrat maintenant et s'estimer heureux que je demande juste cela. De plus pourquoi avez vous coupé mon premier avis ? Il était plus long que ça... De plus vous pourrais remarqué que j'ai écris mécano à chaque fois et non pas mécanicien ou garagiste, cela n'est pas pour rien, c'est parce que se sont des glandu qui ne sont ni l'un ni l'autre, des paumé qui vienne la juste pour pouvoir payer les facture et rien à foutre du travail bien fais. Voilà

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    Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert

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  • 5 / 5
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    Dépannage rapide suite crevaison sans rendez-vous. Un personnel à l écoute et très agréable.

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    RAS

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  • 3 / 5
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    le service (changement de pneus hiver/ete) devait durer 45 min, il a dure 1h30. Le prix est passé de 106 euros il y a un an à 146 euros cette fois-ci: il n'y a pas eu 40% d'inflation en un an. J'ai du faire vite et j'ai accepté cette fois-ci mais je ne reviendrai pas.

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    Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 4 / 5
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    Bon conseils

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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    Efficace et raisonnable en prix

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    Rapidité efficacité

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    Professionnalisme et compétences

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

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    Centre bien

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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

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    Accueil souriant. Les horaires de rdv sont respectés. J'y allais pour mettre mes roues été et petit plus bien agréable, mes roues hiver sont dans des sacs. Bien pratique pour les ranger sans se salir. Merci Feu Vert.

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    I j'ai été reçu et parfaitement conseillé par une femme du nom de Sandrine pour l'achat de pneus parfaitement monté prévenu par SMS puis par téléphone avec beaucoup d'amabilité pour moi c'est du 10 / 10 et je recommande

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  • 4 / 5
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    Rdv pour permutation pneus hiver surprise on m'informe que les plaquettes sont hs..mon véhicule vient de passer le contrôle technique et mes plaquettes étaient en état correct il y a quelques centaines de kilomètres ...

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualite/Prix.

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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous contacter si nécessaire ou à venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

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    Personnel sympathique et bonne signalétique dans les rayons.

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    En général c'est très correct mais il reste des questions auxquelles on ne s'explique pas.... j'avais emmené ma voiture pour une vidange que l'on refusé de faire parce que la courroie de distribution faisait du bruit. Tout à fait d'accord sur le bruit (galet je pense!) mais je m'y connais assez pour dire que ce sont deux interventions bien distinctes et que l'une n'empêche pas l'autre, à part pour me vendre une courroie de distribution que j'ai finalement fait faire pour être tranquille et enlever ce bruit surtout. Mais voilà, refuser de faire une vidange en prétextant qu'à cause de la courroie je pourrais me retourner contre vous est un peu exagérer. Mis à part ça le travail a été bien fait....à voir sur la durée!

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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Rendez-vous rapide. Travail soigné.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Très efficace professionnel et respecte les horaires

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Le personnel très serviable et disponible . Caissier et caissière très aimables. Prix intéressants sur plusieurs fournitures.

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 5 / 5
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    L'entretien de mon véhicule est fait exclusivement chez eux. Jamais aucun souci

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  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 3 / 5
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    Matériel arrivé mais pas informé j’ai récupéré le matériel 10 jours plus tard car je me suis déplacé pour savoir s’il était arrivé . .

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    Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    Le service est bien. Dommage qu'il y est beaucoup d'attente même s'il n'y a pas tant de monde

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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Très bien, bon suivi du véhicule et bons conseils

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Transparence et fiabilité

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  • 4 / 5
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    super

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, du bon travail et des bonnes informations. Le personnel est avenant et intentionné. Magasin très bien tenu et agréable. Bravo à tous.

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  • 5 / 5
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    Très pro très sympa très accueillant. Merci

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    C’est normal vos employés sont des pro.

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  • 5 / 5
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    Il y a une équipe super investis et très dynamique

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  • 3 / 5
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    Prestation moyen .

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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Très bon magasin

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

  • 5 / 5
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    ils ont pris le temps de trouver une solution pour me dépanner rapidement Pa rcontre je trouve les frais prélevés pour l'adaptation à la période COVID exagérés

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 5 / 5
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    J'ai bien été conseillé

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  • 5 / 5
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    Bien Bien que du bonheur

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 2 / 5
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    Feu Vert est bon pour le service rapide (pneus, batterie, bougies…), mais ne remplacera à aucun moment le suivi et l’expertise d’un concessionnaire. De plus, il faut éviter d’avoir à récupérer son véhicule proche de l’heure de fermeture (12h ou 18h) car à ce moment-là on vous rend les clés et vite on ferme! Si on veut savoir si tout c’est bien passé ou si ils ont vu quelque chose sur le véhicule, c’est trop tard! Que sont devenus nos petits garagistes du coin, qui prenaient le temps de discuter avec le client, d’expliquer les choses, et qui facturaient les travaux au plus juste…

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    Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert

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    Bonsoir, Je n’ai aucune envie d’appeler le centre, et ce n’était pas un malentendu, ça c’est réellement passé comme ça. Mais vous vous êtes excusé pour eux, et j’accepte vos excuses. Le but était que vous sensibilisiez vos équipes au ressentit que l’on peut avoir dans ces moments là, faites récupérer les véhicules 1/4h avant la fermeture du garage et non à l’heure, tout le monde en repartira content. Cordialement. Christophe

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    Bonsoir, Je n’ai aucune envie d’appeler le centre, et ce n’était pas un malentendu, ça c’est réellement passé comme ça. Mais vous vous êtes excusé pour eux, et j’accepte vos excuses. Le but était que vous sensibilisiez vos équipes au ressentit que l’on peut avoir dans ces moments là, faites récupérer les véhicules 1/4h avant la fermeture du garage et non à l’heure, tout le monde en repartira content. Cordialement. Christophe

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    Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

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  • 5 / 5
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    Très content de l’intervention en urgence sur un pneu, un samedi à 11h45 ! Je recommande

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 5 / 5
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    Bien

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très heureux de la prestation et du service

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Déjà cliente feu vert EPagny. Satisfaite.

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    C est ok

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

  • 1 / 5
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    Sur à une crevaison, j'ai du remplacer 2 pneus sur mon véhicule. Le chef d'atelier a refusé que j'explique au technicien la procédure de remontage de la roue de secours. Conséquence, le remontage à été mal fait ce qui m'a obligé à faire intervenir un mécanicien exterieur pour régler le problème.

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    Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert

  • 1 / 5
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    Bonne impression au devis rapide et efficace. Mais déjà une mauvaise information sur un diagnostic soit disant offert mais qui était différent pour la partie électronique, facturé en plus. Trop d’interlocuteurs différents ne disposant pas des mêmes connaissances et réflexes. Par peur de casser, refus du mécanicien de changer une ampoule. Cette ampoule m’a été facturée, donnée en main propre et le montage également. Le vendeur ne savait pas quoi me répondre. Lorsque le véhicule a été prêt, une vendeuse m’a appelé pour me prévenir et me lister tous les problèmes détectés pour le proposer la réparation le temps que je vienne chercher le véhicule. A mon arrivée, un autre vendeur ne savait pas du tout ou s’y retrouver. J’ai du repasser le lendemain pour récupérer la liste des défauts et rendre les ampoules neuves et me les faire rembourser ainsi que le montage. Le centre m’a également vendu un diagnostic dont de toute manière ils n’étaient pas capable d’effectuer des réparations. Quelque soit le résultat. Tarif intéressant pour le produit de base mais suivi client ou conseil pitoyable et décevant… Aucune excuse et mise en porte à faux des vendeurs entre eux. Dommage

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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous prenons très au sérieux vos remarques ou marques d'insatisfaction que nous souhaitons rectifier. Pour cela, nous vous invitons à prendre contact avec nous afin d'éclaircir la situation et que nous puissions regagner votre confiance. L'équipe Feu Vert

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    Bonjour, avec plaisir ! Comment vous contacter dans ce cas ? Cordialement

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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous prenons très au sérieux vos remarques ou marques d'insatisfaction que nous souhaitons rectifier. Pour cela, nous vous invitons à prendre contact avec nous afin d'éclaircir la situation et que nous puissions regagner votre confiance. L'équipe Feu Vert

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    Bonjour, avec plaisir ! Comment vous contacter dans ce cas ? Cordialement

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  • 5 / 5
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    Suite à une erreur d'achat, on m'a repris le matériel, toujours emballé, sans aucun soucis.

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    Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Satisfaisant

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    le montage s'est bien déroulé

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Après entretien avec le responsable un accord sur les 2 pneus neufs hiver a été trouvé à notre satisfaction.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Efficace et professionnel; bon rapport qualité-prix

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 1 / 5
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    Mauvaise gestion du centre

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    Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

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    Magasin crado, liste des diagnostics validé, je monte dans ma voiture sous contrat d entretien j actionné le lave glace....vide! Et on me dit que ça a était vérifier....encore un nouveau directeur....pas rassuré pour l entretien de ma voiture Et surtout très compliqué pour avoir un rdv par téléphone, on nous met en attente, on entend les conversations dans le magasin mais personne ne reprend le combiné....

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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous prenons très au sérieux vos remarques ou marques d'insatisfaction que nous souhaitons rectifier. Pour cela, nous vous invitons à prendre contact avec nous afin d'éclaircir la situation et que nous puissions regagner votre confiance. L'équipe Feu Vert

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    Déplacez-vous en client m'intéresse ce sera plus efficace....pour ce qui est de la confiance, je pensais l avoir retrouvé avec le précédent directeur (parti en septembre)

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    Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert

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  • 5 / 5
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    Bonjour je suis juste mécontent de votre prestataire de controle technique qui dans son rapport a indiqué ma plaque arrière d"imatriculation non conforme que j'ai changé et il c'est avéré que c"était la plaque avant.que j'ai du changer aussi donc j'ai payé 2 plaques au lieu d'une Bravo NORISKO

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    Bonjour , Nous sommes désolés de constater que votre dernière visite ne vous a pas pleinement satisfaite. N'hésitez pas à vous rapprocher de nous afin d'éclaircir les points négatifs auxquels nous serons en mesure d'apporter les explications nécessaires. Au plaisir de vous revoir L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    ...

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  • 5 / 5
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    Super !!!

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité de prestation, et praticite pour faire son shopping durant l'intervention

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Accueil professionnel et volonté de répondre rapidement aux attentes; bonne explication technique et conseils appropriés. Délais d'attente un peu trop longs - mais cela paraît toujours trop long quand on attend

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    1h de plus que prévu sur l'intervention

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 4 / 5
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    ...,

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    De bons professionnels, très attentionnés.

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Accueil souriant même si caché par le masque😁😃

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 1 / 5
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    Bonjour j'ai demandé conseil au vendeur il m'a donné les essuie-glaces mais ne correspond pas à ma voiture

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

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    bien , toujours satisfait , je trouve ce que je veux quand j'ai besoin .

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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    Bon conseils, délais tenus, accueil sympa

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    Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

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    Délai beaucoup, beaucoup trop long

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

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    je confirme l'opinion émise mais je voudrais corriger un détail la date de la commande était le 26/10/21 et non pas la date que vous avez affiché

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    Mauvaise organisation me suis fait limite insulté par un client . Alors que je venais avec un rdv. Visiblement. Je devais faire la queue. Sauf qu aucune info est donnée en arrivant . On attend une fois rdv .une fois pour remettre les clés . Une fois pour récupérer véhicule . Et on fait la queue a chaque fois car la paiement est a une autre caisse .. mauvaise configuration du magasin. Dommage car les hôtesses semble agréable et essaie de tempérer les désagréments..

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    Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

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    Ras

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

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    Efficace pas trop cher

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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    Delai respecté prestation bien effectuée une remarque prise en charge au comptoir assez longue

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

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    Accueil plaisant. Prise en charge et délais de livraison comme prévu.Recuperation du véhicule avec des explications.Tres bien

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    Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

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    Accueil très sympa et souriant

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

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    bon accueil de très bons conseillers

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

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    Courtois et efficaces

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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    Rapide et efficace!

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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    Pas très commerciaux. J'avais 2 rendez vous, on a dû changer la date des 2 et ils me n'ont changé qu' un seul. Attente importante à la queue et lots de la pris en charge on le signale que il faut être à l'heure. Après pour être just sur l'ensemble : ils font de sont mieux alors que parfois il ont pas toutes les ressources les soirs. Et ils essaient de s'arranger

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    Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert

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    bonne impression générale

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

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    vendeur non compétent

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    Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

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    Bien

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    Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

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    Vendeur très pro

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous

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    Bon achalandé, facile d'accès.

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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