Avis clients de Feu Vert Annecy Seynod

Evaluations clients Feu Vert Annecy Seynod

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  Bon accueil et travail bien fait, une journée supplémentaire d'immobilisation du véhicule pour pièces commandées non conformes.Il a fallu recommander et patienter une journée de plus, sans conséquence puisque je n'avais pas besoin du véhicule, peut-être problématique pour une autre personne sans soluton de dépannage.

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par COLETTE T. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et prestations sans problème.

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par MARTINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide sympa rien à dire

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par SYLVIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil et de très bons conseils de la part du vendeur. J avais besoin de changer mes es glace, un petit tour par l atelier, et tout c'est fait en quelques minutes. Vraiment très bien

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par DOMINIQUE N. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours satisfait

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par MADELEINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très serieux

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par ANAÏS M. *

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• 5 / 5

  

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  De très bonnes remises.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par DANIELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  L,accueil est bon,et les explications sont clairs.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par AURORE R. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité efficacité. Personnel aimable et poli.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par VICTOIRE M. *

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• 3 / 5

  

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  Les bulles d'air lors du collage, ce n'est pas essentiel mais.... Cet avis ne vaut que pour la plaque car en général, c'est très bien.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par MICHÈLE L. *

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• 3 / 5

  

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  cher

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par MAGGIE R. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par BRIGITTE E. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil ,Service ,Amabilité,délais,..Impec ..!

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par AUGUSTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par MICHÈLE D. *

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• 3 / 5

  

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  Globalement bien passé mais j'ai récupéré mon véhicule avec une forte odeur de cambouis. Pas sur que les protections ont été mises par le mécanicien.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par AURÉLIE H. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide et efficace.

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par ÉDOUARD G. *

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• 3 / 5

  

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  Peu commerçants... Font le stricte minimum en terme de service...

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par FRANÇOISE F. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous retrouver dans notre base de donnée (comme votre n° de commande ou facture), pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Merci de nous recontacter au centre. Passez une bonne journée ! L’équipe Feu Vert

  Réponse de Françoise F

  

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  J'ai acheté un autoradio à 100€ et je souhaitais acheter une paire de haut parleurs. Étant qu'ils sont proposés moins chers de quelques chez votre concurrent Norauto, j'ai demandé si exceptionnellement il était possible de vous aligner... Mais la réponse a été négative.... Ensuite j'ai demandé si vous faisiez l'installation de l'autoradio, un vendeur m'a dit que vous ne proposez pas cette prestation... Alors que c'est un service revendiqué sur votre site. Enfin, j'ai du payer en caisse et attendre. La vendeuse aurait peut-être pu me proposer après m'avoir renseignée de payer en rayon par CB (un tpe était disponible).... Merci. Mes coordonnées : Yannick Barbet. EMail : yannick.barbet@orange.fr

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  Cliente depuis de nombreuses années, les services de FEU VERT se sont dégradés

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par NOËL F. *

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• 4 / 5

  

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  le temps estimé n'était pas bon mais le reste nickel

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par ANTOINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, respect des horaires, bonne prestation.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par CHRISTINE B. *

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• 1 / 5

  

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  Manque de professionnalisme total Erreur de commande sur mes pneus je n ai pas pu partir en vacances merci feu vert !!!!!!!! Je ne recommande pas du tout

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par LUCAS C. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note de vos remarques. Cependant gardez à l'esprit que nous intervenons sur des véhicules, de ce fait nous pouvons avoir des surprises... Il est toujours préférable d' anticiper votre rendez-vous chez un garagiste et ne pas venir la veille de votre départ en vacance surtout un samedi car tous les fournisseurs sont fermés par conséquent impossible de se dépanner en cas de problème. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. L’équipe Feu Vert

  Réponse de Lucas C

  

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  Bonjour, aucun professionnalisme je me répète ….le rdv avait été pris 1 mois avant…vous allez me faire croire que vous ne pouviez pas vous retourner avant et que c était à moi d’anticiper ??? La blague 🙃…je suis allée chez vos concurrents et j ai eu mes 4 pneus posés de suite !!! Bizarre !!! Tiens !!!! Mais pas de souci heureusement j’ai trouvé une solution !!! Débat clos !!! Feu vert n’est pas la patte de l’expert…..ahaha

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et personnel agréable et sérieux

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par AUDREY D. *

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• 4 / 5

  

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  j ai eu un bon mécanicien devis fais avant pas de mauvaise surprise serieux

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par VICTOIRE G. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par SUZANNE F. *

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• 1 / 5

  

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  Carrément déçu.... Quelques jours après récupéré la voiture on aperçois une trace d'huile sous la voiture (pas facile à voir au vue de la pluie incessante) bizarre pour une voiture de 4 ans... On arrive à trouver un endroit au sec et en se glissant sous la voiture SURPRISE: le bouchon de vidange du carter n'est PAS SERRER.... Juste approcher je peu le tourner à la main..... Si je dois vérifier la prestation après l'entretien, quel intérêt de passer par un atelier automobile... Mais hélas je n'ai pas de fosse ou de pont pour le faire moi-même..... Demain j'ai rendez-vous pour mon deuxième véhicule (rendez vous pris en même temps que le premier) soyez sur que je signalerai mon mécontentement en direct et que je vérifierai de suite la prestation....

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par ALEXANDRIA M. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note. Nous essayons de satisfaire au mieux nos clients, tant en matière de tarif que de qualité de service ! Une erreur humaine peut malheureusement arriver, mais en tant que professionnels de l'automobile, notre travail est garanti. Nous vous invitons à repasser avec le véhicule afin que nous contrôlions tout cela ensemble. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Compétence et disponibilité. Pose dans la voiture d'un porte bébé commande sur internet par une personne de feu vert. Merci

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par TIMOTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par ÉDITH P. *

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• 4 / 5

  

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  Bon Accueil Prestations nickel

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par PIERRE N. *

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• 5 / 5

  

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  Ils sont très à l'écoute du client voilà

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par BENJAMIN T. *

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• 5 / 5

  

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  Tellement mieux que le feu vert le plus proche...

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par BERNARD T. *

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• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par OLIVIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe sa fait longtemps que j suis cher vous pas pas déçu

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par ISAAC B. *

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• 4 / 5

  

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  respect des horaires et appel pour signaler et valider des travaux supplémentaires

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par EUGÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai l'habitude de confier mon véhicule chez FEU VERT pour mes révisions, achat de pneus, certaines réparations. Je suis toujours bien accueillie, avec un personnel souriant, à notre disposition. De plus ils acceptent les dates que vous demandez et vous préviennent par SMS lorsque le véhicule est prêt. Je n'ai jamais eu de problèmes avec FEU VERT et je recommande

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par SOPHIE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bin service. j'ai laissé mon véhicule avec toute ma confiance je n'ai pas été déçu.

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par MAGGIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne disposition des stands de présentation. Espace de circulation.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par LAURENT C. *

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• 1 / 5

  

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  Diagnostique établi au troisième rdv. Somme payée chère, sans aucun avantage

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par ROLAND R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres très bon accueil. J etais venu pour un devis pour le remplacement de 2 pneus. J ai été très bien conseillé et profité de la promo du moment. Rdv pris dans la semaine pour 2 Continental . Travail impeccable sérieux. J ai également effectué une géométrie complète, tarif très raisonnable et compétitif. Je reviendrai pour mon prochain entretien. Merci Feux Vert SEYNOD

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par LUCY J. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympas, prix compétitifs, travail soigné.

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par SYLVIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel en charge de la clim est tres pro.soucieux du resultat qu'atend son client.bravo et merci

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par ADRIEN N. *

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• 4 / 5

  

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  De mieux en mieux mais toujours un peu sur la réserve par rapport au contrat d entretien

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par HUGUES R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l ensemble

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par ALEXANDRIE E. *

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• 3 / 5

  

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  Sympa mais personnel pas toujours motivé. Par contre très poli.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par THOMAS R. *

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

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  Devis pour des réparations non nécéssaires. Abus

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par CLAIRE H. *

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  Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute pour en discuter. Bonne journée. Le Directeur du Centre

• 5 / 5

  

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  Très Bien

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par AMÉLIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Un vendeur agréable qui malheureusement n’a pas pu m’aider dans mon problème mais sympathique

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par GENEVIÈVE L. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire sauf que lors du rv on m'a annoncé 1 heure d'attente alors qu'il faut le double... recharge clim prevoyez le 😉😉

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par BRIGITTE A. *

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• 3 / 5

  

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  Bon centre auto, ils rendent service correctement, je pense que des travaux de rénovation dans le magasin pour le rendre plus attrayant seraient bienvenus. Il manque LE petit geste commercial notamment quand on récupère le dernier article d'exposition du magasin.

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par HENRIETTE G. *

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• 2 / 5

  

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  Devis trop élevé

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par THIERRY D. *

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par XAVIER F. *

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• 4 / 5

  

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  Très gentil et rapide

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par JOSÉPHINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par BENOÎT R. *

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• 1 / 5

  

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  A éviter, j'ai rencontré des problèmes à chacune de mes visites.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par MARGAUX M. *

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  Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute pour en discuter. Bonne journée. Le Directeur du Centre

• 4 / 5

  

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  Accueil Atelier agréable mais temps attente un peu long, debout au milieu du passage clientèle. Il serait judicieux de déposer un "retire Ticket numéroté, afin de soit aller s'asseoir (où) ou de passer dans les rayons. Cordialement

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par ANDRÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin ... Celui de Seynod que les autres

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par FRANÇOIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Personnel réactif et bienveillant Merci

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par SIMONE L. *

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• 5 / 5

  

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  J’aime bien son façon de travailler

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par MICHEL B. *

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• 3 / 5

  

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  Perte de temps car instructions non suivies !

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par MARC A. *

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• 5 / 5

  

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  Pensez à embaucher des mécaniciens car j'ai senti leur absence.

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par THOMAS G. *

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• 3 / 5

  

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  Bonnes prestations mais 8 jours pour réparer une roue crevée est quand même long !!!! Sans parler du prix.

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par DANIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré des soucis de stock, le personnel s'est démené pour que j'ai mes pneus dans un délai plus que raisonnable. Merci de m'avoir tenu au courant.

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par CHRISTELLE J. *

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• 1 / 5

  

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  Rdv pris pour changement de pneus, de plaquettes de freins et diagnostic électronique. Au final, 2 pneus trop usés n'ont pu être changés, les 2 autres étaient soit disant trop vieux... Le temps pour le changement des plaquettes n'avait pas été prévu car il fallait d'abord faire un diagnostic... et le diagnostic électronique a été oublié...

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par OLIVIE M. *

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• 2 / 5

  

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  Pas sérieux obligé de venir 3 fois pour commander un pot d 'échappement pour mon véhicule.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par GRÉGOIRE P. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. Bonne journée, L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et toujours à l écoute

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par JEAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien produit disponible pas d'attente en caisse.

  Avis du 21/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par BERNARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil de qualité... La compétence et le prix... Que demander de plus !

  Avis du 21/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par ANTOINETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon magasin bien situé

  Avis du 21/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par RICHARD T. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par MARGOT A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top merci

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par GABRIELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, simplement dommage que ce ne soit pas ouvert entre 12 et 14h

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par MARCELLE M. *

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  Compétence et rapidité

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par ARNAUDE L. *

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  Service très rapide et de bon conseils

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par OLIVIER V. *

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  Bonne prise en charge

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par ÉTIENNE M. *

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  Beaucoup d'attente alors que j'avais un rdv

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par EMMANUELLE B. *

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  Personnel compétent et sympathique.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par YVES L. *

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  Personnel sympathique et de très bons conseils

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par BERNARD B. *

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  Très déçu par mon dernier passage chez Feu Vert Seynod. rendez-vous pris par téléphone pas validé, donc lors de mon arrivée impossible de laisser le véhicule. 2eme rendez-vous pris pour une semaine plus tard. Je laisse le véhicule, je reviens une heure après (délai technique tout à fait compréhensible indiqué par la personne à l'accueil) et le véhicule n'a pas été pris en charge à mon retour. GROSSE PERTE DE TEMPS ! J'ai eu droit à des excuses, et à une remise de 15% du forfait géométrie, soit un avantage de 7€... Bon allez, c'est le geste qui compte...

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par LOUIS L. *

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  Bonjour Monsieur O, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

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  Une inspection préalable du véhicule aurait peut-être évité quelques frais ...

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par NOËL M. *

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  Prestation conforme

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par RICHARD M. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

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  Parfat

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par AIMÉ B. *

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  La réparation a duré un mois. On devait récupérer la voiture vers le 12 ou 13 mai 2021 . On nous a dit au dernier moment que la voiture était pas faite . Un jour on nous a appelé car ils savaient plus se qu ils fallait faire et pensais que c'était la courroie de distribution qu ils nous avaient déjà changé un mois auparavant . Oui oui très très déçu surtout que pour le weekend prolongés du 14 mai 2021 comme ils avaient dit qu on aurait la voiture on devait aller en famille on y était attendu . Voilà c'est pas très sérieux en plus on a été avec votre centre de bon client

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par SUZANNE B. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Pour information, ce qui a mis le doute a mes collègues est l'arrangement que nous vous avions proposé lors de la souscription de votre contrat et pas facturer la distribution. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

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  On me signale une pièce à changer. 180 euros. Je vais voir un autre garage,la pièce n’est pas à changer ce n’est que le joint du filtre. Abus ou pas

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par PIERRE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Lors de votre venue nous vous avons conseillé de remplacer l'ensemble du corps du filtre à huile pour une réparation fiable. Nous désolés d'apprendre qu'un garage vous propose une prestation différente. Nous restons à votre disposition. Bonne journée. Cordialement, L'équipe Feu Vert

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  tres bon accueil de gens disponibles

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par CHANTAL P. *

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, Le Directeur de votre centre Feu Vert

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  Réparation faite avec contract entretien . 3 jours après la voiture retombés en panne . Mdr feu vert. Et la réparation a duré plus de un mois

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par BENOÎT C. *

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  Alors que je venais de faire faire une vidange chez Feu Vert, lors du contrôle technique on m'informe qu'il y a une fuite au niveau du bouchon de vidange ce qui va imposer une contre visite. Je me déplace donc chez Feu Vert pour demander à ce que cela soit réparé immédiatement. Aucun mot d'excuse de la part de la personne qui m'a reçu et qui me dit qu'il faut que je prenne rendez-vous (J'habite à 30km de là). Le ton est effectivement monté et cela a finalement pu se faire dans la matinée.

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par SUSAN E. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Par avance nous vous remercions. Cordialement, Le directeur de votre centre auto Feu Vert

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  Accueil agréable et informations claires nettes

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par NOËL B. *

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  Bien ,mais attente trop longue

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par ALFRED M. *

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  Bonjour Suite a la vidange faite à votre centre auto, trop huile ont été mis après la vidange risque de casse moteur bouchon de remplissage pas nettoyé vraiment très déçu, je suis repassé vous voir pour régler le problème en faite j ’ai un doute sur les prestations faites !!! Est ce tout à bien été changé ? Différent filtre. Cordialement

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par FRANÇOIS B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en Atelier. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

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  Service rapide et efficace, technicien accueillant et de bon conseil concernant la prestation réalisée. Je retournerai dans ce centre pour l'entretien de mon véhicule.

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par DAVID B. *

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  Prix compéttif en passant par internet et en récupérant en magasin...

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par DOMINIQUE L. *

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  Accueil excellent. Efficacité. Sérieux. Bons conseils

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par DANIEL L. *

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  Personnel agréable, délai respecté...

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par ÉLISABETH P. *

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  Article conseillé commandé ne correspondait pas a ma voiture. du coup retour a la plateforme et au final entre la commande et l'arrivée du produit il s'est passé 45 jours !

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par LORRAINE M. *

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  Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés avec l'échange de votre produit. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ce désagrément et vous souhaitons une bonne journée. A bientôt, L'équipe Feu Vert

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  Je vais à feu vert pour changer mes pneus, ok mais à chaque fois on essaie de me vendre un autre produit .

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par THÉRÈSE H. *

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous avons un devoir de conseil envers nos clients, mais cela ne vous oblige en rien à effectuer les travaux préconisés. Nou sommes cependant désolés du ressenti que vous avez eu suite à ces appels. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Le Directeur du centre

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  Bon conseil avant l'achat. Bon accueil

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par AURÉLIE L. *

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  rdv rapide, honoré dans les délais, prix inférieur aux concessions

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par MARGARET C. *

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  amabilité et exactitude

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par THIBAUT L. *

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  rapide et efficace dans mon budget

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par GEORGES G. *

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Avis affichés par ordre chronologique