Avis clients de Feu Vert Annemasse Geant

Evaluations clients Feu Vert Annemasse Geant

• 5 / 5

  

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  Professionnel et sympathique

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très content

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  Merci au vendeur

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par GUILLAUME S. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par FRANÇOIS F. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Livraison retardée des pneus mais je ne pense que ce soit une faute de Feu Vert. Accueil en magasin aimable, montage, équilibrage impeccable.

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par INÈS B. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par ANNE M. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne recommanderais pas feu vert car ce n’est pas le problème problème que j’ai eu avec eux. A chaque c’est pareil il y’a toujours un problème. Le garage était censé le réparer tout ce que j’avais demandé néanmoins quand j’ai récupéré ma voiture ils avaient oublié des choses j’ai donc dû reprendre un jour de congé pour poser ma voiture

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par ANDRÉ C. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, suite à l’entretien de ma voiture chez vous, la lame avant à été endommagée… vraiment déçu par le manque de soins apporté aux véhicules que vous entretenez, je ne reviendrai pas.

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par MARINE L. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux , compétant et il y a pratiquement tout le temps du stock

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par HUGUES L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, efficacite,et bon rapport qualités ,prix

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par MANON L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation. J'ai apprécié qu'on me téléphone pour décaler mon rendez-vous , mes pneus n'étant pas arrivés (Michelin Crossclimate2) et que l'on me propose une autre alternative disponible avec un montage immédiat.

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par TRISTAN H. *

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• 3 / 5

  

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  L’attente et l’amabilité des vendeurs laisse à désirer

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par LÉON D. *

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• 3 / 5

  

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  Les produits sont très bien on a presque tout ce qu on besoin pour automobile mais l accueil pas top et y a trop d attente pour ma part j ai trouvé personne accueillant et gentil

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par RENÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe est au top ils font ce qu'ils peuvent malgré l'affluence, les clients sont parfois dur avec le personnel je trouve. Le magasin est en lui même un peu vétuste mais ça ne m'a pas dérangé.

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par ALEXANDRIA M. *

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• 5 / 5

  

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  excellent service, accueil convivial

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par SUSANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par MATHILDE L. *

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• 1 / 5

  

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  Une expérience vraiment mauvaise, une équipe incompétente, incapable de s’occuper correctement d’une voiture haut de gamme. Garagiste qui se permet de faire un tour de 5 min avec ma voiture alors qu’il est sensé juste l’a garer devant le garage pour que je reparte ! Inadmissible, une équipe immature et pas professionnelle Durée annoncée pour des pneus hiver : 1h, au final j’ai attendu + de 2h

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par HÉLÈNE R. *

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• 1 / 5

  

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  Publicité mensongère

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par JEANNE H. *

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• 2 / 5

  

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  - ne tiens pas les délai - oublie les RV - aucune organisation

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par MARGARET M. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable et de confiance

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par RÉMY D. *

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• 3 / 5

  

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  que c'est un très bon garage jusqu'à présent je n'ai eu aucun problème

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par ALFRED G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Compétents

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par CAPUCINE C. *

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• 2 / 5

  

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  Grand déception

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par ÉMILIE L. *

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• 1 / 5

  

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  Très désordonné et désagréable avec les clients .il ne trouve pas le planning

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par RÉMY D. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe top... Et après l'attente de bon Conseil.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par PHILIPPE R. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage que le jeune mécanicien a posé ma plaque avant (bien) tordue et je ne me suis rendu compte que le jour suivant, sinon je suis très content de Feu Vert.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par ALFRED G. *

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• 3 / 5

  

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  Service de l' atelier top , cependant l' acceuil au comptoir à la caisse est à amélioré car très médiocre ! Sinon bon prix et bon service technique .

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par PATRICK I. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré la pression d’un nombre de clients important pour cette saison d’hiver , les techniciens sont à l’écoute de la clientèle et sont très serviables,

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par GILLES L. *

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• 3 / 5

  

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  Pas très bien accueilli pour avoir passer commande par internet avec votre promotion sur la révision.

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par PATRICK L. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon service et accueil

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par NATHALIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, service rapide malgré le nombre de personnes qui faisaient monter leurs pneus

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par MICHÈLE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bel accueil et la prestation est comme présenter lors du devis.

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par THIBAULT R. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par GILBERT V. *

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• 4 / 5

  

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  toujours un bon service à Feu vert annemasse

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par GÉRARD G. *

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• 1 / 5

  

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  Des voleurs bref

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par STÉPHANE R. *

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• 3 / 5

  

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  Personnel très désagréable lorsque vous leur dire de ne pas changer les plaquettes et les disque qui sont à moitié de l usure

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par VIRGINIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et super arrangeant, alors que j avais loupé mon rdv. Un grand merci grâce à vous j'ai pu avoir mes pneus pile à temps pour la neige !

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par WILLIAM C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait et prestation complète réalisée rapidement. Rien à dire si ce n’est une suggestion : l’envoi d’un sms quand la prestation pneus est achevée. Merci !

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par VICTOR A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par AGATHE L. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage problème à mon arrivée pour le rdv, il n’avait pas ma réservation, et de ce fait la reprise du véhicule à été différée d’une heure!!

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par MICHELLE L. *

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• 3 / 5

  

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  Compliqué d'avoir un rendez-vous mais très bien reçu quand cela est fair

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par LÉON M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par MICHEL V. *

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• 1 / 5

  

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  Fonctionnement type chaîne de magasin, diagnostic pas fait et devis qui ne correspond en rien à la demande initiale. De plus, pas de réponse à ma nouvelle demande de devis. Très déçu et au final le pb de ma voiture n'est pas réglé.

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par SUSAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par ÉMILE B. *

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• 3 / 5

  

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  C'est l'usine

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par JULIETTE S. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire, service au top!

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par VICTOR L. *

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• 1 / 5

  

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  Suite à ma commande allopneu, j ai du appeler feu vert ainsi qu allopneu pour que feu vert puisse retrouver mes pneus qui avaient déjà été livrés. J ai du me rendre sur place pour prendre rendez vous pour qu ils vérifient que les pneus et les jantes étaient les bonnes. Ensuite j ai pris un rendez vous et arrivé à l heure du rendez vous, personne ne savait que je venais.. bref une organisation à revoir.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par ÉLISABETH M. *

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• 1 / 5

  

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  Rendez vous à 11h50 - Aucune information sur la fermeture entre 12h et 14. J'ai pu recuperer mes clés a 14h30. Resultat : 2h30 d'attente pour une permutation de pneux en attendant à l'exterieur

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par EUGÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Good

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par BERNADETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super prise en charge et personnel sympathique

  Avis du 26/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par PAULETTE S. *

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• 3 / 5

  

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  Bon service sur place (un peu lent), mais heureusement que j’ai appelé pour confirmer la réservation car le système online n’a pas fonctionné

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par WILLIAM J. *

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• 1 / 5

  

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  Heure de rdv non respecté. Rdv à 9h avec confirmation par sms pour finalement être pris à 17h.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par CLAUDE S. *

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• 1 / 5

  

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  C'est inadmissible qu'on ne prévienne pas les personnes qui ont rendez vous à 9h du matin que le magasin n'ouvre qu'à 10h... une heure à attendre alors que la veille un message me confirmant mon rdv à 9h...

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par CORINNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Super bien !!

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par SÉBASTIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par ASTRID J. *

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• 4 / 5

  

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  BONNE ACCUEIL....EMPLOYES SYMPATIQUES...

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par THIBAULT R. *

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• 3 / 5

  

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  des frais covid et rajout du changement du liquide de refroidissement, ça aurait pu être évité!!!

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par YVES N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact et toujours très proche du client les 2 meilleurs conseils car très déçu de mon concessionnaire qui à multiplié les erreurs et le prix merci

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par DIANE C. *

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• 3 / 5

  

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  Il a fallu deux rdv et 3 semaines pour fixer 3 pièces sur une remorque

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par CATHERINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace bon rapport qualité prix

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par LAURENT I. *

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• 5 / 5

  

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  Pas mal du tout

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par MATTHIEU D. *

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• 5 / 5

  

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  top ,vraiment efficace

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par MICHELLE R. *

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• 1 / 5

  

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  Alors on oublie de m'ajouter le rendez-vous, et on bloque ma femme et ma fille pour une signature que je n'aurai pas fais, enfin on rajoute une option de force a 29,90€ totalement scandaleux

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par HUGUES D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. L'équipe est très efficace, gentille. Bravo et merci!

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par VALÉRIE P. *

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• 3 / 5

  

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  Réservation par internet. Une fois au centre Feu vert d'Annemasse, on me dis que la réservation n'est pas remontée au planning et qu'ils ne peuvent prendre mon véhicule en révision. Face à mon insistance, ils acceptent de passer le véhicule dans l'après-midi... avec récupération de la voiture avec 1h30 de retard sur l'horaire prévu lors de la réservation. A priori, l'origine du problème ne vient pas du centre mais du site internet...mais bon pour avoir le fin mot de l'histoire dans ces cas là....on vous raconte bien ce qu'on veut. Je n'en sait pas plus.

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par LUCE T. *

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• 5 / 5

  

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  Bon Service avec le contrat d'entretient.

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par PHILIPPINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, réactivité pour la prise de rendez-vous et bon conseil lors de la récupération de ma voiture.

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par JOSEPH R. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique, respect des délais

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par JEANNINE J. *

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• 2 / 5

  

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  Vehicule rendu sale (interieur, tapis...) Non-respect des délais avec frais de réparation 1570 € !!

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par THIERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par SABINE C. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace !

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par ISAAC F. *

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• 1 / 5

  

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  PAS SERIEUX,RDV à 14 h00 pour changer 4 roues en dépôt reparti à 16h00 !!!!!!!

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par INÈS S. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, prix avantageux, travail réalisé dans le temps prévu à l'accueil. Client habituel satisfait.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par MARGAUD M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par HORTENSE M. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour. Peu satisfait..

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par LUCIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par GENEVIÈVE B. *

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• 4 / 5

  

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  La précision en ce qui concerne la prise de rendez-vous en ligne devrait être ajustée avec la disponibilité horaire au niveau de l'atelier, ce qui permettrait de ne pas laisser le véhicule immobilisé la journée entère sans raison.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par MARGAUX B. *

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• 4 / 5

  

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  The staffs are okay, they accommodated me even if i do not have an appointment, the only thing that i want them to change is that when the car is finished and they returned it to me, the inside is messy, like there are marks of dirty shoes in the driver’s side but over all performance is very good

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par ROBERT L. *

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• 3 / 5

  

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  Communication à revoir.

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par MARGOT D. *

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  Très sympa

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par MARGOT R. *

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  prestation fournie selon mon attente.

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par ÉDOUARD V. *

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  Je suis toujours satisfaite

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par EMMANUEL C. *

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  Correct

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par GRÉGOIRE D. *

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  Bon attelage. (Petit problème avec la prise électrique, mais corrigé très rapidement) Personnel sympa et compétent. Je recommande.

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par ADÈLE C. *

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  Personnes compétentes et sympathiques.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par FRÉDÉRIC L. *

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  incohérence entre rendez-vous et livraison des pneus, donc plusieurs heures perdues et 2 aller et retour domicile-Feux Verts Géant;soit plus de 60 kilomètre inutiles.Nombreux appels téléphoniques interminables pour des informations contradictoires.Personnel très aimables heureusement !

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par ANNE I. *

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  Personnels professionnels, aimables et disponibles. Merci

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par THÉOPHILE M. *

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  Mauvaise organisation, clients négligés, service lamentable

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par ASTRID D. *

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  manque de coordination et d'organisation, une vraie cacophonie

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par ARNAUDE G. *

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  Équipe et conseil au top.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par BRIGITTE V. *

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  Après une commande sur internet pour de nouveaux pneus neige avec montage/équilibrage. Rdv annuler car le fournisseur ne peut pas envoyer les pneus. On me promet de me rappeler dans la journée. Une semaine après j’arrive enfin avoir quelqu’un au téléphone qui m’explique qu il est impossible d’avoir les pneus et me voilà obligée de prendre plus cher. Si je n’avais pas téléphoné je serais toujours entrain d’attendre et eux auraient mes sous dans leur poche. La personne que j’ai eu au téléphone était très sympa et me fait un geste commercial en acceptant de m’offrir la pose de mon ampoule avant. Très gentil de sa part! Le jour du rdv Accueil pas très sympathique, je tombe sur un vendeur/garagiste qui me coupe la parole, qui ne m’écoute pas et me parle comme si j’étais complètement demeurée. On me demande de venir rechercher ma voiture à midi. Je suis arrivée avec 8 minutes de retard. Je demande si il est quand même possible de récupérer mon véhicule. Après deux trois remarque on me dit qu’exceptionnellement je peux la récupérer. Par contre que moi j’attende une semaine qu’on me contact pour me dire ce qu’il en ai de ma commande ça dérange pas feu vert! Là on me fait la liste de toute les choses qui ne vont plus très bien dans ma voiture, je voulais juste des pneus neige pas un check up! La petite morale sur l’entretient de ma voiture sans avoir prit la peine de regarder mon carnet d’entretien ça passe moyen. Le petit geste commercial n’a pas été fait car il fallait démonté l’avant pour changer l’ampoule… bref franchement c’est la dernière fois que j’irais à feu vert.

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par FRANÇOIS C. *

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  Ras

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par BERTRAND V. *

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  bon accueil

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par ÉDITH B. *

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  Nul

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par NOËL P. *

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  Bof

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par CÉLINE S. *

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  Service rapide est au top ! Une réparation de dernière minute sans rdv a la dernière heure d'ouverture.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par THÉODORE C. *

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  bon respect du timing annoncé, résultat atteint. Dommage que je n'aie pas reçu la 2ème ampoule (vu que la téléphoniste m'a dit qu'elles s'achetaient par 2 et que je n'en n'ai remplacé qu'1 ...!) pour 4.90 je vais pas râler, mais c'est pour le principe... Merci

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par ROLAND B. *

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  Personnel en caisse et à l'atelier à l'écoute et professionnel un peu moins au Personnel pour la réception de mon véhicule que se soit avant ou après

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par PHILIPPINE V. *

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Avis affichés par ordre chronologique